Группа компаний Шоколадница, более 250 кофеен и ресторанов. (включая концепции КофеХауз, Ваби Саби, Панда Экспресс). Участие во всех проектах и активностях по ИТ направлению розницы. Тесное сотрудничество и коммуникация с Операционным отделом и Отделом Маркетинга. Акции, Лояльность, Мобильные решения и т.д Стратегическое мышление, принятие ключевых управленческих решений при запуске проектов. Управление поддержкой всей сети кофеен. 1 и 2 линия поддержки сети, подрядчики, разработка. 17 человек в подчинении. Бюджет подразделения 50+ млн. Управление ФОТ и системой Kpi. Проработка проектов по открытию новых объектов сети. Согласование технического наполнения для новых концепций ресторанов. Анализ подрядных организаций, проведение тендерной процедуры и вывод подрядчиков. Согласование сервисного контракта. ITIL: Соблюдение заданного и согласованного с бизнесом уровня сервисов, запуск Управления активами. Полный спектр ИТ сервисов ресторанного бизнеса: Кассовые системы (POS, киоски самооблуживания), Сети, Телекоммуникации и WiFi, ЕГАИС, Отчетные системы, доступы и прочее. Успешные проекты: *Запуск новой CRM на всю группу компаний. *Запуск системы предзаказа и доставки. *Мониторинг продаж и данных с ОФД. *Проект по запуску OLAP кубов и анализу продаж (MS SQL). *Запуск управления активами Naumen Service Desk. Аналитика в PowerBi. *Вывод SLA на уровень 93-95% *Унификация ИТ структуры. *Изменения и оптимизации загрузки данных о продажах в 1с ERP. *Полное обновление сети Р-Кипер с версии 6 до последней Р-Кипер v7. *Интеграция Р-Кипер <-> 1С - управление меню из 1С. *Система мониторинга кофеен и синхронизации меню. Участие в разработке CRM в качестве разработчика , разработка Ключевой системы управления Доставкой в роли разработчика. (есть сертификаты Росреестра о регистрации ПО)

Производственная компания. Отгрузка по всей России. Полный цикл производства игрушек из дерева и фетра. *Контроль ФОТ и внедрение KPi *Интеграция выпуска продукции в учётную систему 1С *Централизация ПО LaserCut - 25 станков по лазерной резке. *Запущен проект по расчету себестоимости. Вывод неликвидных товаров. *Редизайн сайта компании 1С-Битрикс. Анализ метрик (глубина просмотра, тепловая карта кликов и т.д). *Интеграция систем калькуляции и расчета доставки. *Открытие нового производства (полный цикл от участия в проекте строительства и оснащения оборудованием, до запуска в новой локации)

Управление ИТв компании, которая обслуживала (25 собственных кофеен по всей России, более 100 кофеен франчайзи). (3 филиала за пределами России) Исполнял роль "играющий тренер" Управление бюджетом подразделения. Оптимизация затрат на ИТ услуги, в том числе реорганизация Работы отдела (сокращение, перераспределение ролей и задач). Организация поставок оборудования и сервисов для компании. (сотовая связь, аутсорс по ИТ направлению - провайдеры, разработчики сайта, SQL программисты, интеграторы POS-систем) Участие в проектах и бизнес-процессах по ключевым и стратегическим целям компании. Составление технических заданий и требований для эксплуатации ИТ систем компании. Проектирование слаботочных сетей и систем видеонаблюдения для новых объектов сети кофеен. Управление и согласование правил по системе лояльности всей сети кофеен, тесное сотрудничество с отделом Маркетинга в запуске акций и скидок. (более 1 млн. имитированных карт) За долгий период времени было организовано несколько крупных задач: *Руководитель проекта по интеграции и внедрению с нуля - 1С:УПП (перевод с различных версий 1С, обмены, миграции) - около 50 пользователей онлайн. *Миграция серверов и сервисов компании в ЦОД. *Разработка ТЗ и участие в проекте по запуску сайта компании. * Перевод кофеен на унифицированное оборудование (миграция с разнородной сети на базе VLAN на VPN-L2TP,PPTP). *Мониторинг работы серверов, роутеров (SNMP) *Настройка инфраструктуры с нуля на виртуальных серверах на базе vSphere ESXi 5.5( подбор оборудования для всей инфраструктуры, тех.требования) *Участие в проекте по созданию системы OLAP-кубов на базе существующей БД MS SQL BackOffice (сотрудничество с разработчиками на аутсорсе). *Интеграция части не информативных фин.отчетов в PowerBi систему. *Перевод структуры POS систем с R-keeper 6 на R-Keeper 7 / участие в разработке системы синхронизации данных с BackOffice *Запуск и интеграция ЕГАИС и модернизация POS (ФЗ 54) В составе 8 физических серверов и около 16 виртуальных. (HP, IBM,Lenovo) За многолетнюю работу в данной компании и предыдущих, накоплен опыт работы: *Администрирования AD,DHCP,DNS,RemoteApp,WSUS *Работа с СХД (NetAPP, IBM) - проектирование архивов, снэпшоты и т.д *Администрирование и управление корпоративным антивирусом NOD, TrendMikro *Различные виды систем видеонаблюдения. *Системы HelpDesk/ServiceDesk - Otrs, ManageEngine ServiceDesk. (Управление активами). MDM. *Система управления доступом в офис по чип-ключам - НПО Болид (Orion Pro). *Администрирование SQL (1С базы 4 шт) (размером 120-200 Гб) и база БэкОфис внутренней системы компании. *Знание БД, *Уверенное знание MAC OS (порядка 10 различных устройств от MacBook до iMAC) *Знание POS систем и ПО на базе R-Keeper *Почтовые сервисы на базе Google, Yandex, Zimbra *1с-Битрикс 24 *Программирование в 1С (сертификат "Программист 1С" 2007 год)

Компания по снабжению газом Новосибирска и НСО (8 подразделений по всей Сибири) Функции по управлению ИТ-отделом Бюджет и планирование расходов ИТ структуры. Участие в проекте по переводу системы учета - на 1С 8.2 УПП (конвертация данных, импорты). Организация управленческой сводной базы через УРБД.