Отдел развития сетевой инфраструктуры Провел полномасштабный скоринг российских вендоров VoIP-шлюзов по 10+ критериям, систематизировал требования департаментов и обосновал выбор оптимального решения для задач импортозамещения. Проект перевода корпоративной Wi-Fi сети на стороннее готовое решение: провел тендер среди ведущих провайдеров (МТС, Билайн, Мегафон), включая анализ ТЭО и пилотное тестирование. В результате выбрал и внедрил решение, позволившее снизить операционную нагрузку на IT-департамент, повысить безопасность сети и перевести капитальные затраты в операционные. Полностью обновил инфраструктуру NTP-серверов банка с переходом на российские решения. Участвовал в построении отказоустойчивой системы, включая: * демонтаж и вывод из эксплуатации старого оборудования * установку и размещение оборудования в стойках * коммутацию и подключение сетевого оборудования0 * тестирование и ввод в эксплуатацию Участвовал в работах в серверных помещениях (ЦОД): * размещение и монтаж оборудования в стойках * организация и подключение кабельной инфраструктуры * кроссировка и работа с патч-панелями * маркировка и укладка кабелей * участие в инвентаризации и учете оборудования Участвовал в развертывании и модернизации сетевой инфраструктуры: * монтаж и подключение сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы) * выполнение кроссировки и коммутации * стендирование и предварительное тестирование оборудования Подготовка ТЗ и взаимодействие с подрядчиками: * сбор и анализ технических требований * подготовка документации для вендоров * анализ и оценка решений, участие в выборе оборудования Импортозамещение: * UG NGFW * NTP * Eltex (коммутаторы, маршрутизаторы) * NGate Дополнительно: * администрирование usergate * работа с visio/drawio (ведение схем сети) * настройка Wi-Fi точек доступа * участие в инвентаризации и учете сетевого оборудования * участие во внеплановых и аварийно-восстановительных работах

-Обработка заявок в системе Ассист. -Анализ и решение запросов/проблем, касающихся функционирования программного обеспечения, сетевого оборудования, систем IP телефонии и Cisco Jabber. -Настройка телефонных аппаратов пользователей. -Администрирование Cisco CUCM. -Модернизация телефонной сети – миграция сети офисов на Cisco IP телефонию.

-Техническая поддержка пользователей, рабочих мест, телефонии и оргтехники в Головном офисе и сети удаленных офисов. -Настройка, установка операционных систем, офисного и специализированного банковского ПО, решение проблем, связанных с программным обеспечением. -Поддержка работоспособности IT-инфраструктуры головного офиса и филиалов (Опыт удаленной настройки пользователей средствами OS Windows и программами удаленного администрирования)

Выездные работы: — Выезды к клиентам (юридическим лицам); — Ремонт и настройка компьютера клиента на выезде; — Удаление вирусов, переустановка Windows, настройка Wi-Fi роутеров; — Диагностика неисправностей‚ замена комплектующих, сборка компьютеров;

— Ведение базы учета использования транспортных средств: — Разработка оптимальных маршрутов, логистика транспорта — Осуществление контроля расходов запасных частей, горюче-смазочных материалов, эксплуатационных материалов.

— Работа с учётными записями пользователей; — Резервное копирование; — Установка, обновление и удаление ПО;