Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 33 года, родилась 18 декабря 1992

Санкт-Петербург, готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 15 лет 11 месяцев

Январь 2017по настоящее время
9 лет 5 месяцев
Pegas touristik (FTA Anex Tour)

Санкт-Петербург, www.pegast.ru

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по туризму
-Обслуживание клиентов, общение по телефону и в офисе продаж; -Консультации по отдыху, отелям, ценам на туры( доведение до продажи); -Подбор туров через поисковые системы; -Бронирование туров на сайтах туроператоров и через систему бронирования; -Оформление договоров; -Оформление онлайн продаж и ведение клиента до момента возвращения из путешествия; -Оформление туров в кредит; -Оформление виз для туристов; -Взаимодействие со всеми ТО
Февраль 2017Ноябрь 2017
10 месяцев

Санкт-Петербург, iso-smk.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по работе с партнерами, (менеджер по работе с персоналом)
-Поиск и привлечение клиентов,(партнёров)с целью сотрудничества,( холодные звонки) ; -Заключение сделок; -Проведение ISO сертификаций(9001,22000); -Обработка заявок клиентов и обратная коммуникация( обзвон, выставление счетов) ; - Исходящие звонки (холодные) -Размещение вакансий на сайтах. - Cоставление профиля вакансии; - Холодный поиск сотрудников; - Прозвон соискателей; - Основной упор шел на "менеджеры по продажам на телефон", "менеджеры по работе с клиентами". - Полный цикл подбора кандидата; - Проведение телефонных интервью и очных собеседований; - Представление отобранных кандидатов руководителю подразделения; - Оформление и увольнение сотрудников( КДП); - Поиск источников подбора персонала и анализ их эффективности; - Ведение статистики подбора персонала, формирование еженедельной отчетности, составления личных предложений для улучшения эффективности рабочего процесса" - Подготовка мониторингов по рынку труда; - Организация корпоративных мероприятий; -Координация рабочих процессов; - Обучение и адаптация персонала; - Контроль продуктивности дня;(в т.ч.CRM) - Распределение рабочей базы для сотрудников; - Учет рабочего времени; -Расчет заработной платы;
Июнь 2016Февраль 2017
9 месяцев
МКС ( Северо-западная финансовая группа)

Государственные организации... Показать еще

Менеджер по персоналу
- Набор многопрофильных сотрудников; - Набор руководящего персонала (помощники руководителей, директора и др.). - Набор массового персонала ( грузчики, фасовщики, комплектовщики, курьеры и т.д) - Размещение информации о вакансиях; - Cоставление профиля вакансии; - Поиск кандидатов: - Проведение телефонных интервью и очных собеседований; - Обучение персонала; -Написание индивидуальных программ для новых сотрудников ( составление скриптов, шаблонов); - Представление отобранных кандидатов руководителю подразделения; - Поиск источников подбора персонала и анализ их эффективности; - Ведение статистики подбора персонала, формирование еженедельной отчетности; - Подготовка мониторингов по рынку труда; - Опыт руководящей работы.
Февраль 2014Декабрь 2015
1 год 11 месяцев
OOO "FORWARD"

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами (менеджер по подбору персонала)
- Введение финансовой документации; - Составление зарплатных ведомостей; -Телефоные переговоры с клиентами, заказчиками, консультирование об услугах и товарах компании; - Взаимодействие и координация водителей, распределение персонала по территории. - Урегулирование конфликтных ситуаций; - Набор персонала на определенные должности( в т.ч менеджеры по продажам); - Ведение табелей учета рабочего времени; - Проведение телефонных интервью и очных собеседований; - Первичное обучение и ввод в должность нового сотрудника; - Выполнение личных поручений; - Курирование процесса выхода сотрудников в соответствии с производственной необходимостью; - Помощь в адаптации новым сотрудникам; - Соблюдение сроков закрытия вакансий; - Решение конфликтных ситуаций; - В подчинение отдел персонала,отдел продаж( опыт руководящей работы).
Май 2015Сентябрь 2015
5 месяцев
ООО" Северное сияние"

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
- Осуществление записи клиентов на диагностику техники. - Консультирование клиентов по услугам компании; - Расчет стоимости предполагаемой услуги; - Ежедневные телефонные переговоры ,заключения договоров. Причина ухода: совмещение с компанией "FORWARD"- не удалось.
Октябрь 2012Июнь 2015
2 года 9 месяцев
ООО"Трикатель", ООО"КофеХауз","Урарту","Алиди-Норд","Зеленая долина"

Санкт-Петербург

Бармен,Официант,Администратор,Промоутер.
Так же, периодически в университетское время подрабатывала, в ресторанах, (обслуживание гостей) Общепит. Проведение промо-акций ( различного направление в т.ч пищевые,алкоголь,табак, быт.химия,косметика, дегустация, презентация)
Февраль 2010Сентябрь 2012
2 года 8 месяцев
Ресторан УА
Менеджер по персоналу,(ступень) - помощник руководителя.
- Выполнение личных поручений; - Оформление накладных; - Заказ (прием) товара; - Составление зарплатных смет; - Планирование бюджета; - Набор и оформление персонала; - Закупка расходных материалов, взаимодействие с заказчиком; - Разработка систем штрафов и стимулирования персонала; - Ведение отчетности; - Формирование кадрового резерва - Курирование сотрудников: - Решение трудовых споров и конфликтных ситуаций; - И др Причина ухода: учеба

Навыки

Уровни владения навыками
Подбор персонала
Телефонное интервью
Организация массового подбора
Мониторинг рынка
Ведение документации
Составление отчетности
обучение сотрудников
Подбор производственного персонала
Холодные звонки
Телефонные переговоры
Организация мероприятий
Координация сотрудников

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Большой опыт работы с людьми , различных профилей, коммуникабельна, интересна работа с клиентами и документами, и демократичный строй работы, работала с большим объемом телефонных звонков- поэтому телефонных и личных переговоров не боюсь; • Могу клиента расположить к себе; • Успешный опыт по закрытию сложных вакансий и задач: • Опыт реализации проектов по массовому подбору персонала; • Большой опыт работы с людьми; • Умение выстраивать партнерские отношения; • Опыт работы HR- менеджером в единственном числе; Наличие водительского удостоверения кат."В" Наличие опыта в программах Word,Excel,CRM

Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Французский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2020
Рекламное-информационный тур
Pegas, Turkey (Istanbul)
2019
Рекламно-Информационный тур
Anex Tour, Dominican republic
2018
Рекламно-Информационный тур
Coral treval, Turkey

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа