Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 31 год, родилась 9 сентября 1994

Домодедово (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

110 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 8 лет 11 месяцев

Декабрь 2014Октябрь 2023
8 лет 11 месяцев

Москва

Менеджер по работе с клиентами
- Операционное обслуживание клиентов банка (сегмент В2В, В2С); - Консультирование клиентов по продуктам и услугам; - Подбор оптимального варианта кредитования, оформление кредитов; - Оформление ипотечных кредитов (расчет, оформление заявок, сбор пакета документов и пр.); - Кросс-продажи; - Проведение операций по вкладам, открытие/закрытие счетов, выпуск и обслуживание бизнес-карт, работа с пластиковыми картами, выдача чековых книжек и пр.; - Операционно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц: прием/выдача наличных, валютно-обменные операции, переводы денежных средств и пр.; - Взаимодействие со смежными подразделениями Банка; - Поддержание высокого уровня сервиса и качества обслуживания.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
1С программирование
Водительское удостоверение категории B
Заключение договоров
Документальное сопровождение
Ипотечное кредитование
Валютный контроль
банковское дело
дебетовые карты
кредитные карты
ДДУ
депозиты
Юридические лица
Кредитные продукты
Банковские операции
Денежные переводы
Экономика
Потребительское кредитование
Кредитование физических лиц
Кредиты
Финансы
Брокер
Валютные операции
Открытие и закрытие счетов
Работа с корпоративными клиентами
работа с физическими лицами
Продажа кредитных продуктов
Работа с юридическими лицами
Знание стандартов сервиса
Работа с возражениями

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Имею высшее экономическое образование и длительный успешный опыт работы в банковской сфере. Уверенные навыки выстраивания эффективных отношений как с физическими, так и с юридическими лицами-клиентами банка. Положительный опыт работы на различных участках: продажа банковских продуктов и услуг, кассовое обслуживание клиентов, валютные операции, операции по вкладам и пр. Имею небольшой опыт ипотечного кредитования: консультирование клиентов, подбор оптимальных программ, расчет, оформление заявок, сбор пакета документов. Хотела бы продолжать развиваться по этому направлению.

Высшее образование

2014
Высшее образование
МОГАДК(Московский Областной Государственный Автомобильно Дорожный Колледж)
Экономика и бухгалтерский учет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит (экономист)

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов