Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 37 лет, родилась 17 декабря 1988

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Управляющий, старший администратор, специалист по работе с клиентами

60 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 17 лет 3 месяца

Июль 2021по настоящее время
4 года 11 месяцев

www.pridefitness.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Сервис-менеджер
Контроль работы рецепции, решение конфликтных ситуаций, контроль кассовой дисциплины, контроль соблюдения трудовой дисциплины, обучение персонала с ноля, обучение по сервису тренерского персонала, разбор звонков, решение конфликтных ситуаций, участие и организация мероприятий для клиентов клуба.
Апрель 2021Июнь 2021
3 месяца
СССР Юго-Западная, фитнес клуб
Сервис-менеджер
Контроль работы рецепции, решение конфликтных ситуаций, контроль кассовой дисциплины, контроль соблюдения трудовой дисциплины, обучение персонала с ноля, обучение по сервису тренерского персонала, разбор звонков, решение конфликтных ситуаций, участие и организация мероприятий для клиентов клуба.
Сентябрь 2020Март 2021
7 месяцев
Ваш консультант, ООО

www.vkons.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Сервисный инженер
Работа с доверенным пулом клиентов(среди них точки правительства), обучение активных пользователей, информационные поводы, информирование о изменениях в законодательстве, презентация и запись на вебинары по интересующим темам, работа с документооборотом, ведение договорной компании, постоянная поддержка клиентов, введение новых клиентов в работу с программой, расширения комплектов, установка технических обеспечений.
Октябрь 2019Август 2020
11 месяцев
ИП Камзолова фитнес
Специалист по работе с клиентами
Встреча клиентов студии, документооборот, работа с кассой, продажа абонементов, работа с поставщиками, разработка акционных предложений, реклама в социальных сетях, консультирование потенциальных клиентов студии, работа с обзвоном клиентов.
Июль 2018Июнь 2019
1 год

Москва, www.alexfitness.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Старший администратор, заместитель Управляющего, менеджер по клинингу
Контроль работы всех подразделений клуба, работа с поставщиками продукции для продажи на рецепции, контроль чистоты в клубе, работа с документооборотом, составление графиков, расчет заработной платы и бонусов, общение с клиентами клуба, решение конфликтных ситуаций, подбор и обучение персонала на рецепцию, работа на 2 клуба сети, совмещение 3 должностей
Август 2017Июнь 2018
11 месяцев
Территория Фитнеса

Москва, terfit.ru

Услуги для населения... Показать еще

Старший администратор
Организация работы рецепции, обучение администраторов, подбор персонала, контроль работы клуба в режиме онлайн, решение конфликтных ситуаций с клиентами,еженедельная и ежемесячная отчетность, подготовка клуба к проведению внутренних мероприятий, организация работы рецепции с проходимостью больше 1200 человек, качественное сервисное обслуживание.
Ноябрь 2016Август 2017
10 месяцев

Москва, www.wclass.ru

Услуги для населения... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Встреча и консультирование гостей, осуществление продаж на рецепции, обработка базы потенциальных клиентов, работа с документами, работа с кассой, оформление кассовых документов, ведение отчетности по продукции.
Март 2014Ноябрь 2016
2 года 9 месяцев

Москва, www.wclass.ru

Услуги для населения... Показать еще

Старший администратор
Организация рабочего процесса на рецепции фитнес клуба, обучение персонала, работа с документами, закупка бытового оборудования, набор персонала, работа с жалобами, в отсутствие управляющего принимала его обязанности на себя.
Январь 2012Март 2014
2 года 3 месяца

Москва, www.wclass.ru

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
Встреча гостей, консультирование по услугам фитнеса, прием звонков, выдача ключей, организация работы подразделений фитнеса, документооборот.
Февраль 2011Август 2011
7 месяцев
ООО "Республика"

Москва, www.respublica.ru

кассир-администратор
жизнеобеспечение ресепшена, помощ клиентам фитнес клуба, распределение звонков, создание полной отчетности за день по продажам, материальная ответственность.
Июнь 2009Январь 2011
1 год 8 месяцев
Фитнес клуб "Все свои"

Москва

Администратор-кассир
Встреча гостей фитнес клуба, организация рабочего процесса, запись на персональные тренировки, работа с документами, оформление гостевых визитов, продажи сопутствующих товаров.
Март 2007Декабрь 2007
10 месяцев
ООО "красавица-н"

Москва

Парикмахер-стилист
обслуживание и преображение гостей салона красоты

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с кассой
Управление персоналом
Работа с жалобами клиентов
Обучение персонала
Кассовые документы
Клиентоориентированность
Организация мероприятий
Пользователь ПК
Документооборот
Деловое общение
Работа в команде
Обучение и развитие
Деловая переписка
Работа с большим объемом информации
Консультирование
Прием и распределение телефонных звонков
Кассовые операции
Организаторские навыки

Обо мне

Ответственна, коммуникабельна, стрессоустойчива, неконфликтна, готова к обучению и развитию, старательна во всем, пунктуальна. Отношусь к своей работе очень ответственно, упорно добиваюсь своих целей.

Высшее образование

2014
Высшее образование
2005
Высшее образование
Учебный центр эстетики "МАЙ"
Парикмахер-визажист, 3 разряд

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения