Раздача блюд: подача готовых блюд, напитков и кулинарных изделий ученикам и персоналу, согласно установленному меню и нормам порционирования. Соблюдение санитарных норм: поддержание чистоты и порядка на рабочем месте, соблюдение правил личной гигиены и санитарии. Подготовка блюд: помощь в подготовке еды к раздаче, расклада её по порциям. Поддержание рабочего места: соблюдение чистоты оборудования, инвентаря и рабочей зоны, а также осуществление загрузки и выгрузки посуды. Контроль качества: контроль за каждым блюдом, поступающем на раздачу, на соответствие стандартам качества и эстетичности. Соблюдение правил безопасности: соблюдение внутреннего распорядка и правил безопасности на пищеблоке.

Продажа и оформление билетов: продажа билетов на различные поезда (пригородные, дальнего следования), включая оформление документов на провоз ручной клади и льготных билетов. Прием оплаты: прием наличных и безналичных платежей за билеты. Консультирование пассажиров: информирование о маршрутах, тарифах, расписании, льготах, акциях и особенностях проезда, а также помощь особым категориям пассажиров (например, семьям с детьми, инвалидам). Работа с возвратами: прием и оформление возвратов билетов в соответствии с правилами. Кассовая работа: ведение учета денежных средств, своевременный взаиморасчет с пассажирами, сдача выручки и ведение кассовой отчетности. Учет и хранение бланков: получение, хранение и сдача бланков строгой отчетности и других материальных ценностей. Проверка документов: проверка документов при оформлении посадочного места. Знание тарифов и схем: знание тарифных ставок, правил перевозки пассажиров и багажа, а также схем расположения мест в вагонах. Обеспечение безопасности: соблюдение правил безопасности и законодательства, а также контроль за исправностью оборудования.

Оформление и продажа билетов, квитанций по оплате багажа и различных услуг, посадочных талонов, установленных сборов и других проездных и перевозочных документов пассажирам с использованием билетопечатающих автоматов, машин, компостеров, терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест и вручную. Проверка документов, удостоверяющие личность пассажира. Прием проездных документов от пассажиров в случаях их отказа от поездки и возврат в установленном порядке уплаченных ими денежных средств. Ведение учета наличия посадочных талонов. Проведение мероприятий по заряжению билетной лентой билетопечатающие машины и автоматы; заполнение монетами разменные автоматы. Продажа сезонных, месячных, декадных проездных документов и абонементных талонов. Осуществление размена денег пассажирам для пользования билетопечатающими автоматами. Внесение дополнений и изменений в тарифные и подсобные руководства. Сдача денежных средств в установленном порядке. Обеспечение хранения денежных средств, бланков строгой отчетности, прочих материальных ценностей и документов. Проверка исправности средств связи, наглядной информации, рабочего инвентаря. Заказ и получение бланков строгой отчетности. Составление в соответствии с установленной периодичностью кассовых отчетов и отчетов по продаже билетов и движению бланков строгой отчетности. Ежедневная проверка выхода на работу и ведение табельного учета билетных кассиров. Проведение инструктажа билетных кассиров об изменениях в графике движения поездов, дополнениях и изменениях в Правилах перевозок. Контроль работы билетных кассиров (правильность оформления проездных документов и ведения коммерческой отчетности). Расследование и принятие мер по устранению случаев неправильного оформления проездных документов. Подготовка ордера для сдачи денег билетными кассирами кассиру-инкассатору отдельно для своей смены.