Проект FMC, SHP21 (British American Tobacco International) Подбор, обучение, мотивация и контроль персонала; Эффективное управление командой экспертов по продажам; Активное развитие закрепленной территории; Выполнение плана продаж и специальных задач; Реализация мероприятий, направленных на увеличение объема продаж; Работа с ключевыми клиентами; Контроль KPI.

Работа с холодным и тёплым трафиком, выдача устройств в тестовый период, сопровождение клиента до сделки, проведение персональный презентаций, работа с возражениями, наработка горячей базы, составление персонального графика, работа в режиме многозадачности, четкое соблюдение тайминга, подбор персонального предложения для клиента, ведение отчетности, работа в программе. В период работы стал лучшим менеджером по итогам года за отличное выполнение плана.

Удаленная работа Сall Сenter:Из-за сложившейся эпидемиологической ситуации перевелся на удалённую поддержку пользователей IQOS. Работа с исходящими и входящими звонками. Работа в точках продаж FSP (Full Service Point): обучение и работа с продуктом сотрудников торговых точек (от 3х недель), бессрочное сопровождение и поддержка после обучения, контроль знаний актуальной информации о продукте. Мотивация сотрудников, контроль за выполнением планов продаж/аренд, поддержание ассортимента в точке, выкладки витринных образцов, ценников, информационных тейблтокеров. Работа в точках Retail/ Corner: работа с входящим потоком, холодными/ горячими клиентами, выявление индивидуальных потребностей, демонстрация продукта. Помощь в использовании системы нагревания в тест драйве, решение вопросов, отработка возражений. Продажа устройства с последующим ведением клиента, поддержка, помощь в полном отказе от курения сигарет. Расширение клиентской базы с помощью распространения информации через лояльных пользователей. Работа в точках ReCa: Проведение рекламных кампаний, демонстрация/дегустация продукта, оформление продажи, регистрация клиента. Сбор первичной отчетности Выполнение KPI.

Работа на мультимедийной, высокопроходимой выставке Banksy. Активное привлечение посетителей, продажи сувенирной продукции, установление контакта, выявление потребностей, презентация выставки, работа с возражениями, кросс-продажи, выдача посетителям интерактивного гида, предоставление сервиса высокого уровня. Ведение отчетности, заполнение документов.