Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл сегодня в 07:37
Мужчина, 29 лет, родился 24 января 1997
Москва, готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
1 200 $ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 5 лет 8 месяцев
Ноябрь 2025 — по настоящее время
7 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
менеджер по работе c VIP клиентами
Оперативно помогал клиентам с помощью звонков и онлайн-чатов по вопросам работы с продуктом;
Возвращал неактивных пользователей, выявлял причины прекращения активности;
Поддерживал лояльность и удерживал ключевых клиентов;
Информировал клиентов о наших акциях, бонусах и новинках;
Взаимодействовать с коллегами из разных отделов для быстрого решения запросов.
Сентябрь 2022 — Декабрь 2024
2 года 4 месяца
MostBet
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
1. Коммуникация с клиентами ( ответы в чатах, в мессенджерах)
2. Работа в CRM
3.Удержание Клиентов ( мониторинг активности, отправка персональных предложений)
4. Контроль клиентов ( предложение спец. условий, личная поддержка 24/7
Апрель 2020 — Январь 2022
1 год 10 месяцев
Электронный город
Новосибирск
Менеджер по продажам
1. Составление плана продаж
2. Подготовка коммерческих предложений
3. Поиск и привлечение клиентов
4. Холодные звонки
Май 2019 — Март 2020
11 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Оператор клиентской поддержки
Консультировал клиентов в чате и по электронной почте.
Помогал решать вопросы, связанные с оплатой, бонусами и ставками.
Работал в CRM, фиксировал обращения и результаты.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
Цель : Получение позиции менеджера по работе с клиентами в сфере IGaming для развития долгосрочных отношений с игроками, повышения уровня лояльности и роста прибыли компании.
Личные качества : Коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, проактивность.
Высшее образование
2019
Высшее образование
Сервис и Туризм, Сервис (специалист по сервису)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
Эффективные продажи в салонах красоты
Стратегия М
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
