- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Ведение клиентской базы - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами

Услуги населения

Обработка обращений клиентов, оформление заказов, взаимодействие с логистикой, работа с претензиями....

Консультирование клиентов,обработка входящих и исходящих звонков в CRM,ведение и сопровождение клиентов,выставление счетов,заключение договоров, организация встреч с клиентами, презентация продукта

Нормативных правовых актов и внутренних документов банка; - Продуктового ряда банка; - Знание и навыки работы с валютой - банкнотами стран мира. Навыки работы: - Принимать платежи от физических и юридических лиц; - Осуществлять экспертизу банкнот; - Осуществлять операции по покупке / продаже наличной иностранной валюте; - Операции по международным картам (Visa, MasterCard) - Прием, выдача, корректировку, возврат. восстановление и аннулирование денежных переводов;. - Консультирование клиентов по всем банковским вопросам. итд. Оформление всех видов кредитов, страховок

Консультирование клиентов по поиску работы,поиск работы безработным гражданам,обработка персональных данных