Подбор одежды для клиентов , создание образов total look, работа с брендами класса люкс до массмаркета, наработка клиентской базы, ведение клиента, работа с клиентом на долгосрочную перспективу. Мерчендайзинг в бутике, оформление витрин, ниш, манекенов. Работа с клиентами онлайн, продажи через соцсети и мессенджеры. Помощь в подготовке к съемкам для контента. Расчёт клиента, оформление документов ( возвраты, обмены, покупки). Приемка товара, внесение в 1C, оформление ценников, маркировка товара.

- Контроль качества работы всех сотрудников интернет- магазина (менеджеров по продажам, кладовщика, курьеров), постановка задач, высококачественное обслуживание клиентов, координация и контроль выполнения задач персоналом; - Наставничество и обучение новых сотрудников по обязанностям, ассортименту, продажам; - Приём и обработка заказов через интернет -магазин, мессенджеры (WhatsApp, Viber, Skype), соцсети и по телефону. - Ведение VIP клиентов. Ведение клиентской базы. Приём звонков от клиентов, консультирование клиентов по всем вопросам (заказ, подбор, оплата, доставка и тд); - Организация работы с заказом: обработка, выполнение, сбор, упаковка, отправление, доставка, оплата; - Комплектование заказов на доставку, оформление и отгрузка заказов. · - Организация и контроль доставок заказов до клиентов, управление работой курьеров (высокий уровень обслуживания клиентов при доставках), взаимодействие со сторонними курьерскими компаниями, работа в программах логистических компаний (CDEK, Dostavka Guru, Озон, Достависта и др.). - Работа с дебиторской задолженностью, претензионная работа (по товару, по качеству работы контрагентов) - Отслеживание доставок заказов до клиентов, контроль возвратов заказов, . - Работа с клиентами в офисе: выявление запроса, консультирование по ассортименту, подбор образа, презентация продукции, продажи, максимальный чек.) - Взаимодействие с оптовыми клиентами, документооборот. - Организация инвентаризации интернет- магазина, участие в инвентаризации, отслеживание остатков, формирование ежемесячной отчетности. - Выполнение поручений руководителя, участие в выставках, помощь в формировании заказов на новую коллекцию для интернет-магазина.

Секретарские обязанности в полном объеме, ежедневная отчетность, прием посетителей, ведение и учет кадров (70 человек), подбор персонала, жизнеобеспечение офиса и склада, управление информационными потоками (напр авленными к руководителю и исходящими от него);контроль за исполнением поручений, доведение информации до исполнителей; выполнение производственных и личных поручений генерального директора, полная организация командировок сотрудников (заказ ж/д и авиабилетов, бронирование гостиниц, заказ такси), помощь в организации корпоративных мероприятий.

Секретарские обязанности в полном объеме, работа с договорами и первичными бухгалтерскими документами (счетами, накладными, счет-фактурами...), отчетность, ведение кадровой документации, полное жизнеобеспечение офиса, выполнение производственных и личных поручений генерального директора, сопровождение генерального директора на деловых встречах, организация корпоративных мероприятий.

* Организация эффективной работы салона, координация работы персонала; * Подбор персонала, проведение собеседований; * Прием телефонных звонков, общение с клиентами; * Решение административно-хозяйственных вопросов; * Подготовка ежедневной и ежемесячной отчетности по работе салона (план/факт); * Заказ/приемка товара, учет затрат , оформление сопроводительной документации; * Исполнение поручений руководителя в рамках своей компетенции.

* Кассовые операции; * Ведение кассовой документации; * Оформление сопроводительных документов; * Заказ/приемка/учёт товара; * Обучение, контроль работы подчинённых.

*Оформление первичной документации; *Заказ и учет товара. *Проведение инвентаризаций. *Подготовка ежедневной и еженедельной отчетности.