Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 47 лет, родилась 19 октября 1978

Москва, готова к переезду, готова к редким командировкам

Консультат, администратор,менеджер

150 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 13 лет 8 месяцев

Март 2021по настоящее время
5 лет 2 месяца
ООО Открытие, фабрика ANDERSSEN.
Менеджер продаж мягкой мебели
Подбор мягкой мебели по размерам, модели, ткани, дизайну. Оформление сделки в 1С ЕРП, ведение клиента до полной готовности заказа. Переговоры с фабрикой производителя.
Ноябрь 2019Сентябрь 2021
1 год 11 месяцев
Татнефть
Оператор АЗС
Продажа
Март 2012Апрель 2019
7 лет 2 месяца

www.lvmh.ru

Розничная торговля... Показать еще

Эксперт-консультант
Копыльцова Анна Феликсовна Дата рождения 19.10.1978г. Место жительства:Электронная почта: anet.kgb@mail.ru Мобильный телефон: 89651418820 Опыт работы: Более 7 лет работала в компании ООО «Селдико» г. Москва. Продвигалась по карьерной линии от должности консультанта до должности эксперта. Кроме работы по занимаемым должностям выполняла следующие задачи: - проведение клиентских дней. - подготовка и проведение акционных дней. - привлечение потенциальных покупателей для увеличения клиентской базы постоянных клиентов компании. - работа с клиентской базой. - подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов по продажам. - участие в разработке новых акций для клиентов. - участие в проведении презентаций новой продукции компании. - внесение предложений по технике продаж. - участие в проведении акций с международными визажистами. Личные достижения при работе в должности: - увеличение объема продаж продукции. - привлечение новых клиентов. - работа с постоянными клиентами, лояльными клиентами, потенциальными клиентами. - участие в разработке и проведении акций и бонусов для клиентов. Ключевые навыки: - знание информации о видах и новинках продукции различных брендов и умение донести ее до покупателей. - нахождение общего языка с потенциальными покупателями. - знание техники макияжа и применение ее непосредственно на клиентах. - развитые аналитические способности. - коммуникабельность.

Навыки

Уровни владения навыками
- развитые аналитические способности
- знание техники продаж и применение ее непосредственно на клиентах.
нахождение общего языка с потенциальными покупателями.
знание информации о видах и новинках продукции различных брендов и умение донести ее до покупателей
Навыки продаж
Прямые продажи
Активные продажи
Розничная торговля
Управление продажами
входящие звонки
оформление заказов
Прием звонков
Обслуживание покупателей
Проведение презентаций
Работа с клиентами
Урегулирование конфликтов
Работа с жалобами клиентов
Сопровождение клиентов
Работа с возражениями
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Консультирование клиентов
Деловое общение
Грамотная речь
Администратор салона красоты
исходящая корреспонденция
Ведение кассовой документации
Приходные и расходные кассовые ордера
Документооборот
Заключение договоров

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Обо мне: Я Айдарова Анна Феликсовна. Опытный специалист в сфере торговли и обслуживания клиентов (более 20 лет). Основная специализация — работа с товарами премиум- и люкс-сегмента. Обладаю глубоким пониманием потребностей взыскательных покупателей, умею выстраивать долгосрочные отношения и создавать атмосферу доверия. Имею опыт представления бренда на международном уровне. Легко обучаюсь новому, аналитический склад ума помогает быстро разбираться в характеристиках товара (мебель, парфюмерия). Спокойна, ответственна и пунктуальна даже в стрессовых ситуациях. Увлечения: Увлекаюсь творчеством, йогой и путешествиями. Практика медитаций помогает сохранять внутреннее спокойствие и доброжелательность в течение рабочего дня, что особенно ценно в общении с самыми разными клиентами. Стремлюсь к гармонии и порядку во всем — это качество помогает поддерживать безупречный вид салона и внимательно относиться к деталям в работе.

Высшее образование

1997
Высшее образование
ПУ Весьегонск

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2025
Академия Йоги
Академия Йоги, преподаватель Хатха-йоги
2021
Таргетолог от А до Я
Skillbox
2017
Младшая медицинская сестра
Академия образования "Планета красоты", Младшая медицинская сестра
2003
Пользователь ПК
ДФГСЕН, Пользователь ПК
2001
Продавец контролёр кассир
Профессиональным училищем 11 г. Весьегонск., Продавец контролёр кассир

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения