Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 12:45
Женщина, 30 лет, родилась 3 декабря 1995
Москва, м. Некрасовка, готова к переезду, готова к командировкам
Старший администратор/помощник управляющего
160 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по персоналу
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 10 лет 1 месяц
Июль 2022 — по настоящее время
3 года 11 месяцев
Клиника МариЛав
Старший администратор
Организация работы и контроль качества работы администраторов ресепшен;оперативное выполнение заданий руководителя;
ведение документооборота и деловой переписки; принятие телефонных звонков пациентов и консультирование по вопросам организации предоставления медицинских услуг; мотивация и курирование сотрудников( администраторов) клиники; предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, недостатков в обслуживании посетителей; проведение организационных мероприятий клиники; контроль за трудовой и производственной дисциплиной, за работой медицинского персонала клиники;составление графиков работы докторов и администраторов; подготовка отчётов о работе клиники, работа с документацией и предоставление отчётности руководству;организация обеспечения ресепшена канцтоварами и расходными материалами; и пр.
Работа м программами Yclients, 1C, Инфоклиника
Декабрь 2020 — по настоящее время
5 лет 6 месяцев
Клиника "Подружки"
Администратор
Поддержание ежедневной стабильной и эффективной работы клиники (Рабочий день начинается с проверки каждого кабинета на чистоту и степень готовности к приему клиентов, состояние мебели, аксессуаров, проверки аппаратов и тд)
Проверка расписания работы мастеров клиники, и их корректности
Решение текущих вопросов с клиентами и персоналом
выполнение поставленных задач
Встреча гостей в зале, консультация по услугам и продажа абонементов, клубных карт
Ведение страницы в инстаграм, съемка контента
Декабрь 2018 — Январь 2020
1 год 2 месяца
Лаборатория Литех и студия красоты Epatage
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Администратор мед центра и студии красоты
Встреча, регистрация пациентов в электронной базе данных
Консультирование по приему и расценкам лаборатории
Координация звонков в центре
Проведение оплаты предоставленных услуг
Заполнение медицинской документации
Координация работы сотрудников;
прием звонков и запись клиентов; оказание консультаций по услугам, предоставляемым в салоне;
ведение внутренней документации салона красоты, в том числе табеля учета рабочего времени;
ежедневная выдача зарплаты сотрудникам;
контроль за наличием необходимых для работы средств;
проведение расчетов с клиентами при помощи кассового аппарата;
выполнение отдельных служебных поручений руководителя.
Январь 2018 — Сентябрь 2018
9 месяцев
Языковая школа "ISpeak"
Москва
Образовательные учреждения... Показать еще
Администратор языковой школы
Составление расписания;
Прием входящих звонков (консультация);
Встреча посетителей и учеников школы;
Ведение учета оплат занятий;
Регулярная рассылка писем и смс ученикам школы;
Поддержание чистоты в школе;
Составление ежемесячных отчетов об успеваемости учеников;
Обзвон по клиентской базе учеников и потенциальных учеников;
Организация занятий;
Организация переноса занятий и извещение обучающихся и преподавателей;
Составление отчетности перед руководителем;
Закупка необходимых материалов (канцтовары, учебные материалы, бахилы, вода и т.п.);
Сканирование/копирование/печать документов для учеников и преподавателей;
Составление и ведение таблиц в excel, tallanto.
Февраль 2017 — Декабрь 2017
11 месяцев
Салон красоты "Boucle"
Москва
Администратор в салоне красоты
Обязанности:открытие и закрытие смены,работа с сайтом(продвижение сайта),работа с кассой,расчет клиентов,заказ продукции и ее продвижение,запись клиентов,слежение за безпрерывной работой персонала,решение конфликтных ситуаций,закупка товара,ведение отчётности и т.д.
Январь 2016 — Декабрь 2016
1 год
Имидж студия Magic Sun
Дзержинский (Московская область)
Администратор
Обязанности:открытие и закрытие смены,заказ продукции,работа с поставшиками,работа с кассовым аппаратом(нал и без нал),прием гостей и их расчет,слежение за работой персонала,работа с сайтом,запись клиентов.
Январь 2016 — Октябрь 2016
10 месяцев
ООО "French Kiss"
Старший кассир, официант, бармен
Обязанности: подготовка зала к обслуживанию гостей кафе,подготовка и проверка кассы,соблюдение чистоты в зале,приготовление напитков,расчет с гостями,закрытие смены,инвентаризация.
Достижения: приобретение навыков приготовления кофе и напитков,знание программы 1С, доскональное знание кассы,умение общаться с гостями и заинтересовывать их в нашей продукции.
Март 2014 — Ноябрь 2014
9 месяцев
Бизнец центр Мисто
Официант
сервировка столов с учётом стандартов ресторана;
встреча гостей и размещение их в зале;
предложение гостям меню, карты вин, аперитива и других напитков;
рекомендации гостям по выбору закусок, блюд и напитков;
приём, оформление и уточнение заказов от гостей, передача их на кухню и в бар;
получение готовых блюд с кухни, напитков из бара и подача их гостям;
замена использованной посуды, приборов и столового белья в процессе обслуживания гостей;
оформление счетов на заказы и проведение оплаты по счетам;
обслуживание массовых и выездных мероприятий;
составление отчётности по выполненным заказам.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ответственная,пунктуальная,вежливая,коммуникабельная,отзывчивая,трудолюбивая,честная и уверенная в себе.
Среднее специальное образование
2016
Среднее специальное образование
Харьковский торгово экономический колледж
Отельно ресторанное дело, Менеджмент организации
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
