Продакт-менеджер / операционный менеджер по совместительству Поиск продукции на зарубежных и локальных рынках. Проведение переговоров с производителями и поставщиками на локальных и зарубежных рынках. Согласование скидок, условий поставок на выгодных условиях. Получение сертификатов тестовых образцов. Мониторинг и анализ цен у производителей, поставщиков и конкурентов. Заключение договоров на поставку продукции Взаимодействие с транспортно-логистическими компаниями и таможенными брокерами. Контроль поставки продукции на склад Расширение ассортимента - ввод новой продукции на сайт (подбор по ключевым словам, оформление карточек товара с учетом SEO оптимизации, составление контента). Внутренняя аналитика по сайту и продажам, выявление слабых и сильных сторон Управление жизненным циклом продукта с нуля от идеи до реализации продукции. Анализ продаж и складских остатков Проводил переговоры с производителями по контрактному производству (монтажные металлоизделия, электрощитовое оборудование, изделия из пластика, низковольтное оборудование, светотехническая продукция) Координация с отделами маркетинга, продаж, проектов, производства, снабжения и логистики. Тестирование гипотез, составление контент-плана, ведение рекламной кампании. Формирование УТП, составление презентаций. Работа с откликами от отдела продаж и проектного отдела по улучшению продвижения продукции и работа с откликами от клиентов. Для отдела снабжения и производства находил новых поставщиков, выводил из ассортимента не ликвидную продукцию Принимал решения совместно с экономистом в ценообразовании, защита проекта. Принимал решения о закупках продукции для собственных нужд компании (для производства и снабжение складов компании) и для перепродажи Обучение отдела продаж и проектного отдела по новой продукции. Создание презентаций и очное обучение. Вносил корректировки и давал рекомендации РОПу по реализуемой продукции. Отделу маркетинга поручал написание статей, контекстной рекламе, внесения изменений на сайт, составление имеил рассылок. Проводил контроль и отчетность над ходом выполнения плана продаж, маркетингового плана и снабжения (1С и Битрикс 24) Достижения Нашел поставщиков и производителей станков, металлопроката для обработки и производства систем заземления и молниезащиты на зарубежных и внутренних рынках, поставщиков и производителей систем освещения. На выгодных условиях заключил договоры с поставщиками электротехнической продукции, сборщиков электрощитовых изделий Провёл переговоры с Западными и Азиатскими партнёрами по поставкам электротехнической, кабельной продукции, в том числе для СТМ. Расширил ассортимент по электротехнической продукции, монтажным системам, а именно по монтажным лентам, хомутам. Совместно с отделом маркетинга внедрил стратегию продвижения нового ассортимента. Подготавливал презентации и проводил обучение сотрудников по новым продуктам. Структурировал базу данных поставщиков и производителей. В итоге приобрели новое оборудование для модернизации производства Заключил договоры по контрактному производству монтажных изделий для молниезащиты и заземления, сборку электрощитовых изделий, производство низковольтного оборудования под СТМ Для отдела снабжения структурировал поставщиков, включая новых поставщиков. Для складов закупили складское оборудование Введенный ассортимент позволил увеличить клиентскую базу и доходы компании Старт продаж по новому ассортименту через две недели после ввода новой продукции

Интернет-магазин по продаже автозапчастей, аксессуаров на российские авто и иномарки Должностные обязанности и функции: Расширение ассортиментной матрицы (развитие новых товарных групп, брендов); Формирование ассортимента для новых моделей авто; Управление товарными матрицами в разрезе товарных категорий, групп; Составление товарных матриц на основании потребностей территорий и аналитики; Анализ коммерческих предложений; Анализ прайсов поставщиков; Мониторинг конкурентов (цены, акции, ассортимент, новинки); Работа с каталогами производителей; Поиск новых поставщиков, проведение переговоров и заключение контрактов на лучших условиях; Разработка и реализация мероприятий по оптимизации ассортимента; Управление закупками, контроль поставок; Планирование бюджета закупок по категориям; Прогнозирование спроса и потребление запасов; Ценообразование, управление рентабельностью товарных категорий; Анализ и контроль неликвидов и сверх запасов; Формирование отчетности по состоянию ассортимента; Формирование заказов номенклатурного товара согласно утвержденному руководителем плану; Претензионная работа с поставщиками. Достижения: Нашел локальных и зарубежных поставщиков из Китая ( включая Тайвань, Гонконг), Турции, ОАЭ, Кореи, Японии Заключил контракты с поставщиками на выгодных условиях Для отдела продаж составлял коммерческие предложения, что позволило привлечь первых клиентов, появились постоянные покупатели, а так же избавились от неликвидов. Выбрал из ассортимента ходовые позиции деталей для ТО, прогнозировал и осуществлял закупку с пополнением несгораемого остатка. Предложил продавать товары на Авито, Ozon, Яндекс Маркет с торговой наценкой 60% - 110% в зависимости от категории товара, конкурентной среды и торговых площадок.

Оптово-розничная продажа бытовых, промышленных и портативных электростанций, компрессорного оборудования, источников бесперебойного питания, стабилизаторов напряжения, электродвигателей, электротехнического оборудования (низковольтная аппаратура), отопительного оборудования, моторных масел, фильтров, аккумуляторных батарей, предоставление услуг по ремонту, обслуживанию и монтажу электростанций и электротехнического оборудования, сборка электрощитового оборудования, электромонтажные работы. Оптово-розничная продажа строительного и бытового электроинструмента, нивелиров, малой строительной техники и оборудования Комплектование объектов под ключ. Должностные обязанности и функции: Управление процессами - разработка планов и стратегий, организация и координация операционной деятельности. Разработка стандартов качества и контроль сотрудников Руководство командой - обучение, мотивация, постановка задач в CRM и контроль за выполнением плана Установление и поддержание прочных отношений с поставщиками для обеспечения своевременной поставки товаров и услуг Анализ отклонений и решение текущих и стратегических проблем Внутренняя аналитика по сайту и продажам, выявление слабых и сильных сторон Оптимизация бизнес-процессов, направленных на повышение эффективности команды Постоянное совершенствование операционных процессов, внедрение новых методик и технологий для повышения эффективности и конкурентоспособности компании. Изучение новинок, трендов. Посещение выставок, мероприятий, чтобы выявлять возможности для постоянного совершенствования Анализ и отчетность - сбор данных о работе компании, выводы, что можно улучшить. Управление ресурсами - анализ рынка, закупки, ценообразование, оптимизация затрат Разработка, управление и оптимизация продукта Разработка продуктовой стратегии на основе анализа рынка, конкурентов и потребностей клиентов. Снабжение и закупки Поиск поставщиков - исследование рынка локальных и зарубежных поставщиков и производителей. Проценка прайс-листы от поставщиков, сравнение с другими поставщиками и конкурентами. Поиск трендовых товаров Маркетинг и продвижение продукта, определение гипотез: Определение целевой аудитории, выбор каналов продвижения и проведение маркетинговых, рекламных кампании (таргетированная реклама) Подбор ключевых слов, написание статей, занесение товаров на сайте, написание контента, составление коммерческих предложений, УТП Анализ вовлечённости клиентов путем использования Google analytics, Яндекс Метрика, Target Hunter, Церебро. Координация со складом, отделом продаж, отделом маркетинга (SEO и СММ специалисты, дизайнеры), отделом логистики. В подчинении 5 сотрудников. Управление жизненным циклом продукта от идеи до реализации. В рамках ГК ТЕХСНАБ самостоятельно прошел обучение у действующего посредника по работе с Китаем с практикой выкупа разных товаров со всех китайских маркетплейсов. Самостоятельно освоил корейские и японские маркетплейсы. Имеется собственная база зарубежных поставщиков. Достижения: Расширил ассортиментную матрицу (изначально в компании были только электростанции) Заключил контракты с поставщиками на выгодных условиях. Оборачиваемость составила 500 млн в мес.

