Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 42 года, родилась 27 мая 1983
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор, менеджер
85 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 15 лет
Январь 2025 — по настоящее время
1 год 5 месяцев
Россия, www.uservice.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Администратор
Работа со страховыми компаниями и с клиентами
Август 2024 — по настоящее время
1 год 10 месяцев
Клиника Дикуля
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Администратор
работаю на 0.25 ставки (совмещение с основной работой). Работа с пациентами, запись на МРТ, к врачам, консультирование.
Ноябрь 2022 — Март 2024
1 год 5 месяцев
Москва, www.medsigroup.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Медицинский регистратор
-оформление пациентов (страховых и платных)
- работа с кассой
- отчетность
- работа со страховыми компаниями (заказ гарантийных писем, согласование доп.услуг)
-оформление справок для налоговой. В Поликлике оказывается полный спектр услуг:стоматология, эндоскопия, проведение хирургических манипуляций, массаж, мануальная терапия, функциональная диагностика. В обязанности так же входит создание направлений на все виды анализов по требованию пациента. Регистрация больничных листов. Так же работала в процедурном кабинете, оформляла и проводила анализы, помощь медсестрам.
Ноябрь 2020 — Ноябрь 2021
1 год 1 месяц
Москва, www.armand-city.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
ассистент сервис-бюро
-работа с клиентами, расчет стоимости ТО, запись на сервис , обзвон качества, напоминание записи на ТО
-работа с CRM
-cоставление отчетов
Январь 2014 — Апрель 2017
3 года 4 месяца
Москва, www.mtsbank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Вед.специалист(отдел ипотеки)
Обязанности:
09.01-01.05:
- проверка ипотечного кредитного досье на наличие всех необходимых документов;
- передача в архив Банка закрытых досье клиентов по ипотечному кредитованию.
- работа с Закладными (прием, постановка/снятия закладных на депозитарный учет)
- расчет аннуитетных платежей
- консультирование заемщиков по вопросам сопровождения: по вопросам досрочного гашения кредитов, обязательств вытекающих из Кредитного договора, страховые продукты, регистрация залогового обеспечения и т.д.
- ввод информации в автоматизированные базы данных
- подготовка справок о качестве исполнения заемщиком обязательств перед Банком по кредитному договору, о ежемесячном осуществлении платежей в счет погашения задолженности
01.05- по н/в:
- ведение общего реестра по договорам страхования клиентов - внесение и обновление данных;
- обзвон клиентов, не оплативших страховую премию;
- направление запросов в страховые компании, для получения информации по договорам страхования и по оплате;
- ответы на запросы страховых компаний по клиентам в части пролонгации договоров;
- уведомление и консультации клиентов по страховым компаниям;
- подписание страховых договоров с клиентами;
- предоставление информации СК и составление распоряжений в случае наступления страхового случая;
- формирование досье в связи с изменениями договорам страхования.
- выезд в ближайшее Подмосковье в рег.палаты (снятие обременения, регистрация, получение документов после гос.регистрации)
Март 2007 — Январь 2013
5 лет 11 месяцев
ОАО «Альфа-Банк»
Москва
старший специалист
2009- первичная экспертиза Постановлений и Исполнительных листов от судебных приставов. Списание денежных средств клиентов на основе исполнительных документов, иных требований. Списание комиссий за платежи (бухгалтерские проводки). Ответы на запросы органов. Составление инкассовых поручений согласно исполнительным листам и постановлений службы приставов, обработка платежных требований. Проверка подлинности документов. Формирование документов дня. Наложение арестов на денежные средства, находящиеся на счетах клиентов, на основании исполнительных документов.
2007-2009 Распределение работы между специалистами, контроль проведения безналичных переводов в рублях по разовым поручениям клиентов (физические лица) и авторизация распоряжений, рассмотрение претензий по операциям физических лиц, составление отчета по непрошедшим платежам, консультирование сотрудников Дополнительных офисов, решение конфликтных ситуаций, формирование архива. Ведение Альфа-Клик.
Март 2005 — Июль 2006
1 год 5 месяцев
ООО «Почетный Гость». Call-center
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
оператор на телефоне
- общение с клиентами по телефону, консультирование по бонусной карте Почетный гость, Малина (активация, баланс, блокировка и т.д.)
- решение проблемных и конфликтных ситуаций
- проведение маркетинговых исследований
- работа с базой данных
- прием заказов по каталогу и оформление в базе
- актуализация базы
- координация работы курьеров
- ведение деловой переписки по эл. почте
- прием и перевод звонков с ресепшн
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
• МЕДИАЛОГ, ИНФОКЛИНИКА
• Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
• Грамотная устная и письменная речь
• Владение оргтехникой, мини АТС
• Английский язык — базовый уровень (в дальнейшем планирую закончить курсы)
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
• Исполнительность, пунктуальность
• Без вредных привычек
• Не конфликтна
• Стремление быть компетентной по вверенным вопросам
опыт работы с вип-клиентами, кассовые операции, работа в 1С
Высшее образование
2009
Высшее образование
Факультет социологии, Преподаватель социологии
2002
Высшее образование
Московский Издательско-Полиграфический колледж, г. Москва
Полиграфическое производство, Техник полиграфического производства
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
