Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 19:10

Женщина, 24 года, родилась 21 марта 2002

Иваново (Ивановская область), готова к переезду, готова к редким командировкам

Администратор

60 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 5 лет 2 месяца

Февраль 2023по настоящее время
3 года 4 месяца

Москва

Соруководитель отдела контроля качества
Проведение аудита по качеству уборки и обслуживания клиентов. Составление ежедневных/ежемесячных отчетов по итогу работы более 350 сотрудников по всей России на основе результатов ежедневной обработки данных (от 40 точек в день). Проведение очных и заочных консультаций с сотрудниками сети по стратегии улучшения личных и командных показателей. Набор и обучение внутренней команды аудиторов. Контроль подчиненных аудиторов, отслеживание качества их работы. Разработка аттестаций и внутренних регламентов отдела для его успешной и стабильной работы. Разработка внешних регламентов для линейного и лестничного персонала. - Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов офиса и работы с клиентами
Май 2022Февраль 2023
10 месяцев

Москва, www.podrygka.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-кассир
Работа с кассой, консультирование покупателей по товарам, обучение персонала, работа с интернет-заказами, приём и выкладка товара, выполнение стандартов мерчендайзинга За первые несколько месяцев работы в компании успешно прошла несколько обучений в сфере бьюти как по стандартам обслуживания, так и по составам косметологических средств. На ежедневной основе проводила качественные консультации по продукции различных брендов
Февраль 2021Февраль 2022
1 год 1 месяц
Репетитор
Репетитор английского языка
Проведение групповых/индивидуальных занятий в форматах офлайн и онлайн для учеников 3-7 классов. Составление индивидуальной учебной программы по запросам от учеников и их родителей в соответствии с имеющейся школьной программой. Разработка тестов для проверки знаний. По окончанию практики выпустила 9 учеников с оценками "отлично" за учебный год и ВПР и 4 ученика с оценками "хорошо"

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Организаторские навыки
Многозадачность
Деловая коммуникация
Составление регламентов
Английский язык
Средний уровень
Битрикс24
Набор и обучение персонала
Управление персоналом

Высшее образование

2024
Высшее образование
Гуманитарный институт, Лингвистика (бакалавр лингвистики)
2020
Высшее образование
ЧОУ ГЛОБУС
Иностранные языки, Английский язык

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Немецкий — B1 — Средний

Повышение квалификации, курсы

2020
Английский язык (A2-C2)
ЧОУ "Глобус", Английский язык

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения