Мой работы продавцом в магазине «ВкусВилл» охватывает различные аспекты розничной торговли и обслуживания клиентов: ▌ Основные обязанности: Работа с покупателями: - Консультирование покупателей по ассортименту товаров, помощь в выборе продуктов питания и товаров повседневного спроса. - Прием оплаты покупок на кассовом аппарате, оформление чеков и возвратов, соблюдение кассовой дисциплины. - Поддержание доброжелательного общения с клиентами, решение возникающих ситуаций и жалоб. Инвентаризационные мероприятия: - Периодическое участие в проведении инвентаризаций товарных запасов магазина, сверка наличия продукции с учетными данными. - Контроль сроков годности продуктов, своевременное выявление просрочки и списание неликвидных позиций. Поддержание порядка и чистоты: - Ежедневная уборка торгового зала, витрин и оборудования, создание комфортной обстановки для посетителей. - Проверка внешнего вида выставленных товаров, обеспечение соответствия стандартам качества и свежести продукции. Работа с программой 1С: - Оформление приходных документов при поступлении новых партий товаров, контроль поступления заказов поставщиков. - Своевременное обновление остатков товаров в программе учета, ведение внутренней отчетности магазина. Выкладка и приемка товара: - Грамотная выкладка продукции на полках согласно правилам мерчандайзинга, оптимизация пространства для привлечения внимания покупателей. - Осуществление приемки товаров от поставщиков, проверка количества и качества поставок, составление актов приема-передачи . Участие в обучении.

Мой опыт работы на пункте выдачи заказов (ПВЗ) Валберис: ▌ Приемка и размещение товара - Выполнение приёмки доставленного товара от курьерских служб, проверка комплектности заказа и его состояния. - Правильная выкладка товаров на стеллажи и полки склада, соблюдение правил хранения разных категорий товаров. ▌ Работа с клиентами - Консультация клиентов по вопросам выбора и оформления заказов онлайн. - Обработка запросов клиентов в чате, предоставление оперативной помощи по вопросам возврата, обмена или дополнительной информации о товаре. - Подбор оптимального решения для каждого клиента, предложение альтернативных вариантов покупки. ▌ Помощь с приложением - Информирование пользователей о функционале мобильного приложения. - Техническая поддержка клиентов при возникновении сложностей с оформлением заказа через приложение. ▌ Обеспечение комфорта и безопасности - Поддержание порядка и чистоты в помещении пункта выдачи, забота о комфортных условиях ожидания для клиентов. - Контроль соблюдения санитарных норм и требований охраны труда на рабочем месте . Оформление возврата, составление заявок по браку.

Мой опыт работы в детском центре включал целый спектр важных направлений: ▌ Основные направления вашей деятельности: ▌ Работа с детьми - Организация занятий в игровой форме. - Развитие творческих способностей детей. - Обучение социальным нормам поведения. - Формирование интереса к учебе и познанию окружающего мира. ▌ Воспитательная работа - Индивидуальная работа с каждым ребенком, учитывая особенности развития. - Создание благоприятной атмосферы для формирования позитивных личностных качеств. - Оказание поддержки детям, испытывающим трудности в обучении или адаптации. ▌ Общение с родителями - Регулярная связь с семьями воспитанников. - Проведение консультаций и обсуждение успехов ребенка. - Объяснение особенностей воспитания и методов взаимодействия с детьми. ▌ Решение рабочих вопросов - Участие в разработке учебных планов и мероприятий центра. - Планирование и проведение тематических праздников и развлечений. - Оптимизация процессов организации образовательного процесса.