Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 45 лет, родилась 21 мая 1980
Москва, м. Озёрная, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 11 месяцев
Декабрь 2021 — Июль 2025
3 года 8 месяцев
Студия красоты "PrincessNail"
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Администратор салона красоты
-обеспечение подготовки салона к работе
-работа с клиентами салона (входящие и исходящие
звонки, запись, встреча, продажи, расчет)
-консультирование клиентов об услугах и
информирование об акциях салона
-работа с базой данных и соцсетями
-выполнение поручений руководства
-контроль работы персонала и стандартов обслуживания
клиентов
-проведение инвентаризаций
-активные продажи сертификатов, косметики и услуг
салона
-формирование списков необходимых материалов
-ведение кассовой отчетности
-ежедневная финансовая отчетность
-ведение внутренней документации
-работа с программой Sonline
-контроль стерилизации инструментов
-работа в режиме многозадачности
Март 2021 — Ноябрь 2021
9 месяцев
Салон красоты и аппаратной косметологии "Scarlett"
Москва
Администратор салона красоты
-работа с клиентами
-контроль работы персонала и качества обслуживания
-работа с финансами и документацией
-решение административно-хозяйственных вопросов,
коммуникация с поставщиками
-ведение отчетности
-работа с клиентской базой
-проведение инвентаризаций
Ноябрь 2020 — Март 2021
5 месяцев
Салон красоты "Точка красоты"
Москва
Администратор салона красоты
-встреча и работа с гостями
-работа с базой данных
-решение конфликтных ситуаций
-контроль чистоты и порядка в салоне
- проведение инвентаризаций
-выполнение поручений руководства
-составление списков и заказ необходимых материалов
-ведение журналов и ежедневной документации
-контроль за работай мастеров, их внешним видом, общением с клиентами
-работа в программах Exсel, Yclients
Сентябрь 2015 — Январь 2019
3 года 5 месяцев
Москва
Менеджер по аренде недвижимости
-поиск клиентов;
-ведение переговоров с клиентами и контрагентами;
-оценка объектов недвижимости;
-подборка объектов недвижимости по заявке клиента;
- сдача объектов недвижимости;
-составление договоров;
-разрешение спорных вопросов;
Сентябрь 2012 — Февраль 2014
1 год 6 месяцев
Салон красоты "Lounge"
Москва
администратор
-прием звонков
-размещение записи клиентов
-встреча клиентов
-презентация услуг салона
-продажа профессиональной продукции для домашнего ухода
-ведение табеля рабочего времени
-расчет з/п сотрудников
-ведение внутренней документации салона
-работа с кассой и безналичными расчетами
-организация бесперебойной работы салона
-решение конфликтных ситуаций при их возникновении
-контроль работы персонала
-контроль и заказ расходных метериалов
-работа с клиентской базой
-обеспечение ежемесячного плана продаж
-решение организационных и административных вопросов
-контроль соблюдения стандартов обслуживания
-встречи с поставшиками
-подготовка аналитической отчетности
Август 2011 — Август 2012
1 год 1 месяц
ООО "Московский Правовой Центр Недвижимости"
Москва
Менеджер по аренде коммерческой недвижимости
-аналитика рынка коммерческой недвижимости;
-поиск клиентов;
-ведение переговоров с клиентами и контрагентами;
-оценка объектов недвижимости и инвестиционной привлекательности;
-разработка концепций развития;
-составление договоров;
-разрешение спорных вопросов;
-контроль работы агентов отдела;
Октябрь 2007 — Январь 2009
1 год 4 месяца
ЗАО "ПК"Айсберг" оружейный магазин
Москва
Заместитель начальника Управления реализации
-изучение спроса по ассортименту товара, покупательной способности, объема продаж;
- контроль и учет товара, закупка и оприходование;
- формирование продажных цен;
- составление ежедневной отчетности;
- работа с поставщиками, ведение переговоров, заключение договоров;
- поиск и привлечение новых клиентов;
- контроль за товарно-материальными средствами;
- проведение плановых и внеплановых инвентаризаций;
-руководство продавцами магазина (в подчинении 7-12 человек).
Декабрь 2004 — Октябрь 2007
2 года 11 месяцев
ЗАО "ПК "Айсберг"
Москва
Начальник отдела по работе с клиентами
-общение с постоянными и корпоративными клиентами, решение конфликтных ситуаций, анализ предложений и пожеланий клиентов;
-поиск новых перспективных контрактов:
-ведение переговоров, подписание договоров;
-подбор и обучение сотрудников;
-руководство менеджерами отдела, постановка задач инструкторам по стрельбе (30 человек) и контроль их исполнения;
-разработка и учет табеля рабочего времени, расписания сотрудников;
-разработка и внедрение новых стандартов обслуживания клиентов;
-решение административных, хозяйственных, юридических и организационных вопросов;
-работа с административными и контролирующими органами;
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Курсы английского языка при Московском Институте Иностранных языков - курсы переподготовки, 1996 (переводчик)
Очень ответственная‚ целеустремленная‚ организованная‚ уравновешенная.
Достижение поставленных задач. Организаторские способности.
В последние годы глава родительского комитета в классе ребенка и в спортивной школе.
Обязанности:
-общение с учителями, тренерами и администрацией учебных заведений;
-организация различных мероприятий и сбор документов: эксурсии, выезды детей на сборы и игровые мероприятия;
-покупка билетов, сбор документов для визовых центров на поездки за границу;
- организация совместных выездов (детей и родителей) для сплачивания коллектива (Тим-билдинг);
Неоконченное высшее образование
2002
Неоконченное высшее образование
Международной журналистики, Менеджмент Международного туризма
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
