Все что для ресторана от а до я

Работала с большими мероприятиями - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Организация и ведение документооборота - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Организация рабочего места руководителя - Предоставление отчетности руководству - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Контроль исполнения поручений руководителя - Ведение клиентской базы - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Ведение кадрового и бухгалтерского документооборота в системах 1С - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Проведение инструктажей по охране труда и технике безопасности для сотрудников - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Прием заявок на заказ, формирование заказов - Поддержание чистоты в помещениях - Хозяйственное обеспечение работы офиса: закупка канцтоваров и хозтоваров, проверка их наличия и распределение между сотрудниками - Прием посетителей и гостей - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг