Индивидуальный карьерный коучинг руководителей cреднего и высшего звена - слушателей курса MBA.

Использование инструментов коучинга для осуществления организационных изменений, через проведение коучинга с ключевыми сотрудниками компании; - Формирование плана индивидуального развития и решение задач: * Управление в стиле коучинг. * Формирование навыков лидерства. * Повышение повседневной эффективности и результативности. * Улучшение коммуникаций. * Повышение мыслительных способностей и расширение их рамок. * Персональная поддержка дл преодоления проблемного периода. * Выработка индивидуального стиля и сильных сторон. * Формирование организационных изменений. * Поддержка ключевых игроков для достижения максимальных результатов. * Управление изменением в поведении. * Формирование высоких навыков эффективной коммуникации. * Развитие эмоционального интеллекта. * Интеграция миссии и предвидения на каждом уровне компании. * Коучинг по эффективным командам. * Выявление и выражение показателей, которые “поднимут” предприятие. * И других задач Заказчика.

Разработка материалов и проведение индивидуального и группового обучения по направлению “Повышение навыков руководящей деятельности”

Построение комплексной системы обучения от выявления потребности до анализа результатов в крупном подразделении. - Выявление потребности в групповом и индивидуальном обучении подразделения всех уровней сотрудников линейного и управленческого персонала среднего звена. - Разработка и проведение тренингов для сотрудников линейного звена. - Разработка и проведение тренингов и индивидуального коучинга для управленческого персонала среднего звена. -Проведение обучения в региональных представительствах. - Курирование региональных представительств по вопросам системного обучения персонала. - Оценка эффективности обучения и индивидуальной работы. - Посттренинговое сопровождение персонала. - Разработка и проведение аттестационных мероприятий. - Внедрение программ обучения для кадрового резерва компании- - Внутренний консалтинг – разработка программ удержания персонала, сотрудников организации. -Курирование обучению по продукту. - Курирование подбора персонала.

Анализ потребности в обучении. Разработка и проведение тренингов для Подразделений заказчиков: - Управленческие навыки. /Для руководителей различных Подразделений/ - Активные продажи кредитных и бонусных карт, депозитов, потребительских кредитов и услуги страхования. /Для менеджеров отделений и организаций - партнеров./ - Результативная встреча. /Для менеджеров отделов корпоративных клиентов/. - Стрессменеджмент. /Для менеджеров отделений и сотрудников Call- центра/. - Продажа продуктов банка по телефону. /Для сотрудников отдела Телемаркетинга/. - Эффективная коммуникация с клиентом. /Для сотрудников Call- центра/. - Удержание приоритетных клиентов. / Для сотрудников Call- центра /. -Сервисное обслуживание клиентов. /Для администраторов клиентского зала/. -Технология продажи - работа по скриптам. /Для менеджеров отделений/. - Обучение региональных тренеров.

Анализ потребности в обучении, разработка и проведение бизнес тренингов по продажам, оценка результатов обучения , разработка системы аттестационных мероприятий и оценки персонала. Взаимодействие с кадровыми агентствами, набор сотрудников. Разработка положений об отделах и должностных инструкций. Формирование кадрового резерва. Управление адаптацией, мотивацией персонала. Формирование и поддержание корпоративной культуры компании.

Проведение интервью, оценка кандидатов, сбор и проверка рекомендаций, предоставление кандидатов в компанию заказчика, мониторинг рынка труда, поиск потенциальных клиентов кадрового агентства, заключение договоров, работа с документами

Выработка и внедрение политики продвижения нового бренда, планирование и поддержание товарного запаса, ценообразование. Планирование и контроль деятельности супервайзеров, торговых представителей. Развитие розничной и оптовой сети сбыта компании в Москве и регионах. Оценка результатов работы отдела.

Заключение договоров и ведение VIP клиентов. Организация и контроль деятельности торговых представителей, мерчендайзеров, экспедиторов. Развитие розничной сети сбыта компании в Москве. Планирование и проведение рекламных компаний в торговых сетях. Увеличение объема продаж.