Контакты с потенциальными клиентами (прием звонков, обратный , запись клиентов на прием, информационное сопровождение клиентов); организационная работа по сопровождению

Работа в клинике на основе программы «ИНФОКЛИНИКА» запись, прием, сопровождение пациентов на прием к врачам; обработка звонков, информационное консультирование пациентов; формирование записи пациентов к врачам-специалистам; оформление первичных медицинских, расчетно-кассовых документов, направлений на лабораторные клинические исследования, листов нетрудоспособности; проведение работ с клиентской базой пациентов; Приём и оформление звонков пациентов для выезда к нему на дом врача,СМП.

Прием и обработка телефонных обращений застрахованных и ЛПУ. -Организация медицинских услуг: запись на исследования и прием к врачу. -Согласование услуг в соответствии с Программами страхования и медицинскими показаниями. -Оформление гарантийных писем, вызов СМП и ПНД. -Организация экстренной,плановой госпитализации. -Осуществление мониторинга качества удовлетворенности клиентов. -Предоставление информационно-справочных услуг застрахованным по ДМС.

Прием и обработка заказов по телефону, интернет-платформах. Предоставление клиентам информации о статусе их заказов, сроках доставки и возможных изменениях Контроль сборки заказов

Лечебно-оздоровительные мероприятия детей, вакцинация, осмотры, ведение документации,бракеражная комиссия.

Выполнение лечебно-диагностических назначений врача-офтальмолога и помощь ему в организации офтальмологической помощи населению.