Оптово-розничная продажа промышленных и портативных электростанций, компрессорного оборудования, источников бесперебойного питания. Должностные обязанности и функции: выполнение плана продаж, активный поиск клиентов, отслеживание дебиторской задолженности от клиентов, заключение договоров, отслеживание отгрузки товара, работа с рекламациями, участие в тендерных торгах, выписка сопроводительных документов в 1С. Совмещение должности руководителя сервисной службы. Поиск и подбор запасных частей, поиск поставщиков запасных частей, поиск и развитие клиентской базы по продажам запасных частей, контроль за выполнением работ по ремонту и сервису электрооборудование, контроль за выполнением доставок запчастей заказчикам, отчетность. В подчинении 7 сотрудников. Достижения: - сделанные мной изменения содержания сайта компании позволили значительно увеличилась посещаемость сайта клиентами - при составлении информационных писем для участия в тендерах на поставки промышленных электростанций мной был сделан акцент на достоинствах нашей продукции и уровне обслуживания, что позволило компании выиграть эти тендеры. - проводя постоянный поиск новых клиентов, увеличил клиентскую базу данных - оперативное реагирование на поступающие жалобы, а также быстрое исправление допущенных ошибок позволило снизить количество неудовлетворенных покупателей - постановка задач на год с дальнейшей разработкой поквартального бизнес плана позволило систематизировать работу сервисной службы путем введения персональной ответственности каждого сотрудника за выполнение конкретной задачи, - составление мной персонального плана развития каждого сотрудника отдела и постепенное проведение обучения должно значительно повысить уровень оказания услуг сервисной службой и является прекрасной мотивацией сотрудников для их профессионального роста - под моим руководством была создана база данных поставщиков запасных деталей для продаваемого нами оборудования.

Совместный с учредителями стартап проект. Интернет-магазин по продаже электроинструментов, бензоинструментов, садовых инструментов, ручных инструментов, источников бесперебойного питания, электростанций, оснастки Полное и самостоятельное руководство проектом по стратегическому планированию и управлению от создания идеи до реализации, самостоятельное принятие решений по закупкам, продвижению и продажам товаров, решение логистических вопросов удаленно в единственном лице. Написание статей, подбор по ключевым словам, занесение товаров на сайт, составление контента, составление УТП, SEO продвижение, аналитика в Яндекс Метрика и Google analytics, планирование и проведение рекламных компаний, email рассылки, консультирование клиентов, осуществление продаж и доставка товаров. Выход на точку безубыточности через 6 месяцев. Торговая наценка составляла от 20% на инструменты и 100% - 300% на оснастку в зависимости от категории товаров. В последствии знакомый одного из учредителей выразил желание приобрести готовый бизнес. Окупаемость составила 166% от первоначальных вложений.

Интернет-магазин по продаже ручных и электроинструментов, садовых инструментов, электростанций. До официального открытия магазина совместно с Генеральным директором занимался наполнением сайта - контент, обработка фотографий, написание УТП, принимал решения по продвижению товаров, составление стратегии по рекламным кампаниям. Изучение продукции, технические характеристики. Участие в семинарах и тренингах (теория и практика) В последствии принимал решение в найме сотрудников (менеджеры по продажам, курьеры), проводил обучение сотрудников по продуктам и стратегии продаж. В подчинении 4 сотрудника. Ведение БД (1С бухгалтерия), составление счетов, товарных накладных, счет-фактур. Составление коммерческих предложений. Формирование и отслеживание заказов поставщикам. Консультации клиентов. Ведение переговоров с клиентами, ведение переговоров с поставщиками. Составление и планирование маршрутного листа для курьеров, отслеживание задолженностей по неоплаченным счетам, анализ конкурентной среды, анализ цен от поставщиков, регулирование цен на сайте, закупка инструмента у поставщиков, решение спорных вопросов с клиентами, отслеживание отправления грузов через экспедиционные компании, анализ спроса у клиентов, работа с регионами, постоянными клиентами, информирование клиентов об акциях, планирование акций, рассылка каталогов, составление договоров с клиентами. Составление ежемесячной отчетности по планам продаж. Достижения: Внёс предложения по расширению ассортимента. Достигнуты долгосрочные отношения с клиентами. Достигнут ряд взаимовыгодных условий сотрудничества с поставщиками. С целью большей посещаемости на сайт и увеличению объема продаж предложил размещение на сайте рабочих ICQ, создание форума. В ходе посещений выставок установил деловые контакты с новыми поставщиками. На 2-й год работы достигнут увеличение оборота компании в 2 раза.