Ремонт, техническое обслуживание, поставка запасных частей и стоматологического оборудования Обработка поступающих заказов на ремонт, сервисное обслуживание стоматологического оборудования (стоматологические установки, радиовизиографы, автоклавы, настенные рентгеновские аппараты, портативные рентгеновские аппараты, ортопантомографы, компьютерные томографы); консультация клиентов по возникающим неисправностям, поиск пути решения проблем; Обработка поступающих заказов на демонтаж, монтаж стоматологического оборудования; модернизация под влажную аспирацию, встройка доп. Оборудования на свободное место; калькуляция работ; согласование сроков; решение всех задач Заказчика под ключ Обработка поступающих заказов на поставку стоматологического оборудования (рентгеновское оборудование, стоматологические установки, автоклавы, компрессоры, сопутствующее оборудование); поиск поставщиков нужного оборудования; согласование доставки, скидок Работа с площадками: Портал поставщиков г. Москва, электронные площадки Россельторг, Березка, РТС, Сбербанк и другие. Поиск закупок для участия в качестве поставщика по направлениям: поставка оборудования, техническое обслуживание, поставка запасных частей, ремонт оборудования. Подготовка комплекта документов для участия в закупках. Подача документов на площадке. Участие в торгах. Заключение договоров. Исполнение договоров. Работа с Гос. Заказчиками. Подготовка оферт и размещение их на портале поставщиков; составление технических заданий, спецификаций, договоров; участие в котировочных сессиях, подписание договоров, исполнение. Работа с договорами, контроль за исполнением. Работа в 1С Работа с брендами Vatech, Kavo, Planmeca, MyRay, NewTom, Mercury, Aякс, ADEC, Antos, OMC, Preva, Owandy, Prox, Chirana, Ecom, Cattany и др.

Обязанности: - Основная задача выведение сервисного подразделения на самоокупаемость, - обеспечение постоянной занятости инженеров, - заключение договоров на монтаж, техническое обслуживание, ремонт оборудования - работа с базой клиентов, планирование обучений инженеров заграницей; - взаимодействие с менеджерами, складом, логистикой. - выставление счетов, актов, товарных накладных в программе 1C 8.3 Управление Торговлей; контроль оплат, отслеживание дебиторской задолженности; заполнение базы по услугам и видам работ, предоставляемых сервисной службой. - разработка бланка акта о выполненных работах в программе 1С; бланка акта о проведении работ в условиях сервисного центра. Результаты работы: - за короткое время удалось выстроить долгосрочные отношения с рядом клиник, - заключить договора на обслуживание, - численность инженеров выросла, одновременно с этим повысилась их квалификация (прохождение обучения в Германии, Финляндии). - Работа с такими брендами как Kavo, A-Dec, Planmeca, Fona, Melag и другие на условиях дилерских и партнерский взаимоотношений. - существенно выросла прибыль сервисного центра, которая позволила отделу выступать как обособленное подразделение в составе компании. - Работа с рядом Клиник в Регионах и выполнение тендеров на поставку, в которой заложен монтаж и гарантийные обязательства по оборудованию. - Было внедрено участие в электронных торгах по техническому обслуживанию медицинского оборудования целых больниц (существенный выход за рамки именно узкого круга брендов, с которыми компания работала). - Оформление сайта компании в разделе Сервис, добавление информации относительно сервисных контрактов, прейскуранта на обслуживание, преимуществ при заключении контрактов, перечня услуг, предоставляемых сервисным отделом (самостоятельная разработка). - Подготовка и написание брошюры по сервисному отделу (для выставок), а так же систематизирование и оформление информации по услугам Сервиса в каталог услуг в формате PDF. Имеется рекомендательное письмо.

Руководитель сервиса (2014 - 2017 г.г.) - В подчинении 40 инженеров по всем направлениям (лабораторное, стерилизационное, эндоскопическое, офтальмологическое, ультразвуковое, рентгеновское, общемедицинское оборудование; - Планирование рабочего дня инженеров; - Курирование государственных и федеральных ЛПУ; - Просчет и принятие решений по выходу на объявленные аукционы по ремонтам и техническому обслуживанию медицинского оборудования; - Планирование обучения для инженеров; - Полное ведение организации работы сервиса по исполнению контрактов (единовременное действие до 65 годовых контрактов); - Решение конфликтных ситуаций; - Оформление Технических заданий на ремонт медицинского оборудования, а так же поставку запасных частей для ремонта; - Заполнение Форм 2 для торгов на электронных аукционах; Руководитель отдела по неотложной медицине (2009-2013 г.г.) Прием заявок от инженеров и поиск необходимых для ремонта запасных частей (рентгеновское оборудование, УЗИ, лабораторное оборудование, ЦСО, ИВЛ) - Оформление закупки (от момента запроса коммерческого предложения о цене до момента поставки запасной части на склад фирмы) - Выставление коммерческих предложений заказчикам (в основном Гос.учреждения, в которых фирма проводила ремонт и ТО оборудования в рамках Гос. контрактов) - Выставление актов - Составление договоров поставки и на проведение ремонтных работ (вне контракта) - Отслеживание проплат от ЛПУ и возврат документов Привлечение субподрядчиков - Поиск компаний - Заключение договоров на ремонт оборудования - Документооборот Руководитель проекта по ремонту оборудования на подстанциях скорой и неотложной помощи им. Пучкова - Координирование инженеров на подстанциях - Поставка запасных частей - Прием заявок на ремонт оборудования на заводах изготовителях - Отправка на ремонт и возврат оборудования на подстанции. - Организация проведения ежегодной метрологической поверки медицинского оборудования; контроль за ее исполнением на всех 60 подстанциях города Москва.

Должность Ассистента отдела технического сервиса в компании, занимающейся продажей и ремонтом лабораторного оборудования. Должностные обязанности: * Прием и регистрация звонков от ЛПУ. * Общение с клиентами, получившими комплект оборудования по лоту №2 проекта “Здоровье 2006” * Консультация клиентов по возможным неполадкам в оборудовании. * Регистрация рекламаций, поступающих в отдел, сопровождение их. * Работа с договорами. * Составление актов ввода оборудования в эксплуатацию. * Ведение баз данных в программах Excel, Acсess. * Ведение отчетности.

Контрольная корректировка документации перед ее изданием, согласование ее с руководителем, рисование схем.