Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 35 лет, родилась 5 декабря 1990

Москва, м. Планерная, не готова к переезду, готова к командировкам

Руководитель направления UX-исследований

Специализации:
  • Аналитик
  • Руководитель проектов

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 17 лет 3 месяца

Октябрь 2022по настоящее время
3 года 8 месяцев

Россия, vk.company/ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель направления UX-исследований RuStore
- Выстраивание процессов, менеджмент, найм, менторство внутри исследовательской команды - Выстраивание процессов с продуктовой командой - Выстраивание процессов с дизайн-командой - Выстраивание процессов со смежными исследовательскими командами - Развитие исследовательской культуры и экспертизы в продукте И др.
Апрель 2020Октябрь 2022
2 года 7 месяцев

Москва, rabota.sber.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Lead Cx/ux researcher
Обязанности: Проведение исследований, Анализ данных, Проработка рекомендаций, ЭО, Менторство, Менеджмент исследований, Дизайн-ревью Продукты и сервисы: СберДруг, СберЧат, СберБраузер, SberF1 Достижения: Переделана и синхронизирована навигация веб- и моб- версии СберДруг, Проведён редизайн Сберчат Пройденные курсы: Дизайн-мышление: от инсайтов к инновациям, Основы Agile Production process, Основные технологии и инструменты разработки продукта, Soft revolution: как мыслить нестандартно при решении рабочих задач (Корпоративный Университет Сбербанка)
Апрель 2021Май 2021
2 месяца
Payme

Ташкент, payme.uz/home/main

Финансовый сектор... Показать еще

Ментор по ux-исследованиям
Обязанности: Экспертная оценка моб- и веб- версии продукта, Курс лекций, Воркшоп, Поддержка на исследованиях Продукты: Мобильный банк PayMe, Лэндинговая страница Достижения: Команда самостоятельно проводит ю-тесты, Понимает критерии оценки качества отчета заказанного у агенства
Август 2019Февраль 2020
7 месяцев

Россия, www.mts.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

UX-исследователь
Обязанности: Проведение исследований, Анализ данных, Проработка рекомендаций, ЭО, Курирование продуктовых команд в проведении исследований, Контроль внедрения рекомендаций Продукты и сервисы: Моб- и веб- версии корпоративного портала Наш МТС, Витрина услуг технической поддержки, Система коллегиального управления проектами, Система трекинга багов QA, Система трекинга списания часов сотрудников, Healthcare- приложение, и др. Достижения: Сокращение расходов на разработку новой системы трекинга списания часов сотрудников, Дизайнеры способны проводить исследования самостоятельно Публичные выступления: Design thinking: методология, особенности проведения, и что делать после Пройденные курсы: Приоритизация задач (Skyeng), Проведение пользовательских интервью (UXPressia), JTBD Game (UXPressia), Дизайн-мышление (Wonderful)
Июль 2016Июль 2019
3 года 1 месяц
Фабрика Юзабилити (Фабуза)

Москва

Юзабилити-аналитик
Обязанности: Очные и Удаленные немодерируемые юзабилити тестирования, Внутренние задачи по разработке и совершенствованию софта Фабузы Продукты и сервисы: RBI, РБК, Conde Nast, Oriflame (UA, RU), Faberlic, Yves-Rocher, Sberbank Online, ЦФТ, Tinkoff travel, СК Согласие, DNS, Tanuki, Topface и др.
Август 2015Сентябрь 2016
1 год 2 месяца
The Options Fund

Москва

Аналитик-исследователь
Обязанности: Проведение исследований, Участие в продвижении продукта с командой, Поиск партнерских контактов и участие в переговорах по международному сотрудничеству и продвижению mvp на израильской конференции Journey2015 (Ernst&Young), Разработка программы и стратегии исследований для партнерских продуктов (консультирование по этапу проверки концепта и пользовательских ожиданий DressBook А.Сороко, С.Миронюк; MedMe; SnowAngel Д.Минеев) Продукт: Teeqer Достижения: Определена и протестирована концепция mvp опередившая рыночные предложения в своем сегменте
Январь 2009Июнь 2015
6 лет 6 месяцев

Москва, www.hse.ru

Образовательные учреждения... Показать еще

Qualitative research / студент
Исследовательский опыт в области: социологии здоровья, телесности, гендера, потребления, публичной сферы. Написание теоретической рамки, составление программы исследования, проведение эмпирического исследования, презентация полученных данных Достижения: BA Выпускная квалификационная работа «Межпоколенная трансмиссия практик самосохранности», MA Выпуская квалификационная работа «Социальное значение запаха: гендерные аспекты». Публикации: Научный журнал INTER: «Социальные коннотации запаха»
Январь 2015Апрель 2015
4 месяца
Журнал исследований социальной политики

Москва, jsps.hse.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Стажер
Обязанности: Подготовка конкурса научных работ «Премия Павла Романова, Подготовка номера к выпуску
Март 2013Май 2013
3 месяца
РИА-Новости - Исследовательский центр RIA Media Lab

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Стажер
Обязанности: Проведение исследований, Анализ Продукт: Wwire.me

Навыки

Уровни владения навыками
Составление программы исследования
Интервьюирование и модерирование дискуссий
Прямое и осевое кодирование качественных данных
Анализ данных
Составление отчётов
Составление рекомендаций и их визуализация
Проведение немодерируемых и модерируемых удаленных и очных тестирований
Контент-анализ
Экспертная оценка интерфейсов
Применение UX-методологий (design thinking, card sorting, CJM и др) и ключевых CX- и UX- метрик (SUM
Cabinet Fabuza
Survey Gizmo
Atlas.ti
Medialogia
NVivo
Сamtasia
OBS
Miro
Figma
Работа с большим объемом информации
Навыки презентации и публичных выступлений
Работа в команде
Навыки межличностного общения
Деловая коммуникация
Курирование продуктовых команд в проведении исследований
Ретрансляция знаний
Контроль внедрения рекомендаций

Обо мне

Одни из самых важных личных ценностей — путешествия и получение новых знаний, навыков. В профессиональном плане интересно развивать навыки с т.з. менеджмента, методологии, проектирования и дизайна. Соавтор курса "CX- исследования" https://skillbox.by/course/cx-researches/ Профессиональное волонтерство: 1.Март 2022 
Сбор эмпирических данных для публикации о состоянии ресеч-сообщества на момент проведения специальной операции 2. Декабрь 2021, TBC (GE) 
Лекция «Super-app для сотрудника» 3. Август 2021, Сбер 
Стейкхолдер от СберДруга на защите работ студентов Британской высшей школы дизайна 4. Апрель – сентябрь 2016, SLRX
Разработка методик гибкого управления командами: Scrum-мастер, Интервьюирование участников для создания портрета команды, Разработка и внедрение тренингов для повышения уровня эмпатии внутри команды 5. Июль – сентябрь 2015 
Разработка концепции цифрового кластера «Цифровая слобода»

Высшее образование (Магистр)

2015
Высшее образование (Магистр)
Социологии, Социология публичной сферы и социальных коммуникаций
2013
Высшее образование (Магистр)
Социологии, Общая социология и анализ социальных институтов

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2020
Корпоративный университет Сбербанка
Сбер
2019
Лаборатория Wоnderfull
Лаборатория Wоnderfull, дизайн-мышление
2018
ProductStar
ProductStar, Курсы по Продакт-менеджменту
2015
Общеуниверситетские факультативы, НИУ ВШЭ, Москва.
Общеуниверситетские факультативы, НИУ ВШЭ, Москва., Социология, урбанистика
2015
Общеуниверситетские факультативы, НИУ ВШЭ, Москва.
Общеуниверситетские факультативы, НИУ ВШЭ, Москва., Социология

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов