Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 12:45

Женщина, 30 лет, родилась 3 декабря 1995

Москва, м. Некрасовка, готова к переезду, готова к командировкам

Старший администратор/помощник управляющего

160 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по персоналу
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 10 лет 1 месяц

Июль 2022по настоящее время
3 года 11 месяцев
Клиника МариЛав
Старший администратор
Организация работы и контроль качества работы администраторов ресепшен;оперативное выполнение заданий руководителя; ведение документооборота и деловой переписки; принятие телефонных звонков пациентов и консультирование по вопросам организации предоставления медицинских услуг; мотивация и курирование сотрудников( администраторов) клиники; предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, недостатков в обслуживании посетителей; проведение организационных мероприятий клиники; контроль за трудовой и производственной дисциплиной, за работой медицинского персонала клиники;составление графиков работы докторов и администраторов; подготовка отчётов о работе клиники, работа с документацией и предоставление отчётности руководству;организация обеспечения ресепшена канцтоварами и расходными материалами; и пр. Работа м программами Yclients, 1C, Инфоклиника
Декабрь 2020по настоящее время
5 лет 6 месяцев
Клиника "Подружки"
Администратор
Поддержание ежедневной стабильной и эффективной работы клиники (Рабочий день начинается с проверки каждого кабинета на чистоту и степень готовности к приему клиентов, состояние мебели, аксессуаров, проверки аппаратов и тд) Проверка расписания работы мастеров клиники, и их корректности Решение текущих вопросов с клиентами и персоналом выполнение поставленных задач Встреча гостей в зале, консультация по услугам и продажа абонементов, клубных карт Ведение страницы в инстаграм, съемка контента
Декабрь 2018Январь 2020
1 год 2 месяца
Лаборатория Литех и студия красоты Epatage

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор мед центра и студии красоты
Встреча, регистрация пациентов в электронной базе данных Консультирование по приему и расценкам лаборатории Координация звонков в центре Проведение оплаты предоставленных услуг Заполнение медицинской документации Координация работы сотрудников; прием звонков и запись клиентов; оказание консультаций по услугам, предоставляемым в салоне; ведение внутренней документации салона красоты, в том числе табеля учета рабочего времени; ежедневная выдача зарплаты сотрудникам; контроль за наличием необходимых для работы средств; проведение расчетов с клиентами при помощи кассового аппарата; выполнение отдельных служебных поручений руководителя.
Январь 2018Сентябрь 2018
9 месяцев
Языковая школа "ISpeak"

Москва

Образовательные учреждения... Показать еще

Администратор языковой школы
Составление расписания; Прием входящих звонков (консультация); Встреча посетителей и учеников школы; Ведение учета оплат занятий; Регулярная рассылка писем и смс ученикам школы; Поддержание чистоты в школе; Составление ежемесячных отчетов об успеваемости учеников; Обзвон по клиентской базе учеников и потенциальных учеников; Организация занятий; Организация переноса занятий и извещение обучающихся и преподавателей; Составление отчетности перед руководителем; Закупка необходимых материалов (канцтовары, учебные материалы, бахилы, вода и т.п.); Сканирование/копирование/печать документов для учеников и преподавателей; Составление и ведение таблиц в excel, tallanto.
Февраль 2017Декабрь 2017
11 месяцев
Салон красоты "Boucle"

Москва

Администратор в салоне красоты
Обязанности:открытие и закрытие смены,работа с сайтом(продвижение сайта),работа с кассой,расчет клиентов,заказ продукции и ее продвижение,запись клиентов,слежение за безпрерывной работой персонала,решение конфликтных ситуаций,закупка товара,ведение отчётности и т.д.
Январь 2016Декабрь 2016
1 год
Имидж студия Magic Sun

Дзержинский (Московская область)

Администратор
Обязанности:открытие и закрытие смены,заказ продукции,работа с поставшиками,работа с кассовым аппаратом(нал и без нал),прием гостей и их расчет,слежение за работой персонала,работа с сайтом,запись клиентов.
Январь 2016Октябрь 2016
10 месяцев
ООО "French Kiss"
Старший кассир, официант, бармен
Обязанности: подготовка зала к обслуживанию гостей кафе,подготовка и проверка кассы,соблюдение чистоты в зале,приготовление напитков,расчет с гостями,закрытие смены,инвентаризация. Достижения: приобретение навыков приготовления кофе и напитков,знание программы 1С, доскональное знание кассы,умение общаться с гостями и заинтересовывать их в нашей продукции.
Март 2014Ноябрь 2014
9 месяцев
Бизнец центр Мисто
Официант
сервировка столов с учётом стандартов ресторана;  встреча гостей и размещение их в зале;  предложение гостям меню, карты вин, аперитива и других напитков;  рекомендации гостям по выбору закусок, блюд и напитков;  приём, оформление и уточнение заказов от гостей, передача их на кухню и в бар;  получение готовых блюд с кухни, напитков из бара и подача их гостям;  замена использованной посуды, приборов и столового белья в процессе обслуживания гостей;  оформление счетов на заказы и проведение оплаты по счетам;  обслуживание массовых и выездных мероприятий;  составление отчётности по выполненным заказам.

Навыки

Уровни владения навыками
Организаторские навыки
Обучение персонала
Документооборот
Организация мероприятий
Навыки межличностного общения
Деловая переписка
Деловая коммуникация
Подбор персонала
Руководство коллективом
Администрирование
Работа с жалобами клиентов
Деловое общение
Обучение и развитие
Управление командой

Обо мне

Ответственная,пунктуальная,вежливая,коммуникабельная,отзывчивая,трудолюбивая,честная и уверенная в себе.

Среднее специальное образование

2016
Среднее специальное образование
Харьковский торгово экономический колледж
Отельно ресторанное дело, Менеджмент организации

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения