Перевод научно-технической литературы и деловой документации (частные заказы) Создание и руководство деятельностью Некоммерческого Партнерства «Сочувствие» (дочерней организации ОАО «ТПК «Гермес и К») (организация и руководство благотворительной деятельности: благотворительные акции, в том числе концерты, выставки-продажи и т.д., организация работы большого (80 человек) коллектива промоутеров-волонтеров, реклама (планирование, оценка эффективности, организация), работа со СМИ, привлечение средств, …) Проведение серии тренингов для сотрудников ОАО «ТПК «Гермес и К» (обучение (культура общения, общение с проблемными клиентами, снятие возражений…), мотивация, контроль выполнения новых требований) Опыт проведения и организации экскурсий, круглых столов (в том числе на английском языке), приема делегаций Навыки и умения в области менеджмента качества: навыки создания и внедрения документации системы менеджмента качества, навыки и опыт руководства коллективом свыше 20 человек, навыки создания и внедрения документации для исследования степени удовлетворенности потребителя, разработка приемлемых методов исследования удовлетворенности потребителя, навыки разработки и внедрения механизмов мотивации персонала, навыки мониторинга функционирования процессов на предприятии ПК (Windows, MS Office (Word, Excel, Access, Outlook, InfoPath, PowerPoint, …), Share Point, CRM, основы PhotoShop, основы CorelDraw, … Иностранный язык (английский (свободное владение), в том числе технический перевод, деловая документация) Права категории В (стаж вождения 12 лет, личный легковой автомобиль)