- Организация и развитие учебного процесса в сфере профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, обеспечение качества образовательных программ и эффективного взаимодействия с преподавателями и слушателями; - Работа с обратной связью от слушателей по качеству образования. - Контроль администрирования учебного процесса. Урегулирование конфликтных ситуаций, если необходимо; - Управление проектами в EdTech; - Исследование рынка и формирование списка потенциальных партнеров, оценка потенциала сотрудничества; - Поиск и привлечение новых партнеров формирования экосистем; - Разработка новых направлений работы с партнерами, совместных проектов и продуктов, сетевое сотрудничество; - Проведение переговоров и заключение соглашений о сотрудничестве с партнерами; - Умение выстраивать и поддерживать доверительные взаимовыгодные отношения; - Участие в разработке локальных нормативных актов; - Участие в разработке стратегии развития Университета; - Формирование дорожных карт; - Интеграция инновационных образовательных методик и технологий в процесс обучения; - Контроль за возмещением денежных средств при отчислении обучающихся или не трудоустройстве. - Взаимодействие по обучению с подведомственными организациями Транспортного комплекса, согласование программ под запрос заказчиков; - Управление персоналом: подбор персонала с привлечением высококвалифицированных специалистов для выполнения задач, адаптация и развития персонала в отделе. Руководство центра от 50 человек; - Наставничество. Выстраивание коммуникаций между поколениями; рекомендации по оттоку. - Подготовка отчетной документации (по слушателям) ежемесячной, ежеквартальной (обучение около 60 000 чел. за год); - Контроль загрузки информации в ФИС ФРДО, ЕИСОТ. Взаимодействие с Минтрудом РФ по загрузке ЕИСОТ; - Документооборот через МосЭДО. Деловая переписка. Подготовка ответов на письменные обращения граждан; - Работа с LLM системами; написание промпта для AI-модели, работа с GigaChat и др.

- Взаимодействие с государственными органами власти (реализация партнерских отношений) по вопросу обучения сотрудников по требования законодательства: Soft skills, цифровые навыки, антикоррупционные стандарты и комплаенс, закупки, ESG-повестка, бюджетирование и т. д. - Организация конференций, форумов. Поиск спикеров для мероприятий. - Реализация программ под запросы заказчика; - Контроль и участие в проекте «Внедрение клиентоцентричного подхода в государственном управлении». Взаимодействие с заказчиками по составлению программы. Подбор спикеров, контроль за проведением занятий, выдача документов об обучении; - Участие в Хакатоне, представление бизнес-кейсов.

- Организация и развитие учебного процесса в сфере дополнительного профессионального образования, обеспечение качества образовательных программ и эффективного взаимодействия с преподавателями и слушателями; - Контроль качества учебного процесса, проверка занятий; - Контроль по процессам администрирования учебного процесса; - Анализ рынка образовательных услуг; - Поиск потребности рынка в образовательных услугах; - Участие в разработке стратегии развития; - Работа с обратной связью от слушателей по качеству образования; - Работа по сохранению контингента; - Урегулирование конфликтных ситуаций, если необходимо; - Подбор и проведение переговоров с профессорско-преподавательским составом; - Анализ работы преподавателей на основе анкетирования слушателей; - Участие в разработке программам профессиональной переподготовки (МВА бизнес-образование , МРА гос.управление и т.д.), повышения квалификации с учетом потребностей рынка в образовательных услугах; - Взаимодействие с государственными органами и представителями бизнеса по реализации потребности в обучении и выбор новых направлений сотрудничества с партнерами; - Подготовка расписания, учебные планы, участие в подготовке учебных программ; - Подготовка договоров ГПХ с преподавателями; - Взаимодействие со слушателями в период подготовки к защите, помощь в выборе темы, руководителя аттестационной работы, сопровождение защит; - Подготовка отчетных документов; - Участие в Национальной аккредитации.

Учебно-методическое сопровождение, контроль учебного процесса, принимать меры по сохранению контингента, приказы по студентам, локальные нормативные акты, составление расписания, поиск преподавателей, контроль и организация работы филиалов. Проведение совещаний, переговоров.

Осуществление контроля качества образовательного процесса. Проведение мониторинга наличия разработанных в соответствии с действующим законодательством локальных нормативных актов, регламентирующих образовательную деятельность; участие в разработке локальных нормативных актов; планирование и проведение внутренних аудитов деятельности структурных подразделений; сопровождение плановых и внеплановых проверок проводимых органами, осуществляющими государственный контроль (надзор) в сфере образования; осуществление контроля за устранением нарушений, выявленных в результате проведения проверок.

• подготовка приказов, и др. документов; • ведение отчетной документации; • разработка локальных нормативных актов; • сбор и анализ получаемой информации, а также выработка практических рекомендаций; • подготовка статистической информации и аналитических справок; • анализ документов (основные профессиональные образовательные программы; календарные учебные графики; рабочие учебные планы; рабочие программы дисциплин; фонды оценочных средств; расписания занятий; документы профессорко-преподавательского состава и т.д.) по итогам аккредитационной экспертизы образовательной деятельности на соответствие федеральных государственных образовательных стандартов; • формирование информационно-аналитических и других материалов для представления их на Аккредитационную комиссию. (награждена благодарностью ФГБУ «Росаккредагенство» за высокий уровень профессионализма и ответственное отношение к выполнению трудовых обязанностей 2017)

Организация набора абитуриентов и зачисление. Контроль эффективной работы приемной комиссии. Взаимодействие с родителями и абитуриентами. Перевод с курса на курс, отчисление, перевод из других организаций. Подготовка приказов, актов, инструкций, договоров, распоряжений, подготовка ответов на письменные обращения граждан и др. документов; • ведение отчетной документации; • ведение делопроизводства; • разработка локальных нормативных актов; • участие во внутреннем аудите образовательной деятельности; • сбор и анализ получаемой информации, а также выработка практических рекомендаций; • подготовка статистической информации и аналитических справок; • ведение работы по рекламе (сотрудничество с рекламными агентствами, дизайнерами; ведение переговоров), публикации (журналы, каталоги, справочники и др.); • введение совещаний и переговоров; • формирование кадрового состава с привлечением для работы высококвалифицированных специалистов; • распределение обязанностей между работниками и осуществление контроля за их исполнением; • анализ документов на Аттестационную комиссию; • формирование информационно-аналитических и других материалов для представления их на Аттестационную комиссию; подготовка и проведение Дня открытых дверей. (награждена благодарностью Федеральной таможенной службы «За большой личный вклад в выполнение задач по защите экономических интересов Российской Федерации 2013 года»)

Оформление личных дел, карточек абитуриентов, студентов, перевод с курса на курс, отчисление, перевод из других организаций, зачисление в состав студентов, слушателей. Подготовка ответов на письменные обращения граждан и др. документов; Подготовка приказов, актов, договоров, • ведение отчетной документации; • ведение делопроизводства; участие во внутреннем аудите образовательной деятельности; • сбор и анализ получаемой информации, а также выработка практических рекомендаций; • подготовка статистической информации и аналитических справок; • ведение работы по рекламе (сотрудничество с рекламными агентствами, дизайнерами; ведение переговоров), публикации (журналы, каталоги, справочники и др.); • введение совещаний и переговоров; • формирование кадрового состава с привлечением для работы высококвалифицированных специалистов; • распределение обязанностей между работниками и осуществление контроля за их исполнением; • анализ документов на Аттестационную комиссию; • формирование информационно-аналитических и других материалов для представления их на Аттестационную комиссию. (благодарность «Выхино», Государственное учреждение комплексный центр социального обслуживания за помощь в реализации индивидуальной программы реабилитации)