Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 33 года, родилась 30 января 1993

Москва, м. Отрадное, готова к переезду (Московский (Москва)), не готова к командировкам

Администратор

80 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по персоналу
  • Менеджер ресторана
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 3 месяца

Февраль 2024Сентябрь 2024
8 месяцев
ООО Сладкие подарки
Старший продавец
Составление графиков. Аналитика продаж за предыдущий месяц и создание плана продаж на следующий . Составление списков заказов, контроль ротации и качества. Руководство мини персоналом, решение конфликтных ситуаций в штате сотрудников и с гостями . Контроль и поддержание чистоты и качества сервиса.
Июнь 2022Март 2023
10 месяцев
Траппист
Встречающий менеджер
Встреча гостей, бронирование столов Сбор обратной связи и представления special предложений
Сентябрь 2022Декабрь 2022
4 месяца
Roni’s Donuts
Оператор- менеджер доставки
Приём и сборка заказов. Ведение реестров таблиц. Контроль работы курьера от вызова до доставки к двери заказчика! Поддержание в чистоте рабочего места
Август 2020Июль 2022
2 года
Бар-ресторан Счастье
Администратор
Умение работать в режиме многозадачности . Работа на вакансии хостес с функциями менеджера + кассира.
Июль 2020Июль 2020
1 месяц
Воронеж

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Хостес
Встреча гостей ресторана, сопровождение их к столику, помощь размещения со всеми удобствами на предложенном месте, обеспечивание комфорта гостей во время их пребывания в ресторане. Организация визита гостей в телефонном режиме, резерв столов, прием предварительных заказов.
Ноябрь 2018Май 2020
1 год 7 месяцев
Cabeen 1

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Бариста кассир
Обслуживание гостей за барной стойкой Приготовление кофе, коктейльных напитков Расчёт покупателя на кассе Поддержание чистоты в баре, кафе Ведение учетов , контроль продаж Контроль и создание технологических карт
Август 2019Январь 2020
6 месяцев
Салон красоты
Администратор
Ведение отчетности текущего дня, запись клиентов на процедуры( гор. звонки ), информирование об услугах новых людей. Взаимодействие с сотрудниками зала , регулирование графика работы. Контроль порядка и расходных материалов.
Февраль 2019Июнь 2019
5 месяцев

Москва, moscow.harats.com/polyanka/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант-бармен
Встреча и приветствие гостей. Консультирование гостей заведения по ассортименту меню. Расчёт гостей . Уборка зала
Октябрь 2017Ноябрь 2018
1 год 2 месяца
Craft Kitchen

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
Подготовка зала к работе , принятие заказа и контроль его исполнения , расчёт гостей Создание гостеприимной атмосферы .
Январь 2016Октябрь 2017
1 год 10 месяцев

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
Встреча гостей, принятие заказа, подача блюд, расчёт гостей. Создание гостеприимства
Август 2014Декабрь 2014
5 месяцев

www.shoko.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
Встреча гостей, принятие заказа, подача блюд, расчёт гостей. Создание гостеприимства. Уборка столов, поддержание чистоты в зале

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Стандарты гостеприимства
Многозадачность
Проведение инвентаризаций
Выкладка товаров
Знание кассовой дисциплины
Уверенный пользователь ПК
Iiko
Обучение персонала
Клиентоориентированность
Обслуживание покупателей
Опыт работы с деньгами
Общение с гостями
Запись клиентов
Знание стандартов сервиса
Знание ресторанного бизнеса
Прием звонков
входящие звонки
оформление заказов
Работа в команде
Линейная выкладка товара
Знание этикета
Средний уровень
Работа с оргтехникой
Материальная ответственность
Работа с кассовым аппаратом
Руководство коллективом
Работа с жалобами клиентов
R-Keeper
Работа на выставках
Работа с возражениями
Урегулирование конфликтов

Обо мне

Помимо работы в сфере общепита , есть навыки в направлении продаж и логистики . Очень хорошо знаю Московское метро и инфраструктуру. Умею выявлять потребности и работать с возражениями . Энергична, стрессоустойчивая , быстро обучаюсь .

Среднее специальное образование

2011
Среднее специальное образование
ККЕУ ДВНЗ КНЕУ им. В. Гетьмана
Бухгалтерский учёт , Младший специалист бухгалтер

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Украина

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения