Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 01:05
Женщина, 46 лет, родилась 17 апреля 1980
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами (без поиска), менеджер по продажам
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по закупкам
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 9 месяцев
Октябрь 2025 — по настоящее время
8 месяцев
Администратор бассейна
Работа в 1С, приём оплаты за сеансы (только терминал), перенос занятий по болезни, заключение договор, следить за чистотой в раздевалках и бассейне, тесное взаимодействие с тренерами, выполнение поручений руководства, внесение всех необходимых данных о посетителях в программу 1С, контроль за клинингом, контроль за порядком, отправка ежедневных отчётов в бухгалтерии, ежедневное снятие "Кассы" в программе.
Сентябрь 2016 — Май 2018
1 год 9 месяцев
ООО "Агропресс"
Москва
Ведущий менеджер по продажам
1. Развитие проекта по производству и продаже подарочной бумаге. (С "0", холодные звонки, интернет магазин).
2. Основной вид деятельности - производство и продажа упаковки для семян (пакеты для семян, пластиковые бирки и колышки, картонная упаковка для саженцев, картонные подложки под луковичные) и любая полиграфия.
Полное ведение и сопровождение клиента, контроль прохождения заказа на всех этапах производства, разработка маркетинговых стратегий по привлечению клиентов, расчет цен по заказам, заказ бумаги и транспорта, оформление текущей документации, финансовый контроль, разрешение конфликтных ситуаций, работа в Битриксе, CRM, разрешение ситуаций, связанных с браком, отгрузка клиенту, участие в выставках и посещение выставок, посещение тренингов. Работа с дебиторской задолженностью. Составление планов производства и продаж. Составление отчетов по продажам. Переговоры на уровне руководства.
Организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж. Участие в разработке стратегии продаж организации. Ведение переговоров с целевыми клиентами. Разработка ценовой политики организации, компаний, скидок. Развитие и увеличение продаж.
Сентябрь 2015 — Февраль 2016
6 месяцев
ООО "ДИАС-К"
Москва, diac.ru
Старший менеджер отдела продаж
В подчинение было два отдела, 22 человека, по двум направлениям - тахографы и торговое оборудование. Фирма является основным дилером завода производителя марки Меркурий "Инкотекс". Плюс свое производство в Китае торгового оборудования. Занималась управление и контролем за отделами. Вела всю отчетность по продажам, составляла планы по закупкам на следующий месяц, планы продаж, принимала людей на работу, вела плотную работу с менеджерами с целью увеличения плана продаж, помогала менеджерам решать сложные вопросы с клиентами, проводила важные переговоры для фирмы, тесно взаимодействовала с заводом производителем, решала конфликтные ситуации среди коллектива, принимала решение по отгрузке той или иной продукции, тому или иному клиенту, предпринимала различные действия для снижения дебиторской задолженности, поддержание и развитие отношений с ключевыми клиентами. Работа в 1С.
Оперативное управление отделом продаж. Контроль выполнения плана продаж; Анализ работы каждого сотрудника отдела (оценка телефонных звонков, встреч, и т.д.).Разработка скриптов. Обучение персонала. Организация эффективной системы поиска и привлечения новых клиентов; Ведение переговоров с клиентами, улаживание конфликтных ситуаций с клиентами.
Май 2010 — Сентябрь 2015
5 лет 5 месяцев
ООО "Индекс-М" (холдинг Инкотекс)
Москва, incotexkkm.ru/
Менеджер по работе с клиентами отдела сбыта
Фирма ООО "Индекс-М" входит в состав крупного холдинга Инкотекс, которая занимается производством и продажей торгового оборудования под маркой "Меркурий". Тесная и постоянная работа на вверенных регионах с ЦТО и другими фирмами по закупке торгового оборудования и тахографов. Постоянное общение с клиентами, контроль и увеличение продаж, выписка необходимых документов для отгрузки, взаимодействие со складом, производством, водителями, заключение и продление договоров, отслеживание дебиторской задолженности, ежемесячное составление отчета по продажам, составление плана бюджета на следующий месяц, тесное взаимодействие с договорным отделом, поддержание и развитие отношений с клиентами. Переговоры с первыми лицами организаций. Работа в 1С.
Апрель 2010 — Май 2010
2 месяца
ООО «Агентство ФВЖБ»
Москва
Менеджер проекта
Фирма занималась продажей наклеек "опасных грузов" на Ж/Д вагоны для перевозки опасных грузов. Занималась разработкой одного проекта. Необходимо было наладить связь с руководством завода производителя по изготовлению "опасных знаков" в г. Липецк, с целью начать с ними сотрудничать и закупать наклейки "опасных знаков" напрямую у завода. Были проведены переговоры и налажены отношения. В следствии чего генеральный директор был приглашен в Москву и были проведены с ним переговоры и подписан договор о сотрудничестве.
Февраль 2009 — Январь 2010
1 год
ООО "Алвер»
Москва
Менеджер по работе с клиентами и продажам
Продажа немецкой керамической плитки фирм Jasba и Agrob Buchtal. Полное ведение фирмы, первичная бухгалтерия, (наличные и безналичные расчеты), работа в системе "Клиент-банк", работа в Бизнес Паке, тесное сотрудничество с заводами производителями в Германии (передача им заказов, решение вопросов по отгрузкам и срокам и т.д.), логистика (решение всех вопросов по перевозки груза, срокам, таножа, предоставление всех необходимых документов для таможни и для транспортника и т.д.), продажа плитки физ.лицам, юр. лицам, интернет-магазинам, заключение договор на продажи и на сотрудничество, сопровождение клиента до момента отгрузки, ведение своей внутренней базы в Еxcel, в подчинении было 3 продавца - контроль их работы, контроль их продаж, сверка выставленных счетов, решение конфликтных ситуаций с клиентами и т.д., передача всей необходимой информации на склад для отгрузок, работа со складом, передача отгрузок в службу доставки, работа с водителями
Август 2008 — Февраль 2009
7 месяцев
ООО «Подвалы Бахуса»
Москва
Менеджер по работе с клиентами
Продажа винного оборудования, аксессуаров, погребов. Работа с документацией в программе 1С, заключение договоров, прямые продажи винного оборудовании (винные шкафы) и аксессуаров, полное ведение клиента, поддержание долговых отношений с клиентами, размещение на сайте необходимой информации, личные поручения руководителя.
Сентябрь 2007 — Август 2008
1 год
ОАО «Производственный и научно-исследовательский институт по инженерным изысканиям в строительстве»..
Москва
Инженер договорного отдела (помощник руководителя проектов)
Составление смет на закупку необходимого оборудования (поиск нужного оборудования, выбор оптимального, маркетинг); поставка иностранного оборудования и оформление всех сопроводительных документов (составление контрактов, инвойсов, кватейшенов, паспортов сделки для таможенного оформления, сотрудничество с перевозческими фирмами); изучение этого оборудования; поиск клиентов, заинтересованных в покупке иностранного оборудования; расчет цен на оборудование; составление прайсов; участие в конференциях и выставках, представление оборудования; работа с договорами и контрактами; аналитическая работа по выбору оптимальных производителей для сотрудничества; оформление лизинга, сотрудничество с лизинговыми компаниями.
Май 2002 — Март 2004
1 год 11 месяцев
ПСК "Эко-Камень"
Москва
Помощник генерального директора
Свой семейный бизнес, связанный с натуральным камнем (с мрамором, гранитом производство и любые изделия из камня).
Ноябрь 2001 — Май 2002
7 месяцев
ООО «Фирма АРТИ»
Москва
Менеджер отдела продаж
ООО «Фирма АРТИ» - премьер партнер компании XEROX. Поиск клиентов. Холодные звонки. Заключение договоров. Обработка данных отдела маркетинга. Демонстрация техники.
Август 2001 — Ноябрь 2001
4 месяца
ПТО «Стройальянс»
Москва
Менеджер отдела реализации
Фирма входит в состав крупного холдинга «Металинвест» и имеет под собой 3 завода: стекольный, кирпичный и по производству металлопластиковой трубы. Занималась составлением и раскруткой клиентской базы с «нуля» по продаже данной продукции, оформление накладных, счетов-фактуры, договоров. Работа с конкурентами, с целью выяснения их позиции на рынке. Привлечение региональных партнеров. Техника "холодных звонков"
Март 2001 — Август 2001
6 месяцев
ИПС «М-Сити»
Москва
Менеджер отдела развития
Занималась Директ Маркетингом; ведением проектов; разработкой программ по привлечению клиентов; поиском клиентов и заключением договоров на почтовую рассылку, курьерскую доставку, полиграфические услуги; посещением выставок. А также вела переговоры с клиентами и потенциальными компаньонами.
Октябрь 1999 — Март 2001
1 год 6 месяцев
ООО ПЗП вторресурсов “Грайвороново”
Москва
Менеджер по заготовкам (вторсырья)
Занималась поиском клиентов с «нуля», вела переговоры, встречалась с клиентами, заключала договора, организовывала поставки автотранспортом.
Апрель 1999 — Октябрь 1999
7 месяцев
ЗАО «Кисар».
Москва
Менеджер по закупкам
Строительная фирма. Занималась закупкой различной строительной продукции: цемента, металла, кирпича, оконных и дверных рам, красок, песка. Участвовала в составлении смет, строительных договоров и их оформление. Заключала договора о поставке продукции.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Базовый уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личные особенности:
- коммуникабельность; ответственность; активность, организационные способности;
- пунктуальность; исполнительность, легко обучаемость.
Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компании.
Опыт работы в сфере продаж более 20 лет.
Ключевые компетенции:
навыки продаж и ведения переговоров;
развитие территории с нуля;
развитие клиентской базы;
расширение представленности продукции компании;
управление продажами;
контроль дебиторской задолженности;
аналитика продаж;
наставничество и обучение новых сотрудников;
поиск информации в интернете;
управление временем; деловая коммуникация; работа с большим объемом информации; документооборот.
Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point), 1С, Битрекс, интернет, почтовые программы, НН и Superjob по найму сотрудников. Ищу работу только в ВАО.
Высшее образование
2003
Высшее образование
«Экономики и управления», Менеджер ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1999
Высшее образование
Московский колледж архитектуры и менеджмента в строительстве
Менеджмент и управление, Менеджер широкого профиля (диплом с отличием)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Хватит продавать, пусть покупают! Тренинг
Дмитрий Норка, Продажи
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа

