Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 44 года, родилась 5 января 1982

Краснодар, готова к переезду (Москва), готова к командировкам

Руководитель корпоративного университета. Бизнес-тренер / тренер тренеров-ICBT КОУЧ-ICF ФАСИЛИТАТОР

500 000  на руки

Специализации:
  • Бизнес-тренер
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 22 года 9 месяцев

Февраль 2024по настоящее время
2 года 4 месяца
ICBT МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ ЮЖНОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО
Директор, бизнес-тренер и тренер для тренеров, коуч , фасилитатор
Более 15 лет опыт в продаже , организации и проведении открытых и корпоративных тренингов.
Декабрь 2020по настоящее время
5 лет 6 месяцев
Школа управления бизнесом Павла Сивожелезова
Куратор и бизнес-тренер
Проведение обучающих мероприятий для руководителей и собственников бизнеса, с целью отточить навыки переговоров и управления сотрудниками, дополнительно создать решения по бизнес-кейсам участников : *тренинги *мастер майнды *битвы боссов и клубы В сентябре 2022 стартует 19 поток, прошло обучение в школе более 100 групп, более 2000 руководителей. Есть благодарственные отзывы от руководителей, где благодарят не только за инструменты и новые компетенции, но и за реальные результаты в бизнесе уже во время обучения и регулярных встреч в течении 2-3 месяцев. За 3 года обучили более 2500 руководителей.
Сентябрь 2020по настоящее время
5 лет 9 месяцев
Новосибирский государственный университет экономики и управления

Образовательные учреждения... Показать еще

Старший Преподаватель MBA
За год обучила более 1000 руководителей по курсам: «Методы и принципы исследования и принятия решений» «Основы предпринимательства» «Публичные выступления и бизнес-презентации для руководителей» «Тайм-менеджмент для руководителей» «Бренд и личная эффективность руководителя» «Школа эффективны руководителей» «Тренинг для тренеров» «Развитие эмоционального интеллекта у руководителей» «Управление знаниями и изменениями в компании» Внедряю в вузовское обучение современные технологии и методы бизнес-тренинга, фасилитация и командного Коучинга.
Март 2008по настоящее время
18 лет 3 месяца
ИП ЗОТОВА БИЗНЕС-ШКОЛА
Бизнес-тренер для обучения и развития компетенций у руководителей и предпринимателей. Тренинги по переговорам, продажам, сервису , EQ, ораторскому мастерству и эффективным презентациям. Повожу стратегические сессии и командные сессии для развития команды и бизнеса. Игропрактик веду деловые тренинги.
Более 14 лет бизнес-тренер и бизнес-коуч для Руководителей, организатор открытых и корпоративных групп, и больших проектов от 5 и 800 человек в формате форума, чемпионата, конференций, тренингов и мастер-классов. 2008 Начинала бизнес-тренером в компании "Человек слова" 2010 открыли с бывшим мужем свой тренинг-центр "СТАТУС" 2014 была тренером в 2ГИС и т.д. 2015 стала руководителем учебного центра Softline 2017 параллельно с руководящей позицией вела бизнес Обучение под заказ (Икея, ИНФОСОФТ, Сбертех, банк Точка и др). ✔️Опыт реализации множества проектов обучения и развития персонала ✔️Опыт создания и формирования корпоративного университета ✔️Знание методик оценки сотрудников: интервью по компетенциям, кейсы, пост-тренинговое сопровождение (разработка и проведение асессмент центров) ✔️Опыт создания системы формирования кадрового резерва ✔️Умение грамотно ставить задачи, распределять нагрузку, контролировать и мотивировать команду ✔️Готовность к работе с большими объемами информации в режиме многозадачности ✔️Опыт сбора и анализа потребности в обучении клиентов (партнеров) компании ✔️Умение разработать тренинги и учебные программы согласно потребностям ✔️Проведение тренингов soft skills (деловая переписка, эффективные коммуникации, переговоры, эмоциональный интеллект, наставничество, развивающая обратная связь, тайм-менеджмент, управление персоналом); ✔️Подготовка спикеров к внутренним мероприятиям; ✔️Проведение модерационных сессий для команд, деловых игр под команду; ✔️Написание сценариев для внутренних интерактивных курсов по запросу. 2019 внештатный тренер компании ЭТАЖИ: ШКОЛА успешных переговорщиков, ШКОЛА успешных руководителей, тренинги ораторского мастерства. Реализовала много обучающих проектов у корпоративных клиентов . 1. Проведение открытых тренингов: "Эффективные переговоры" по технологии В. Тарасова "Харизматичный оратор" по технологии С. Шипунова "Как противостоять манипуляциям" по технологии Р. Хоменко "Фокусы языка: как работать с возражениями" по технологии М. Гуськова "Ситуационное лидерство: эффективный руководитель" "Базовые навыки управления" Корпоративные тренинги под запрос: Сложные переговоры с партнерами для банковской сферы (Банк Левобережный) Интенсив и турнир по переговорам для выпускникоа проекта 1000 Сбербанк. Технологии активных продаж для ikea Школа по переговорам для сотрудников IT - компании ( 5 групп) Школа продаж для сотрудников IT - компании Тренинг по Эффективным переговорам: как легко договориться юридическому, финансовому и департаменту продаж.
Сентябрь 2013Декабрь 2020
7 лет 4 месяца
Кофейни Статус-кофе в Бизнес центрах

Новосибирск, statuscoffee.com/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

ИП владелец-директор
ИП Зотова ТП , Сеть кофеен Статус-Кофе в Бизнес центрах. Ранее была Сеть 5 кофеен, сейчас действует 1 кофейня, остальные продала. Бариста победил на чемпионате по Сибири в 2015 году. Мы входим в список лучших по сервису и вкусному кофе в Новосибирске!
Февраль 2018Октябрь 2018
9 месяцев

Новосибирск, l.tinkoff.ru/career.and.vacancies

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

RAM по работе с партнерской сетью (РКО)
Привлечение и сопровождение компаний в качестве парнеров (привлечение клиентов на РКО банка). Основные достижения: Одна курировала город Новосибирск сеть более 250 партнёрских организаций почти год 24/7.
Март 2017Март 2018
1 год 1 месяц
Sport Priority агрегатор мобильное приложение, ООО ЕДИНЫЙ СПОРТИВНЫЙ АБОНЕМЕНТ

Москва, sportpriority.com

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель продающего отдела по работе с партнерами
Обязанности: 1. Управление проектом по открытию филиала в Москве 2. Выполнение плана по привлечению партнеров на сопровождение, административное управление. 3. Анализ данных по продажам. 4. Организация всевозможных акций и мероприятий с партнерами. 5. Формирование и обучение команды. 6. Привлекать компании для партнерства с проектом Sport Priority (продукт – мобильное приложение, которое продает спортивные абонементы партнеров); 7. Развивать новые каналы привлечения; 8. Проводить презентации и переговоры с первыми лицами организаций, собственниками и акционерами; 9. Выстраивать долгосрочное сотрудничество с партнерами; 10. Создание рекламных и маркетинговых материалов; 11. Разработка техзадания на создание и развития продукта для Партнеров. Достижение: 1) за 1 месяц создан отдел продаж; 2) за первых 6 месяцев работы в Москве привлечено 200 точек Партнеров на сопровождение в проект Sport Priority (продукт мобильное приложение по продаже спортивных абонементов); 3) работа с крупными сетями Москвы: Зебра, Alex-fitness, Планета фитнеса и др.; 4) работа с крупными корпоративными клиентами (Мегафон, АльфаСтрахование, и др). Дополнительно: Работа в условиях неопределенности, опыт работы в start-up (запуск филиала в Москве с "0". Опыт работы в сфере фитнес индустрии Знание рынка фитнес-услуг Москвы (проработано более 1000 фитнес компаний) Работа в программах: AMO CRM, Slack, Trello, UniSender, OneNote, 1c.
Март 2016Март 2017
1 год 1 месяц

Новосибирск, www.softline.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель продающего учебного центра по Сибирскому региону
Достижение: по результатам 2016-2017 финансового года мой Регилнальный УЦ по Сибири стал первым в рейтинге по финансовым показателя и выполнению плана продаж образовательных программ из 10 региональных УЦ Softliene. Развитие учебного бизнеса на закрепленной территории - (Сибирь), а именно: - ПРОДАЖИ IT обучения и бизнес-обучения (спектр продаваемого обучения многогранен); - Постановка задач, обучение и контроль работы менеджеров учебного центра (фактически менеджеров по продажам); - Выполнение коммерческого плана по продажам и показателей рентабельности; - Работа с крупными корпоративными клиентами, планирование и организация обучающих проектов; - Развитие новых направлений; - Организация текущей деятельности учебных центров, бюджетирование, планирование, отчётность; - Планирование и организация работы отдела продаж (в подчинении 6 менеджеров); - Ответственность за развитие и выполнения плана продаж. Достижения: 1) По сумме продаж как регион мы сделали самый большой объем по итогам прошлого ФГ, при аналогичном штате менеджеров продаж. 2) Привлекли новых крупных клиентов с кем компания до этого не работала в направлении бизнес обучения: Газпром, S7 , Сбертех и др. 3) Увеличина база крупных корпоративных клиентов на 30%, за год новое направление "бизнес обучение" составило 30% от объема продаж.
Апрель 2010Ноябрь 2014
4 года 8 месяцев
Тренинг-центр Статус, ООО СТАТУС

Новосибирск

Образовательные учреждения... Показать еще

Директор, со-владелец, бизнес-тренер
Обязанности (Управленческая деятельность): -выстраивание партнерской сети -организация больших социально значимых мероприятий:чемпионаты, конференции, саммиты, форумы, презентации и т.д. -ведение финансового планирования, бюджетирования, и отчетности Основные обязанности (бизнес-тренера): Выявление потребности в обучении у компании-заказчика, проведение диагностики у сотрудников; Участие в разработке методических материалов/ тренингов/ программ обучения; Организация и проведение тренингов для сотрудников компании-заказчиков( Технология продаж разных уровней, основы проведения презентации, тайм-менеджмент, основы менеджмента, основы проведения переговоров и т.д по разным технологиям и методикам С.Шипунова, В. Тарасова и др..); Проведение посттренинговых мероприятий; Проведение полевого обучения; Участие и проведении процедур оценки знаний. РУКОВОДСТВО И УЧАСТИЕ В ПРОЕКТАХ:  Предпринимательские, лидерские форумы: o ИНТЕРРА 2012 (площадка «Новая экономика», соорганизатор деловой игры Новая экономика) o Проект «Молодежная лига управленцев» - объединил более 5 вузов, 15 работодателей, 100 студентов.  Обучающие проекты: o ОАО Сибирский Гигант «Корпоративный университет лидерства» o Икея «Технологии активных продаж в торговом зале», Тренинг для тренеров Методика проведения тренинга «Технологии активных продаж в торговом зале» o Сбербанк «Корпоративный Чемпионат по управленческой борьбе: развитие коммуникативных компетенций и повышение личной эффективности руководителей» o Дубль Гис «Школа продаж» o Левобережный банк «Массовые продажи сложным заказчикам» o Инфософт программа «Ведение сложных и эффективных переговоров» в Корпоративной университете руководителей o РусЭнергоМир «Эффективные переговоры для руководителей» o Росинка программа «Развитие навыков клиентооретинтированого сервисного обслуживания клиентов call-центром» o И т.д. Достижение: считается лучшим в Сибири в сфере обучение навыкам ведения переговоров.
Февраль 2010Апрель 2011
1 год 3 месяца
ОАО МДМ Банк

Новосибирск, www.mdm-bank.ru

ГО. Руководитель группы по развитию альтернативных каналов продаж и обслуживания
Развитие альтернативных каналов продаж и обслуживания по России
Сентябрь 2009Апрель 2011
1 год 8 месяцев
Школы «Человек слова»

Новосибирск

Бизнес-тренер, Директор по развитию и продажам
Ведение тренингов по публичным выступлениям и презентациям "Харизматичный оратор"
Декабрь 2005Январь 2010
4 года 2 месяца

Новосибирск, www.megafon.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

И.О. Начальник отдела корпоративных продаж по Сибирскому региону// Менеджер по корпоративным продажам по Сибирскому региону
Отвечала за управление и развитие корпоративных продаж по Сибирскому региону 7 регионов в управлении (Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Барнаул, Томск, Омск, Алтай) За 2008-2009 гг увеличили командой объем продаж в 10 раз мы увеличили за год объем корпоративных продаж по Сибири в 10 раз в 2008 году по Бизнес рынку Сибирского региона. Была до перехода в Дирекцию лучшим менеджером по корпоративным продажам.
Сентябрь 2003Август 2008
5 лет
Новокузнецкий инстиут (филиал) Кемеровского государственного университета, Новокузнецк

Новокузнецк

Преподаватель менеджмента организации
Разработка и проведение программы обучения по дисциплине "Менеджмент организации" для студентов очного,заочного обучения.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Корпоративные продажи
Управление персоналом
Тренинги
B2B Продажи
Ведение переговоров
Навыки презентации
бизнес тренер
предприниматель
Руководство коллективом
Публичные выступления
B2C продажи
Кадровый резерв
Организация обучения в Корпоративном университете
Обучение и развитие
Проведение коучинг сессий
Построение индивидуальных планов развития
Управление отношениями с клиентами
Развитие продаж
Активные продажи
Организация обучения для персонала розницы
Управленческие навыки
Фасилитация
Организация продуктового обучения
Групповое обучение
Развитие персонала
Оценка эффективности обучения
Коучинг
Командообразование
Обучение персонала
Выявление потребностей в обучении

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Развитие и постоянный выход на новый уровень результатов - ключевая ценность и удовольствие в любом деле. Люблю сама учиться и обучать людей, в целом люблю людей и помогать им. Люблю профессиональные продажи, люблю хороший сервис Люблю амбициозные и интересные задачи. Есть хобби: занимаюсь Социальными танцами (ЗУК, БАЧАТА, ХАСТЛ, КИЗОМБА). Люблю кататься на горных лыжах. Участвую и есть победы I, II,III места в региональных чемпионатах по "Управленческим поединкам", участник Чемпионатов России. Личные качества: Важно совершенствоваться как профессионал, личность и женщина; Важно развиваться, учиться быть лучше-сильнее, быстрее и точнее; Люблю и умею работать с удовольствием. Ответственность; PaEI - Производитель результата и предприниматель - это значит , что люблю придумать и сделать до результата.

Портфолио

Высшее образование

2006
Высшее образование
2003
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2024
Тренер-преподаватель ICBT
ICBT, тренер для тренеров
2024
Курс «Coaching Mastery. Level 2 ICF»
Коучинг Центр ЮГ, коуч PCC сертификация
2023
тренинг Эмоциональный интеллект для бизнеса и жизни
Коучинг Центр ЮГ, бизнес-тренинг
2023
WINGWAVE коучинг
Коучинг Центр ЮГ, коучинг
2023
Повторно Курс «Наука и искусство трансформационного коучинга»
Коучинг Центр ЮГ, коуч АСС сертификация
2023
Тренинг «Имажинативные расстановки с wingwave»
Коучинг Центр ЮГ, нейро-коучинг
2023
Бизнес профайлинг 7 дней
Институт НЛП г Москва, НЛП
2021
Школа «Фасилитации» Юлии Евсеевой 3 модуля по 2 дня.
Юлия Евсеева, менеджмент
2020
Развитие корпоративной культуры
Марк Кукушкин Тренинг бутик и Секреты сервиса, hr
2020
Мясо. Продвинутый курс фасилитаторов.
Нина Тарасова Секреты сервиса, менеджмент
2019
Тренинг тренеров "Создание тренинга под потребности заказчика". 3-й Модуль
Международной Школы Бизнес-тренеров ICBT, Бизнес-тренер
2019
Тренинг тренеров "Коучинговый подход в тренинге". 4-й модуль.
Международной Школы бизнес-тренеров ICBT, Бизнес-тренер
2019
Тренинг "Создаём игры" c Жанной Завьяловой. Создай свою игру за 16 часов под руководством профессионала
Международная школа бизнес тренеров ICBT, Игротехник
2018
Тренинг тренеров "Методы бизнес-тренинга". I Модуль
Модуль Международной Школы бизнес-тренеров ICBT, Бизнес-тренер
2018
Тренинг тренеров "Управление групповой динамикой". II Модуль
Международной школы бизнес-тренеров ICBT, Бизнес-тренер
2017
Тренинг тренеров с элементами коучинга: быть вкладом в людей. Модуль 1. Модуль 2.
Международный эриксоновский университет г. Москва, Бизнес-тренер
2016
Тренинг Продвигающие переговоры: гарвардская модель. Тренер Егор Ледяев
Softline учебный центр, Развитие управленческих компетенций
2016
Тренинг Вдохновляющее лидерство: эффективный руководитель. Тренер Егор Ледяев
Softline учебный центр, Развитие управленческих компетенций
2016
Тренинг тренеров Марка Кукушкина. Модуль 4. Защита.
Холдинг Люди дела., Бизнес- тренер
2014
Тренинг тренеров Вяжем тренинг из шерсти заказчика. Тренер Борис Мастеров
Люди дела, бизнес-тренер
2013
Модульная программа Наука и искусство трансформационного коучинга": сертификационная программа, обучение коучингу. Гр 2013-2014 гг.
Международный Эриксоновский Университет коучинга www.erickson.ru, коуч, бизнес-тренер
2012
Командный коучинг, тренер Мерелин Аткинсон
Международный Эриксоновский Университет коучинга www.erickson.ru, коуч, бизнес-тренер
2011
НЛП-практик
НЛП академия, бизнес обучение
2010
Искусство управленческой борьбы. Тренер Владимир Тарасов
Талинская школа менеджеров, менеджмент
2010
Персональное искусство управления. Тренер Владимир Тарасов.
Талинская школа менеджеров, менеджмент

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа