Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 36 лет, родилась 11 ноября 1989

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

35 000  на руки

Специализации:
  • PR-менеджер
  • Администратор
  • Копирайтер, редактор, корректор
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 3 года 4 месяца

Август 2017Февраль 2018
7 месяцев
IT Партнёр
специалист гарантийного отдела
Входящие/исходящие звонки клиентам компании, ведение деловой переписки с клиентами и внутри компании, консультации по гарантийным товарам, их статусу, работа в 1с, зачет денежных средств по гарантийным товарам, сверка по зачётам гарантийного товара с поставщиками, выдача гарантийного товара. Исполняла обязанности начальника технического отдела на время его отсутствия.
Апрель 2017Август 2017
5 месяцев

www.rgs.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по урегулированию убытков
Прием входящих звонков, регистрация страховых случаев, консультация по статусу выплатного дела, ведение деловой переписки
Январь 2016Апрель 2017
1 год 4 месяца

www.baby-club.ru

Образовательные учреждения... Показать еще

педагог раннего развития
Начинала с должности помощника педагога, тогда в обязанности входило занятия с детьми, игры на развитие различных видов интеллекта, общение с детьми и родителями, поддержание порядка в клубе, помощь педагогу в организации и проведении занятия, проведения занятий по детскому творчеству, спортивные занятия. После получила должность педагога: проводила занятия по развитию детей дошкольного возраста, вела занятия по детскому творчеству. Организация и участие в праздниках Бэби Клуба (Масленица, Новогодние Ёлки, День Отца), ведение отчетности для родителей, разработка индивидуального плана занятий с детьми (творчество, театр, в том числе на английском зыке).
Сентябрь 2008Май 2009
9 месяцев

www.coffeehouse.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

менеджер кофейни
Начинала с позиции официанта, затем изучила функционал бариста. На этих этапах в обязанности входило: обслуживание клиентов, встреча гостей, подача заказанных блюд, работа с кассой, приготовление напитков, сервировка стола. В дальнейшем исполняла обязанности менеджера кофейни: урегулирование конфликтных ситуаций, ведение документации кофейни, составление "рабочей сетки", обучение нового персонала
Май 2007Сентябрь 2007
5 месяцев
ЮГ-Информ
Журналист-редактор, стажер
Написание статей различной тематики, в том числе рекламной направленности, взятие интервью, подготовка сюжетов для выпусков новостей, работа "на местности", написание и "наговаривание" подводок к сюжетам, создание промо-роликов, редко - помощь в монтаже. Редактура статей, "подводок".

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Предприятие 8
Пользователь ПК
Ведение переговоров
Управление персоналом
MS Outlook
Первичная бухгалтерская документация
MS PowerPoint
Adobe Photoshop
Управление проектами
Управление продажами
Деловая переписка
Организаторские навыки
Английский язык
Грамотная речь
Работа в команде
Проведение презентаций
Поиск и привлечение клиентов
Заключение договоров
Телефонные переговоры
Обучение персонала
Деловая коммуникация
Руководство коллективом
Навыки презентации
Организация мероприятий
B2B Продажи
Работа с большим объемом информации
Мотивация персонала
Консультирование
Подготовка презентаций

Обо мне

В последние годы находилась в декретном отпуске. Работала во многих сферах, люблю и умею находить контакт с самыми разными людьми, умею объяснять сложные вещи простыми словами, быстро обучаема, любознательна, ответственна. Занимаюсь научной редактурой книг по маркетингу, являюсь волонтером Музея Современного Искусства, проводила экскурсии по выставочным залам, участвовала в подготовке и организации ряда выставок музея.

Высшее образование

2013
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Украинский — A1 — Начальный

Французский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения