Координация и контроль работы ресторана Контроль работы сотрудников бара и зала Контроль обеспечения чистоты и порядка в зале Встреча гостей, бронирование столиков Коммуникация с гостями, решение конфликтных ситуаций Поддержание высокого уровня сервиса

Работа в 1С версия 8.3. Выставление счетов, выписка УПД, Формирование УКД, оформление доверенностей, составление договоров поставок. Работа с крупной Интернет площадкой - ВсеИнструменты, полное сопровождение покупателя от заказа до отгрузки товара, выгрузка документов в ЭДО. Поквартальная сверка с покупателями, СКД, взаиморасчёты. Контроль отгрузки товара клиенту. Полное ведение документов на своем участке. Ведение кассовой дисциплины, работа с кассой, эквайринг, самоинкасация, месячные, квартальные отчёты.

Выплаты с расчетного счета на карты физических лиц. Работа в платёжных системах различных банков. Онлайн касса- открытие/закрытие смены, чеки наличный/безналичный расчёт. Сверка фактических выплат с данными фискальных регистраторов, программами учёта. Отчётность по итогам смены. Документооборот по участку (приемо-сдаточные акты, заявления). Архивирование, предоставление скан-копий для проверок.

Постановка задач, распределение обязанностей. Учёт рабочего времени сотрудников. Входящая-исходящая корреспонденция. Работа с почтой России. Регистрация документов в СЭД. Исполнение поручений руководителя. Опыт делегирования полномочий. Разрешение конфликтных ситуаций.

Находилась в декретном отпуске по уходу за ребенком. Работала удаленно менеджером на телефоне.

Управление персоналом, подбор, обучение и аттестация новых сотрудников. Полный контроль товародвижения, работа с поставщиками, заказчиками. Контроль за соблюдением графика объемов работ. Участие в ценообразовании. Взаимодействие с арендодателями. Ведение и увеличение клиентской базы. Контроль административно- хозяйственной деятельности. Расчет заработной платы сотрудникам Разрешение конфликтных ситуаций. и спорных вопросов.