✓ Ведение портфеля из 10 ключевых B2B-клиентов, включая крупнейших производителей жёсткой упаковки (упаковочные решения); ✓ Управление контрактами с ежемесячным оборотом 350+ млн руб.; Ключевые задачи: - Координация взаимодействия с производственными активами компании (Казаньоргсинтез, Сибур-Тобольск, ЗапСибНефтехим и другие); - Работа с финансовыми инструментами: аккредитивы, факторинг, банковские гарантии; - Контроль и снижение дебиторской задолженности; - Организация логистики и планирования поставок (объемное и календарное); - Взаимодействие с иностранными партнёрами (СНГ, Таможенный союз); - Работа в корпоративных системах: SAP, CRM, KIS. → Результаты: - Обеспечение выполнения контрактных обязательств и стабильного денежного потока; - Снижение операционных рисков и предотвращение срывов поставок; - Поддержание и развитие долгосрочных партнёрских отношений.

- Обработка входящих обращений (физ. и юр. лица) - Решение сложных клиентских кейсов и претензий - Продажа банковских продуктов (вкл. инвестиции, страхование) - Взаимодействие с внутренними подразделениями - Работа с CRM-системами и внутренними банковскими платформами → Результат: повышение удовлетворённости клиентов и снижение оттока

- Работа с кадровыми данными (Excel): структурирование, проверка и актуализация информации по кандидатам и вакансиям; - Ведение деловой переписки и координация процессов подбора с подразделениями; - Администрирование базы кандидатов и размещение вакансий на внутренних и внешних платформах; - Первичная обработка откликов и участие в процессе подбора персонала (full-cycle recruitment support); - Контроль качества данных в HR-системах, выявление и устранение ошибок. → Результаты: - Повышение точности и актуальности данных; - Оптимизация процессов обработки информации в HR-системах.