Стремлюсь занять позицию менеджера по работе с клиентами, где смогу использовать свои навыки в создании и поддержании прочных отношений с клиентами, а также в диагностике и решении проблем. Умею выявлять возможности для роста клиентов и продвигать дополнительные услуги и функции. Легко выявляю потребности клиентов. Опыт работы: На данный момент работаю в компании Мегафон ведущим специалистом - Созданию и поддерживаю отношения с клиентами. - Диагностирую проблемы клиентов, работаю с сотрудниками. - Провожу обучающие мероприятия для сотрудников. - Занимаюсь сбором и анализом обратной связи от клиентов для улучшения сервиса. Дополнительные навыки: - Отличные коммуникативные навыки - Умение работать в команде - Высокая степень самоорганизации