- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Заказ сырья и материалов, поддержание запасов и контроль качества поставляемых материалов - Контроль за соблюдением санитарных норм работниками - Контроль и организация работы сотрудников в сфере общественного питания - Разработка системы показателей эффективности продаж - Формирование и контроль бюджета на хозяйственные нужды - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Организация и проведение рекламных акций - Поиск потенциальных поставщиков и подрядчиков - Обучение сотрудников сферы общественного питания - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами

- Приготовление напитков - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль атмосферы в заведении (освещение/влажность/температура/музыкальное сопровождение) - Работа с пивной системой, настройка оборудования

Открытия студии растяжки с нуля, набор тренеров, закуп оборудования, формирование групп. Ведение и развитие бизнеса, настройка рекламы.

- Прием посетителей и гостей - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов - Поддержание чистоты в помещениях -Оформление регистраций для иностранных граждан -Работа в программах бронирования

Осуществление уборки на баре перед началом смены и поддержание рабочего места в чистоте в течении рабочего времени. Приготовление напитков, пользование пивным оборудованием. Общение с гостями, пользование кассой/осуществление расчёта. Ведение полной отчётности.

Бронирование номеров, встреча посетителей, регистрация, размещение и выписка клиентов. Составление отчетной документации. Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах. Контроль качества обслуживания, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах. Координирование деятельности персонала, решение конфликтных ситуаций.

Бронирование номеров, встреча посетителей, регистрация, размещение и выписка клиентов. Составление отчетной документации. Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах. Контроль качества обслуживания, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах. Координирование деятельности персонала, решение конфликтных ситуаций.

Бронирование номеров, встреча посетителей, регистрация, размещение и выписка клиентов. Составление отчетной документации. Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах. Контроль качества обслуживания, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах. Координирование деятельности персонала, решение конфликтных ситуаций.

Встреча посетителей, регистрация. Составление отчетной документации. Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах. Контроль качества обслуживания, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах. Координирование деятельности персонала, решение конфликтных ситуаций.

Бронирование номеров, встреча посетителей, регистрация, размещение и выписка клиентов. Составление отчетной документации. Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах. Контроль качества обслуживания, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах. Координирование деятельности персонала, решение конфликтных ситуаций.

Бронирование номеров, встреча посетителей, регистрация, размещение и выписка клиентов. Составление отчетной документации. Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах. Контроль качества обслуживания, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах. Координирование деятельности персонала, решение конфликтных ситуаций.

Регулярная влажная уборка номеров, холла и общественных помещений. Замена белья на постелях и полотенец, комплектация номеров. Генеральная уборка всех помещений. Услуги прачечной, ведение соответствующих документов.