Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 35 лет, родился 21 октября 1990
Москва, не готов к переезду, не готов к командировкам
Тайный покупатель
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 9 лет 9 месяцев
Апрель 2019 — по настоящее время
7 лет 2 месяца
Городской Отель
Москва, gorhotel.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер по работе с агентствами
Обработка входящих запросов из всех источников продаж (звонки, онлайн) и доведение до заключение сделки
Холодные продажи
Сопровождение и поддержание клиентов на всех этапах взаимодействия
Формирование текущей базы клиентов и работа с ней
Ведение социальных сетей, написание постов
Наполнение сайтов, написание новостных блоков на сайтах, консультирование и продажи в мессенджерах
Формирование коммерческих предложений
Взаимодействие с контрагентами (партнерами)
Ведение ежедневной отчетности
Сентябрь 2018 — Март 2019
7 месяцев
Москва, www.implantcity.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Менеджер отдела первичных продаж
- Приём входящих звонков, исходящие звонки, холодные продажи по телефону
- Консультативная поддержка пациентов и потенциальных пациентов, поиск и предложение оптимальных решений для пациента, в связи с возникшим вопросом
- Предоставление всей необходимой информации пациенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям клиники
- Запись на первичную консультацию, подтверждение записи
- Работа с жалобами, возражениями и пожеланиями пациентов
- Ввод в базу данных полученной информации, ведение базы (CRM-система)
- Подготовка и сдача отчетности относительно выполненной работы
Сентябрь 2016 — Август 2018
2 года
Home Shoping Russia
Москва, hsr24.ru
Оператор call-центра
- прямые продажи
- Консультация
- Оформление заказа
- Работа с возражениями
- Прием входящих звонков
- Исходящие звонки клиентам
- Этика делового общения
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
- Проходил многочисленные тренинги по продажам, владею многочисленными техниками продаж,
- Проходил коучинг по маркетингу
- Прошел курсы по SMM
- Уверенно предоставляю всю информацию о продукте (услуге), работа с возражениями на высшем уровне.
- Крайне стрессоустойчив.
- Очень энергичен, но при этом внимателен к деталям, умею сосредоточиться, моего внимания хватает для работы с несколькими десятками задач.Умею расставлять приоритеты.
- Умею работать в команде, вести деловые переговоры. Нахожу общий язык с любым человеком и обладаю быстрым мышлением и разносторонним подходом ко всему и во всем.
- Знание компьютера: Знание офисных программ (Word; Excel; Outlook),работаю в фото и видео редакторах и работаю в разных CRM, уверенная работа в Интернете, электронная почта, мессенджерах. Понимаю принципы таргетинга и выявление целевой аудитории.
- Знание ин. языков: английский разговорный – базовый уровень, чтение спец литературы.
Неоконченное высшее образование
2016
Неоконченное высшее образование
IT программирование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
