- Развитие ИТ-инфраструктуры (серверный парк, ВОЛС, ЛВС) и сервисов (облачные решения, видеонаблюдение, АСУТП), управляя поддержкой пользователей по методологии ITIL. - Руководство цифровизацией компании и трансформацией клиентского пути (Customer Journey): -- Трансформация клиентского сервиса: реализован комплексный проект по переходу в цифровые каналы. Внедрены B2C/B2B сервисы (личные кабинеты, чат-боты) и формы самообслуживания, обеспечен перевод взаимодействия с клиентами в цифру. -- Модернизация инфраструктуры: обновлена работа контактных центров, внедрена IP-телефония и унифицированы сценарии ответов (скрипты). -- Автоматизация бизнес-процессов: внедрены голосовые роботы для приема показаний и инструменты оценки удовлетворенности (интерактивные опросные формы). - Реализованы стратегические проекты: построена АСУТП городского уровня, управляющая 27 насосными станциями и 10 объектами переработки; организовано строительство ВОЛС для задач промышленной автоматизации. - Инициирован и возглавлен проект по построению системы информационной безопасности «с нуля». Проект на этапе формирования архитектуры защиты, разработки политик и регламентов для обеспечения устойчивости ИТ-ландшафта к современным угрозам.

- Разработана и защищена на Совете директоров Программа цифровой трансформации, подготовлены финансово-экономические модели окупаемости проектов. - Управлял портфелем из ~65 проектов, отвечая за организацию разработки технических требований, закупочной документации и контроль исполнения в соответствии с планом. - Руководил внедрением сквозной системы управления производственно-хозяйственной деятельностью на базе ERP SAP, обеспечив автоматизацию процессов планирования и контроля исполнения потребности.

- Разработана и реализована стратегия развития ИТ-функции, включая модернизацию инфраструктуры (переход на AD, виртуализация, построение ВОЛС) и внедрена политика информационной безопасности. - Управлял портфелем проектов по автоматизации: внедрение биллинга, IP-телефонии, Service Desk, учетных систем и организация Виртуального ЦОДа. - Обеспечил стабильную работу ИТ-инфраструктуры, сервисов и систем, управляя командой до 35 человек. Внедрено управление инцидентами по методологии ITIL и система соглашений об уровне услуг (SLA). - Оптимизированы затраты на ИТ в 4,5 раза.

- Управление проектом SAP ERP: Руководил полным циклом внедрения SAP ERP. Разработал и реализовал ресурсный план проекта по модулям: SD, MM, PP (машиностроение), FI, CO, BW, IM, HR. - Работа с командой: Сформировал и управлял командой ключевых пользователей (Key Users), эффективно управляя ожиданиями функциональных подразделений. - Внедрение инноваций: Реализован проект «Мониторинг станочного парка» (IoT/IIoT) для повышения эффективности производства. - Модернизация инфраструктуры: Комплексная модернизация ИТ-инфраструктуры: внедрены современные почтовые службы, построена сеть на базе ВОЛС, обновлена серверная инфраструктура и корпоративная сеть. Модернизирована производственная сеть в цехах.

- Разработан и частично реализован системный проект автоматизации ОАО «Ленэнерго», включая создание Центрального Диспетчерского Пункта (ЦДП). - Инициировал проект создания Корпоративной Информационной Системы (КИС) на базе SAP ERP. - Создание отказоустойчивой инфраструктуры: внедрена система бесперебойного питания для ЦОД и ЦДС, ВОЛС для обеспечения работы релейных защит. - Руководил созданием систем телемеханики на подстанциях (ПС) для автоматизации технологических процессов.

-Руководил созданием и развитием корпоративной информационной системы (КИС) на базе ERP SAP. Внедрены модули: FI, FI-AA, MM, SD, CO, PM, а также функционал Налогового учета и Управления договорами. -Развитие КИС за счет внедрения модулей HR (HCM), FM (Финансы) и интеграции подсистемы Электронного документооборота. -Реализован проект по созданию автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИСКУЭ) и системы телемеханики. Обеспечена их интеграция с корпоративной системой передачи данных (КСПД) для формирования единого информационного пространства.

Реализован масштабный проект по внедрению биллинга для 76 участков компании. Организовал эффективное взаимодействие с подрядчиком и обеспечил вовлеченность большого количества ключевых пользователей для успешной адаптации системы.

Организация и ведение корпоративных проектов по управлению программной частью дирекции. Управление проектной командой (до 30 чел.) в условиях распределённой корпоративной структуры (35 объектов).

Планирование и координация работы команды из 15 разработчиков по развитию и поддержке корпоративной информационной системы с использованием Agile-методологий