Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 21:25

Женщина, 52 года, родилась 13 февраля 1974

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Администратор

75 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 20 лет 3 месяца

Ноябрь 2024Февраль 2025
4 месяца
ЗАО Сплайн-центр

Москва

Специалист по работе с клиентами
Взаимодействие с клиентами компании в СПС Консультант плюс, техническая поддержка ПО, документооборот, презентация новшеств СПС, поддерживание контакта на всех уровнях работы клиента с СПС Консультант плюс.
Июль 2024Октябрь 2024
4 месяца
Администратор поликлиники
Встреча и консультирование клиентов по вопросам оказания медицинских услуг, помощь в навигации по медицинским сайтам.
Июль 2020Май 2024
3 года 11 месяцев
ООО Консилиум М. Д.
Консультант
Проведение консультаций по жизненно-бытовым и правовым вопросам клиентов банков партнёров. Отчётность о проделанной работе.
Июнь 2018Апрель 2020
1 год 11 месяцев
ООО Что делать Консалт

Москва, www.4dk.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Управление базами данных, администрирование, сопровождение клиентов компании, делопроизводство, ведение документооборота, техническая поддержка клиентов компании, деловые переговоры, деловая переписка, организация рабочего процесса вверенного подразделения, работа с первичными документами, с большими объёмами данных
Август 2017Март 2018
8 месяцев
ООО Ваш КонсультантПлюс

Кострома

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

консультант
Юридический консалтинг, составление и анализ договоров. Урегулирование споров. Претензии, исковые, запросы, документооборот. Досудебный процесс урегулирования. Экспертиза договоров. Преимущественно в областях трудового, корпоративного, гражданского, жилищного законодательства. Кадровое делопроизводство. Тестирование персонала компании. Составление дополнительных соглашений, договоров о материальной ответственности. Участие в разработке локальных нормативных актов. Заключение договоров гражданско-правового характера. Учет, систематизация, подготовка документов. Ведение документооборота в электронном и бумажном виде. Ведение штатного расписания, подготовка приказов по основной деятельности.
Август 2016Июль 2017
1 год
ИА Тендерленд

Ярославль, www.tenderland.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по продажам отдела сопровождения клиентов
Послепродажное сопровождение клиентов компании Консультирование по закупкам согласно законодательства о закупках Продажи программных продуктов линейки Тендерленд Планирование и отчетность в CRM-системе Тестирование нового функционала Консультирование клиентов по вопросам работы программы Деловые переговоры с ЛПР и тендерными специалистами Заключение договоров о сотрудничестве
Апрель 2014Сентябрь 2015
1 год 6 месяцев
ООО "ИК Ю-СОФТ"

Москва, usoft.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Аналитик-консультант
Предоставление консалтинговых услуг компании в рамках сервисного обслуживания, наполнение сайта компании, ведение отчетности, подготовка менеджеров для выездов к клиентам компании, консультация по всем услугам предоставляемым компанией, качественное выявление дополнительных потребностей, взаимодействие с менеджерами по продажам; выяснение подробностей и истории работы с клиентом, помощь в работе с клиентами, подготовка отчетов по работе клиентов(ежедневно‚ ежемесячно), выполнение задач от руководства, увеличение доверия клиентов к компании и выстраивание долгосрочных и перспективных отношений.
Февраль 2012Апрель 2014
2 года 3 месяца
ООО "ИнформСервис"

Кострома

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

руководитель отдела регионального законодательства
Создание регионального выпуска программы СПС «КонсульатнтПлюс», Взаимодействие с клиентами компании (ЛПР), органами власти. Продвижение программного продукта. Стратегическое планирование работы отдела, выполнение задач от руководства. Контроль исполнения ключевых показателей, адаптация новичков, участие в разработке и воплощении общей стратегии развития компании, построение работы и контроль задач внутри отдела, совершенствование и оптимизация бизнес-процессов по внутреннему документообороту, решение административно - хозяйственных вопросов, составление графиков работы, бюджетирование.
Январь 2011Февраль 2012
1 год 2 месяца
ООО "ИнформСервис"

Кострома

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

юрист
Правовое сопровождение деятельности компании, консультирование по правовым вопросам клиентов компании, выполнение задач от руководства, разработка и согласование всех видов гражданско-правовых договоров (в частности договоров купли-продажи, поставки, подряда, возмездного оказания услуг, аренды), правовая проверка контрагентов на предмет соблюдения требований о получении решений об одобрении сделок, наличия надлежащих полномочий подписантов сделки, выявление правовых препятствий к совершению сделки, проведение правовых экспертиз и консультирование по всем вопросам деятельности Общества, выполнение функций корпоративного секретаря, разрешение правовых конфликтов, разработка и приведение внутренних корпоративных документов общества в соответствие с действующим законодательством, подготовка правовых заключений по вопросам применения действующего законодательства, мониторинг законодательства и судебной практики по широкому кругу вопросов.
Октябрь 2008Январь 2011
2 года 4 месяца
ООО "ИнформСервис"

Кострома

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

менеджер по сопровождению клиентов
Послепродажное сопровождение и обслуживание клиентов компании, составление отчетности в 1С, подготовка необходимой документации (проведение презентаций‚ формирование коммерческих предложений) , ведение‚ развитие и удержание существующих клиентов, помощь в решение проблем клиентов – внутренний менеджмент с косвенными подразделениями, урегулирование конфликтных ситуацией на взаимовыгодных условиях для компании и клиента, отслеживание дебиторской задолженности по клиентам‚ напоминание письмом/звонком о необходимости произвести платеж, подготовка отчетов по работе клиентов(ежедневно‚ ежемесячно), развитие‚ уменьшение‚ новые/переданные клиенты‚ уход(с описанием причины)‚ приход оплат‚ дебиторская задолженность, выполнение задач от руководства.
Декабрь 2007Сентябрь 2008
10 месяцев
ОАО Пегас

Кострома

Автомобильный бизнес... Показать еще

инженер
Инженер-диспетчер производственного отдела. Мониторинг ситуации на производстве, планирование, составление планов на периоды, отслеживание слабых звеньев и предложения методов и способов устранения неполадок работы производства. Написание технических заданий для производства, координация работы структурных подразделений, анализ производственных ошибок и прогнозирование на будущие периоды, активное участие в плановых и оперативных совещаниях по профилю. Мониторинг производственных процессов машиностроительного предприятия,расчет объемов работ по проекту, подготовка заявок на материалы, подготовка графика поставки материла (контроль), подготовка графика производства работ (контроль), разработка и актуализация графиков производства работ, графиков поставки материалов и оборудования.
Октябрь 2006Ноябрь 2007
1 год 2 месяца
ОАО Автоагрегат

Иваново (Ивановская область)

Автомобильный бизнес... Показать еще

инженер-технолог
Подбор инструмента, режимов резания, составление технологических процессов для обработки детали, проведение испытаний инструмента, оформление соответствующей документации, выезд на предприятия заказчика с целью внедрения поставленной продукции, технические консультации, работа по увеличению объема продаж с существующими клиентами, развитие клиентской базы, построение долгосрочных партнерских отношений, установление порядка выполнения работ и пооперационного маршрута обработки деталей и узлов, участие в производстве при внедрении техпроцессов, участие в разработке технически обоснованных норм времени (выработки), расчет нормативов материальных затрат, внесение изменений в технологическую документацию в связи с корректировкой техпроцессов.
Декабрь 1999Декабрь 2002
3 года 1 месяц
АО "КостромаВтормет"

Кострома

Металлургия, металлообработка... Показать еще

инженер по заготовке металлов
Поиск и работа с поставщиками металлолома, ведение клиентской базы, поиск организаций имеющих лом черных металлов, заключение договорных обязательств с вновь привлеченными клиентами c учетом объема и закупочной цены, а также затрат на демонтаж и транспортировку, организация и контроль поставки лома на территорию Компании, контроль кредиторской/дебиторской задолженности по своим контрагентам, своевременное и корректное формирование отчетности согласно утвержденному формату, соблюдение правил охраны труда и техники безопасности на производственных площадках Компании и Клиента.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Торговля и склад
MS Excel
MS Word
Автоматизация технологических процессов
Консультант плюс
Разработка нового продукта
Разработка технических заданий
Сопровождение клиентов
CRM
MS Outlook
Ведение переговоров
Урегулирование конфликтов
Составление договоров
Сопровождение сделок

Обо мне

Моя сильная сторона-администрирование рабочих процессов, ведение документооборота и баз данных, Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Владею компьютерными программами: КонсультантПлюс Word, Excel, PowerPoint, 1С различный функционал, разные мессенджеры, почтовые программы, интеренет, CRM системы различной конфигурации, программы удаленного доступа и иные IT-приложения для решения актуальных задач С оргтехникой обращаюсь свободно. Мои сильные стороны это: - интеллектуальная подкованность и образованность - богатый профессиональный опыт - стрессоустойчивость и конфликтоустойчивость - умение принимать решения и брать на себя ответственность за их реализацию - оптимизм - исполнительность - активность Дополнительно о себе: Хорошая обучаемость, требовательность, нацеленность на результат и в то же время увлечение процессом, отсутствие вредных привычек, не опаздываю, заражаю оптимизмом, легко ориентируюсь в правовом пространстве Гражданство: Россия. Могу ездить в командировки. Имею загранпаспорт.

Высшее образование

2002
Высшее образование
1996
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2010
тренинг
консалтинговая группа РУНА, Послепродажное обслуживание: Удержание клиента и работа с дирекцией

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения