Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 37 лет, родилась 10 августа 1988

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Территориальный управляющий/супервайзер объекта/ревизор

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 23 года 10 месяцев

Октябрь 2023Апрель 2024
7 месяцев
ООО Релакс

Москва

Территориальный менеджер объектов
Запуск с нуля 26 магазинов достаточно сложного проекта, не имея опыта работы в данной сфере. Поиск персонала. Контроль обучения, выхода на объекты, адаптация персонала, поиск замены в случае невыхода сотрудников. Ведение переговоров с вышестоящим руководством заказчика, директорами магазинов, поддержание дружеского легкого общения. Решение сложных ситуаций в максимально сжатые сроки. Полный учет рабочего времени: составление табелей, проведение сверок с заказчиком, корректировки в случае несоответствия. Контроль за расчетом заработной платы и получения ее сотрудниками вовремя и в полном объеме. Финансовая отчетность за выданными денежными средствами. Круглосуточная связь со всеми участниками рабочего процесса. Контакт с большим количеством людей 24/7.
Май 2023Октябрь 2023
6 месяцев
ООО Комфорт Плюс

Москва

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Заместитель директора по развитию
Планирование, разработка и осуществление контроля за реализацией бизнес-планов компании, планов продаж услуг. Оптимизация затрат, повышение рентабельности, максимизация прибыли компании. Координация подчиненных, утверждение планов работ, проверка результатов. Инспекция их деятельности, выезд на объекты. Анализ конкурентной среды, прогнозирование доходов. Своевременное предоставление отчетов утвержденных форм. Поиск заказчиков, организация связей с деловыми партнерами. Выбор и доставка подарков в праздничные даты. Участие в оптимальном для компании маркетинге. Работа над репутацией компании, создание положительного имиджа. Необходимый контакт с большим количеством людей.
Октябрь 2019Декабрь 2022
3 года 3 месяца
ООО "Спараском"

Москва

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Личный помощник руководителя
Контролирование многих важных элементов как в жизни руководителя, так и компании в целом. Оптимизация рабочего и личного времени руководителя. Помощь в принятии решений в спорных вопросах. Взаимодействие с партнёрами и заказчиками. Надежная и быстрая доставка документации. Оплата счетов, бронирование гостиничных номеров. Участие в закупках, рекламе, выборе презентов. Поиск необходимой информации. Прием и обработка сообщений, писем и поступающей деловой корреспонденции. Своевременное предоставление документов на подпись, организация телефонных переговоров. Контроль сроков выполнения поручений руководителя сотрудниками (рабочими) компании. Составление расписания предстоящих встреч и дел руководителя и последующее напоминание о запланированных мероприятиях. Оперативное решение возникающих вопросов. Создание комфортных условий, способствующих продуктивной работе гендиректора. В общем и целом всесторонняя поддержка руководителя.
Май 2016Октябрь 2019
3 года 6 месяцев
Ресторан-буфет

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
Ресторан-буфет с высоким показателем проходимости. Должностные обязанности: * Контроль работы зала, кассовой зоны, кухни, качества обслуживания посетителей. * Управление персоналом (подбор новых сотрудников, расстановка по зонам, учитывая наиболее сильные стороны каждого сотрудника, распределение обязанностей и делегирование полномочий, обучение, составление графиков, принимая во внимание пожелания линейного персонала, табелей учета рабочего времени). * Обеспечение и контроль наличия необходимых товарных ресурсов, проверка технического состояния оборудования, соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-гигиенических норм. * Ежедневные отчеты в Excele. * Проверка кухни на качество приготовленной пищи, ее внешнего вида и санитарных условий, ответственность за внесение изменений в меню (корректировка ингредиентов и технологии приготовления блюд) в соответствии со спросом гостей. * Эффективное и быстрое решение конфликтных ситуаций. * Создание положительного имиджа ресторана (соблюдение правил этикета, организация приятной дружелюбной атмосферы, изучение потребительских предпочтений посетителей ресторана, работа с претензиями, жалобами и учет пожеланий гостей, устранение недостатков в работе заведения). * Подготовка предложений и их реализация по минимизации затрат на ресурсы. * Материальная ответственность. Закрытие дня 4 касс. Расчет по картам гостей. Выдача заработной платы сотрудникам. Расчет с поставщиками. * Выполнение других обязанностей в случае необходимости.
Апрель 2015Сентябрь 2015
6 месяцев
OBEDBUFET

Москва, msk.obedbufet.ru

Менеджер ресторана
Совместный проект крупнейших ресторанных холдингов Ginza Project и Чайхона №1, Дмитрия Сергеева и Алексея Васильчука. Ресторан самообслуживания с усовершенствованной концепцией быстрого питания, с большим выбором блюд, напитков и возможностью комбинировать их на свой вкус. Должностные обязанности: * Контроль работы зала, кассовой зоны, кухни, качества обслуживания посетителей. * Управление персоналом (подбор новых сотрудников, расстановка по зонам, учитывая наиболее сильные стороны каждого сотрудника, распределение обязанностей и делегирование полномочий, обучение, составление графиков, принимая во внимание пожелания линейного персонала, табелей учета рабочего времени). * Обеспечение и контроль наличия необходимых товарных ресурсов, проверка технического состояния оборудования, соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-гигиенических норм. * Ежедневные отчеты в Excele. Проведение еженедельных инвентаризаций. * Проверка кухни на качество приготовленной пищи, ее внешнего вида и санитарных условий, ответственность за внесение изменений в меню (корректировка ингредиентов и технологии приготовления блюд) в соответствии со спросом гостей. * Эффективное и быстрое решение конфликтных ситуаций. * Создание положительного имиджа ресторана (соблюдение правил этикета, организация приятной дружелюбной атмосферы, изучение потребительских предпочтений посетителей ресторана, работа с претензиями, жалобами и учет пожеланий гостей, устранение недостатков в работе заведения). * Подготовка предложений и их реализация по минимизации затрат на ресурсы. * Выполнение других обязанностей в случае необходимости. Причина ухода: кардинальное изменение условий труда.
Апрель 2011Март 2015
4 года
ООО "Спараском"

Москва

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Помощник руководителя
Контролирование многих важных элементов как в жизни руководителя, так и компании в целом. Оптимизация рабочего и личного времени руководителя. Помощь в принятии решений в спорных вопросах. Взаимодействие с партнёрами и заказчиками. Надежная и быстрая доставка документации. Оплата счетов, бронирование гостиничных номеров. Участие в закупках, рекламе, выборе презентов. Поиск необходимой информации. Прием и обработка сообщений, писем и поступающей деловой корреспонденции. Своевременное предоставление документов на подпись, организация телефонных переговоров. Контроль сроков выполнения поручений руководителя сотрудниками (рабочими) компании. Составление расписания предстоящих встреч и дел руководителя и последующее напоминание о запланированных мероприятиях. Оперативное решение возникающих вопросов. Создание комфортных условий, способствующих продуктивной работе гендиректора. В общем и целом всесторонняя поддержка руководителя. Подспорьем в выполнении должностных обязанностей являются: надежность, личная ответственность, принципиальность, инициативность. Универсальность - способность качественно выполнять широкий круг обязанностей. Высокая психологическая адаптивность, самоорганизация, умение работать в режиме многозадачности. Способность быть внимательной к деталям (метод дедукции). Отличные коммуникативные навыки, харизма. Навыки по контролю и координированию. Предпочтительно бесконфликтное решение вопросов (нахождение компромиссов). Чётко расставленные духовные ориентиры, самовоспитание в сфере нравственности. Способность объективно воспринимать действительность, развитие широкого кругозора, действовать согласно поговорке "Семь раз отмерь, один раз отрежь". Преданность и лояльность по отношению к своему начальству. Сохранение конфиденциальности информации.
Май 2010Ноябрь 2010
7 месяцев
ЗАО "Домодедово кэтеринг сервис"

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Супервайзер российских авиакомпаний (Полная занятость)
Последнее звено перед отправкой питания, напитков, посуды на борт самолета. В подчинении несколько цехов: посуда, холодное питание, горячее питание, касалетки глубокой заморозки, напитки (навал) и сыпучка (чай, кофе, карамель, сливки, фрукты и т.д.). Обслуживание туристического, эконом, бизнес и империал классов российских авиакомпаний. Контроль качества и температуры продуктов, комплектации и исправности оборудования. Штучный подсчет всего оборудования, посуды, питания. Знание диаграмм загрузки (вместимости) на тот или иной борт самолета, также учитывая индивидуальные договоренности и пожелания авиакомпаний при комплектовании посуды и продуктов. Заполнение документов: бланки с перечнем и количественным указанием переданного на борт оборудования и посуды, заполнением таможенного листа (если заграничный рейс), подробный письменный отчет о проделанной работе на некоторые рейсы определенных авиакомпаний. Выезд на борта самолетов авиакомпаний Тюмень, Ямал, Трансаэро (777, 747, Т 204). Урегулирование конфликтов как с подчиненными сотрудниками, так и с бортпроводниками. Умение вовремя и по ранее оговоренной схеме отправить рейс при нехватке оборудования, продуктов питания, рабочих рук, при неблагоприятных обстоятельствах: погодных условиях, сбое в работе электроснабжения и иных необходимых для осуществления деятельности предприятия поставок и находить достойный выход из сложившейся ситуации. Физическая и психологическая нагрузки, огромная ответственность, умение самостоятельно принимать решения, правильно расставлять приоритеты.
Январь 1999Январь 2010
11 лет 1 месяц
Ночные клубы "Война & Мир", Шамбала DJ бар», «Jet Set», КРЦ «Слава», «Golden Gerls», р-н «Черноморская Ривьера», кафе «Пельменефф» на Таганке., г. Москва.
Бармена, бармена-кассира, кассира R-Keeper (Полная занятость)
Обязанности: встреча гостей, умение расположить к себе, создав комфортные условия для отдыха в заведении, способность поддержать интересную беседу, оказание какой-либо помощи посетителю-гостю, знание основ психологии, поддержание чистоты на рабочем месте, соблюдение правил этикета, сервировки, подачи напитков (их приготовления, разграмовки) и блюд, работа с кассой R-Keeper, открытие/закрытие дня, оформление/заполнение кассового журнала, расходных/приходных ордеров, проведение инвентаризаций, передача смены.
Апрель 2006Июнь 2007
1 год 3 месяца
"ГЕОН недвижимость"
Агент по передаче в аренду жилых и нежилых помещений (Частичная занятость)
Встречи с арендодателями и нанимателями, нахождение точек соприкосновения интересов 2-х сторон (если быть точной, 3-х сторон: плюс интересы агентства). Деятельность, требующая как и немалых физических затрат, так и, в большей степени, психологических; огромная конкуренция в данном сегменте ставила высокую планку при работе с клиентами, которая достаточно успешно поддерживалась на должном уровне всеми сотрудниками данного агентства. Причина ухода: беременность.
Сентябрь 2004Июнь 2007
2 года 10 месяцев
ПБОЮЛ Зарубин, г. Ступино
Администратор, помощник руководителя (Полная занятость)
Административная работа: контроль деятельности продавцов, уборщиков, мастеров отделочных работ, поставщиков, прием на работу, урегулирование конфликтов, оплата счетов, выдача заработной платы, ведение первичной документации, кассовых журналов, открытие/закрытие дня, изъятие денежных средств/выручки. Причина ухода: беременность.

Навыки

Уровни владения навыками
Исполнительность

Обо мне

Профессиональные навыки и знания: высокая скорость восприятия новой информации, развитие широкого кругозора, управление персоналом, ведение телефонных переговоров, подбор персонала, работа с оргтехникой, уверенный пользователь ПК, MS Office Word, ведение переговоров, заключение договоров, интернет, деловой этикет, контроль работы персонала. Грамотность устной и письменной речи. Заинтересована в глубоких профессиональных знаниях. Сильные стороны: интроверт, книголюб, готова качественно и быстро развиваться во всех направлениях, любознательна, стремлюсь к пополнению общих и профессиональных знаний. Вредные привычки отсутствуют. Обостренное чувство справедливости. Педант. Перфекционист. Требовательна. Честна. Тактична, исполнительна, умеренна в склонности к рискам, объективна в оценке собственных возможностей. Гарантирую внимательность и порядочность со своей стороны. Ответственна, дисциплинирована, инициативна, коммуникабельна, активна, аккуратна, чистоплотна, усидчива. Высокая степень уравновешенности и эмоциональной гибкости. Деликатна, не капризна, отзывчива, доброжелательна, терпелива, объективна, принципиальна. Умение принимать и понимать «здоровую» конструктивную критику. Чуждо: равнодушие, ложь, зависть, эгоизм, ханжество, подхалимство, цинизм, предательство, гордыня, невыполнение обещаний; алкогольная, табачная и виртуальная зависимости, фанатизм, несправедливость, косноязычие. Восхищают и притягивают уникальные люди, выделяющиеся из толпы комплексом таких качеств как эксцентричность, интеллект, высокая порядочность, глубокий внутренний мир, своеобразность восприятия реальности, харизматичность. Только нестандартно мыслящий человек может открыть новые горизонты. Если вы цените комфорт и надёжность в сотрудничестве, уверена, мы сработаемся. P.S. Предпочтительна не сидячая активная интересная работа, предполагающая в том числе передвижения вне офиса. Ёмкие, не цикличные обязанности.

Высшее образование

2005
Высшее образование
Филиал Московского государственного университета приборостроения и информатики, Москва
экономист-программист, прикладная информатика в экономике

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2004
бармен-менеджер
"Авангард", г. М Москва
1999
Секретарь - референт (заочно)
Русско-Британская высшая школа управления, г. Москва
1998
Секретарь-машинистка
УПК, дополнит. образование на базе школы, г. Кашира

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа