В основные обязанности входит: консультация по услугам клиники, оформление документации, работа с входящими и исходящими звонками, деловая переписка на почте и в системе мессенджер, составление графика расписании, работа со входящими счетами и документами, подсчет заработной платы, работа с деньгами, работа с возражениями, работа с клиентской базой, работа со страховыми компаниями( согласование услуг, работа с гарантийными письмами, страховой реестр), работа с МИС.

Обучение и адаптация новых администраторов, контроль качества и сервиса, консультация пациентов по вопросам, решение спорных вопросов, урегулирование конфликтных ситуаций, ведение отчетности по работе зоны ресепшен, контроль документации, работа с вторичной базой.

Прием входящих первичных звонков, консультация пациентов по услугам клиники,заведение первичной документации. Ведение ежедневной отчетности и показателей клиники. Сервис. Составление рабочего графика администраторам. Повышение рейтинга клиники, через сбор положительных отзывов от пациентов. Работа с программами infodent, ibent, bitrix, excel. Работа с ККМ и банковским терминалом. Обучение и адаптация администраторов. Работа с очередью(пациенты которые не имеют дальнейшего назначения)

Консультация пациентов по услугам клиники. Ведение ежедневной отчетности и показателей клиники. Сервис и контроль сервиса в клинике. Составление рабочего графика администраторам, обучение и адаптация администраторов, новых коллег клиники в т.ч врачей. Повышение рейтинга клиники, через сбор положительных отзывов от пациентов. Работа с программами ibent, bitrix, excel. Работа с ККМ и банковским терминалом. Выполнение поставленных задач, вышестоящего руководства. Контроль и закупка канцелярии. Решение конфликтных ситуаций, с пациентами. Контроль работы клиники и устранение проблем.

Работа с программой 1С, заключение договоров, формирование писем, работа с программой ati.su

Формирование и выдача автокредитов

Консультация по ассортименту, работа в 1С, порядок в зале, инвертаризация

Порядок в торговом зале,выкладка товара,консультирование покупателей,инвертаризация товара,работа на кассе.

Прием и выкладка товара в торговом зале, оформление зала по стандартам,проверка ценников, инвентаризация!

Выкладка товара,выявление потребности и консультация покупателей,порядок в торговом зале,смена ценников!