Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 10:09

Женщина, 47 лет, родилась 25 октября 1978

Москва, м. Митино, не готова к переезду, не готова к командировкам

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц

55 000  на руки

Специализации:
  • Кредитный специалист

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 19 лет 4 месяца

Июль 2013по настоящее время
12 лет 11 месяцев
ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ"

Москва

Государственные организации... Показать еще

Ведущий специалист по работе с клиентами
-операционно-кассовое обслуживание физических лиц; -работа с пластиковыми картами; -прием коммунальных платежей; -вкладные операции; -осуществление денежных переводов; -ведение кассовой документации; -кассовая отчетность; -инкассация; -обмено-валютные операции; -загрузка/выгрузка терминалов-банкоматов и т.д.
Март 2013Июль 2013
5 месяцев
ЗАО "Тандер"

Москва

Продукты питания... Показать еще

товаровед - стажер
формирование текущего товарного запаса торговой точки, анализ продаж и текущих остатков по ассортиментному перечню, возврат товара, контроль качества продукции, организация выкладки товара в торговом зале согласно основных принципов мерчандайзинга, организация работы работников торгового зала, Работа на ККМ, инкассация.
Январь 2012Март 2013
1 год 3 месяца
Ланч, ЗАО

Москва, www.elki-palki.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

зам.директора
Планирование, организация, контроль работы ресторана (подготовка к открытию/закрытию, организация взаимодействия подразделений ресторана между собой). Подбор и обучение персонала. Прием, организация и контроль проведения заказных мероприятий (в т.ч. выездное обслуживание). Организация рядовых сотрудников на смене (распределение сотрудников по позициям, выдача заданий с указанием сроков исполнения, составление расписания). Заказ посуды, учет текстиля, контроль ассортимента ресторана, состояния оборудования, инвентаря, списания, ведение внутреннего документооборота. Решение конфликтных ситуаций. Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания. Открытие,закрытие кассовой смены. Инкассация.
Февраль 2007Январь 2012
5 лет
ООО "СГ Альянс"

Россия

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

официант
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и салфетками. Замена салфеток по мере их загрязнения. Поддержание чистоту в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам. Осуществление руководства над помощником официанта. Участие в ежемесячном переучете посуды.

Навыки

Уровни владения навыками
уверенный пользователь ПК, знание программ Word,Iiko,R-keeper,Excel
CRM
ОАД

Обо мне

Уверенный пользователь ПК, Знание Word, Excel, Iiko.

Высшее образование

2010
Высшее образование
Краснодарский Университет МВД
Экономический, Бухгалтерский учет,анализ и аудит

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2014
кассовая дисциплина, валютные операции,работа со вкладами,пластик.картами,с претензиями.
ПАО "Сбербанк России", Старший менеджер по обслуживанию частных лиц

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа