1. Управление персоналом: - составление должностной инструкции для каждого работника и подписание ее работником; - постановка задач домашнему персоналу (под запись) на неделю, месяц; - контроль выполненной работы в конце недели на объекте лично и несколько раз в неделю удаленно (по телефону); - выдача персоналу под отчет наличных денежных сумм для ведения хозяйства; - подбор, расстановка и обучение нового персонала; - разрешение конфликтов между персоналом (особо актуально в случае работы с проживанием на территории хозяйства), борьба с вредными привычками (материальное стимулирование особо ценных сотрудников); - контроль за соблюдением техники безопасности с целью предотвращения производственного травматизма; - контроль эффективности работы персонала (безаварийная езда, отсутствие испорченных продуктов для предотвращения отравлений). 2. Обеспечение комфортного проживания руководителя и членов его семьи: - Выполнение личных поручений руководителя и членов его семьи; - Вычитывание договоров, составление смет, бюджетов. - Организация медицинского сопровождения членов семьи, медицинские услуги в РФ и за рубежом - личное многолетнее знакомство с лучшими врачами Европейского Медицинского Центра в Москве и клиники Hadassah в Израиле, санавиация в экстренных ситуациях. Знание принципов ухода и реабилитации пожилых членов семьи (80+). - Организация образовательного процесса детей – постановка целей и определение подробных путей их достижения (сроки, финансовые и временные ресурсы) с учетом психологических особенностей ребенка. Глубокое знание лучших англо- и русскоязычных школ Москвы, выбор и поступление в лучшие частные школы Великобритании (помощь в написании мотивационных писем и сборе необходимого пакета документов в Harrow, Brighton College и др.), подбор педагогов (русских и native speakers), кружков и секций, составление программы и расписания занятий. - организация здорового питания семьи, контроль за закупкой продуктов (1 раз в неделю). Глубокое знание принципов и блюд веганской кухни. - полная travel-поддержка семьи - заказ билетов, бронирование гостиниц, выбор и составление маршрутов для отдыха и путешествий, оформление виз, заказ трансфера, аренда автомобилей. 3. Управление домом, территорией и хозяйством: - оплата всех счетов 1-2 раза в месяц; - контроль за обслуживанием всех инженерно-технических систем дома согласно составленному мною графику. В случае возникновения экстренных проблем взаимодействие со специальными службами (по телефону). - контроль за содержанием сада и огорода (личный осмотр 1 раз в неделю); - контроль за хранением и переработкой урожая (лично и по телефону). 4. Финансы: - составление годового бюджета (утверждается хозяином после личного обсуждения). Структура бюджета: а) материалы (строительные, расходные, посадочные, продукты питания); б) оборудование (обслуживание и эксплуатация инженерных систем, садовой техники, транспорта, бытовых приборов); в) коммунальные платежи; г) коммуникации и связь, охрана; д) фонд оплаты труда – заработная плата работников, страховые взносы на фонд оплаты труда, медпомощь при необходимости, компенсационные выплаты (проезд, питание, отпускные, если есть договоренности); е) сервисное обслуживание (профилактическое обслуживание, мелкий ремонт); ж) капитальный ремонт (ремонт зданий и сооружений, гидроизоляция подземных сооружений и коммуникаций), з) новое строительство; и) резерв на непредвиденные расходы (20 % от годового бюджета); - учет и оптимизация расходов на содержание и эксплуатацию дома: а) контроль денег, выданных под отчет персоналу; б) контроль счетов, выставленных субподрядными сторонними организациями и приходящим постоянным персоналом; в) самостоятельная закупка части товаров по моему усмотрению (растения, бытовая техника, крупный садовый инвентарь) либо по личному поручению хозяина (оплата подотчетными наличными средствами либо по карточке); - планирование движения денежных средств, определение приоритетности трат в текущем месяце; - отчетность перед хозяином 1 раз в квартал. 5. Администрирование: - взаимодействие с администрацией поселка (председателем, бухгалтером); - взаимодействие с газовой службой, службой водоснабжения, эксплуатирующей организацией, энергосбытовыми и субподрядными организациями (по телефону и электронной почте), заключение с ними необходимых договоров; - планирование и организация всех процессов для комфортного проживания семьи. 6. Управление строительством: - выбор строительных бригад, приходящих специалистов, сервисных служб и подрядных организаций. В случае необходимости имею в распоряжении высококвалифицированную строительную бригаду, а также электрика-сантехника по обслуживанию дома и прилегающей территории; - организация строительных работ по этапам; - обсуждение со строителями деталей работ (по телефону или лично на объекте по мере необходимости); - обсуждение статей затрат на черновые материалы с бригадиром; - контроль за соблюдением стандартов качества при выполнении поставленных сроков; - закупка и организация поставок чистовых отделочных материалов (сантехники, мебели и другого); - приемка всех этапов строительства; - подготовка законченного объекта к сдаче хозяину (иногда сдача хозяину объекта поэтапно). Достижения: - Обеспечиваю комфортное проживание семьи в загородных домах; - Построила три загородных дома (под ключ), осуществила ландшафтный дизайн участка.

ООО "Юнистафф Пейрол Компани" - Организация, мотивация и контроль работы группы бухгалтеров по расчету заработной платы для компаний клиентов (услуги аутсорсинга); - Предоставление консалтинговых услуг клиентам. Достижения: - Увеличила собираемость платежей с клиентов и размеры выставляемых счетов на 15-20 %.

- Координация деятельности группы сотрудников, занимающихся учетом, планированием, контролем и анализом информации о затратах и результатах хозяйственной деятельности компании; - Написание технико-экономических обоснований (ТЭО) для новых проектов; - Подготовка отчетов для руководителя. Достижения: - Подготовила все необходимые документы для дальнейшего открытия филиала компании за рубежом после мониторинга всех возможных финансовых, операционных и репутационных рисков.

- Сбор первичных документов (заявлений на возврат подоходного налога, больничных листов, авансовых отчетов по командировкам, Гражданских договоров и др.) у московского представительства иностранной компании (штат 7 человек); - Аутсорсинг ведения бухгалтерии московского представительства иностранной компании; - Аутсорсинг расчета заработной платы, включая а) подготовку и предоставление расчетных счетов для сотрудников компаний-клиентов (штат суммарно более 800 человек); б) расчет социальных пособий, отпускных, командировочных, компенсаций при увольнении; с) сбор и подготовку данных о доходах для налогообложения (ЕСН и подоходный налог); - Подготовка консалтинговых писем по оптимизации налогов на фонд оплаты труда по просьбе компаний-клиентов (с использованием программы КонсультантПлюс); - Подготовка и проведение презентаций (обзор и мониторинг изменений в налоговом законодательстве РФ) для сотрудников налогового отдела Эрнст энд Янга. Достижения: - Успешное прохождение налоговых проверок (100 % результат); - Перешла на программу 1C для расчета заработной платы, отказавшись от услуг сторонней компании Scala (экономия на издержках около 30 %); - Продала несколько дополнительных услуг по оптимизации налогообложения компаниям-клиентам.