Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 36 лет, родилась 28 мая 1989

Старая Купавна (Московская область), готова к переезду (Москва), не готова к командировкам

Администратор Оператор

55 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 7 лет 10 месяцев

Апрель 2021Октябрь 2021
7 месяцев
Автомир Богемия ДЦ Шкода Балашиха

Балашиха (Московская область)

Автомобильный бизнес... Показать еще

Мастер-консультант
Работа в программе CRM и 1C, Elza,Servis book, Exel, Word В мои обязанности входит обзвон по исходящей базе,приём входящих звонков,обработка электронных заявок от юр.лиц, отчеты по итогам рабочего дня,запись клиентов на сервис,на техническое обслуживание а/м,диагностику, шиномонтаж , ремонтные работы.
Май 2013Июль 2020
7 лет 3 месяца
ГКУ " Организатор перевозок"
эксперт отдела исследований удовлетворённости пассажиров и работы с обращениями
Работа с людьми в конфликтных ситуациях по вопросам транспорта, Принятие обращения от граждан по любым вопросам связанным с транспортом и принятие обращений по обжалованию административных штрафов по г. Москве.

Навыки

Уровни владения навыками
Урегулирование конфликтов
Способность обучать других
Организаторские навыки
Активные продажи
Точность и внимательность к деталям
Грамотная речь
Работа с жалобами клиентов
Работа с людьми
Пользователь ПК
Навыки продаж
Телефонные переговоры
Деловое общение
Деловая коммуникация
Организация мероприятий
MS PowerPoint
Прямые продажи
Заключение договоров
Работа в команде
Навыки межличностного общения
Водительское удостоверение категории B
Управленческие навыки
Консультирование
Работа с большим объемом информации
Клиентоориентированность
Обучение и развитие
Торговля
Инкассация
Работа с кассой
Навыки составления отчетности
Учет товаров

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Ранее я работа в сфере продаж и поэтому у меня имеется опыт работы в торговле с кассовым аппаратом,приемом товаров,инвентаризацией,учетом товара,инкассация денежных средств.Работала на заводе в г. Старая Купавна " Акрихин" в течении 0,6 месяцев. В настоящее время в поисках работы. Есть большой опыт работы за компьютером в разных программах: 1С, Qumatic, Word,Exel, АИС, ЦОДД, Агбис,Chat tudesk,Outluc, Bitrix итд.,занималась документооборотом,регистрирацией обращения граждан в электронном виде. Имею опыт работы оператором в онлайн продажах,прошла тренинги телефонного общения,есть сертифекат.Есть опыт работы администратором на ресепшен,хорошо коммуницирую с людьми,стрессоустойчива,доброжелательна. Люблю обучаться и развивать себя в новых направлениях.Прошла обучение в западной онлайн школе астрологии,имею сертифекат астролога понимаю психологию людей и умею находить подход. Есть в настоящее время 1 год опыт работы в химчистке Bianca премиум класса,работаю в связке с технологами,взаимодействие с фабрикой,химическими растворителями,персоналом,мастерами по ремонту и химчистке обуви и сумок,цех кожи и меха,мастера ателье,ВИП клиенты актеры,блогеры,дизайнеры,звезды шоу бизнеса. В свободное время изучаю английский язык.

Высшее образование

2021
Высшее образование
2010
Высшее образование
НТЭТ
Экономика и Бухгалтерский учет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2021
Мир автолюбителей для мира людей "Автомир"
ГК "Автомир", Мастер-консультант
2020
Центр сертифицированного обучения 1С
ООО "Знания СОФТ", Оператор 1С
2020
Западная школа Астрологии
ИП Чукреева, Западный Астролог
2010
Ногинский Торговый Экономический Техникум
НТЭТ, Менеджер торгового зала ( администратор )
2009
Ногинский Торговый Экономический Техникум
НТЭТ, Руководитель предприятия торговли и общественного питания

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа