Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 45 лет, родился 26 февраля 1981

Москва, м. Бунинская аллея, готов к переезду (Россия), готов к командировкам

Директор по сервису

250 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 25 лет 8 месяцев

Февраль 2026по настоящее время
4 месяца
Ресторан Тэму

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по сервису
Создание сайта для персонала с полной информацией для быстрой адаптации новых сотрудников. Написание и внедрение регламентов и правил. Тренинги по гостеприимству и этикету. Набор новых сотрудником. Контроль кассовой дисциплины. Выстраивание полного цикла работы клининга. Работа с хостес по гостеприимству.
Декабрь 2025Февраль 2026
3 месяца
Ресторан Регент

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер
Контроль питания на завтрак в гостинице. Открытие и закрытие ресторана. Контроль бесперебойной работы ресторана, обучение официантов, хостес. Адаптация новых сотрудников ресторана. Принятие заказав на мероприятие и их проведение. Нахождение в зале ресторана 90% времени. Решение конфликтных ситуаций. Выполнение и контроль распоряжение директора ресторана.
Май 2025Сентябрь 2025
5 месяцев
Дымов

Суздаль

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Директор по сервису
Разработка методических пособий для персонала. Проведение тренингов по сервису. Разработка сайта для обучения сотрудников. Объединение в команду все подразделения ресторана. Проведение аттестации персонала ресторана на знание этикет, продаж, виды обслуживания. Выстраивания системы в сфере сервиса (зал, кухня, мойка). Контроль выполнения работы всех подразделений в ресторане и качества обслуживания. Разработка и внедрение мотивационных программ для увеличения продаж. Проведение тренингов по гостеприимству. Обучение администраторов правилам гостеприимства, основы конфликтологии, работа в зале ресторана с гостями (контроль работы официантов, хостес). Проведение собеседования, прием на работу и адаптирования новых сотрудников. Работы с каждым сотрудником ресторана на тему гостеориентированность. Создание комфортной атмосферы для приятной работы в команде.
Октябрь 2024Июнь 2025
9 месяцев
ООО "ГБ"

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Директор по сервису
Разработка методического пособия для сотрудников. Разработка сайта для персонала. Разработка и внедрение мотивационных программ. Обучение стандартам обслуживания. Правильная организация рабочих мест. Структурирование всех подразделений банного комплекса. Проведение аттестации. Проведение собеседование, отбор, адаптация новых сотрудников. Создание одной команды нацеленной на общий результат.
Март 2024Октябрь 2024
8 месяцев

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по сервису/ Сервис тренер
Проведение тренингов по сервису. Тренинги по ресторанному этикету. Разработка методических пособий для работников сервиса. Разработка мероприятий организация работы зала. Разработка мотивации для работников зала. Проведение выездного обслуживания.
Март 2018Март 2024
6 лет 1 месяц
Рыба моя
Официант
Обслуживание гостей ресторана, выездные банкеты.
Март 2020Март 2021
1 год 1 месяц
Ресторан Левантин
Менеджер ресторана
Контроль ремонта ресторана на ребрейдинге, закупка посуды, заключение договоров, подбор сотрудников для ресторана. Обучение персонала, проведение аттестации. Открытие закрытие ресторана, общение с гостями,прием банкетов и их проведение.Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций. Контроль расчета гостей. Отчетность по закрытию смены. Составление графиков.Взаимодействие со всеми подразделениями.
Март 2013Январь 2019
5 лет 11 месяцев

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер
Открытие закрытие ресторана, общение с гостями,прием банкетов и их проведение.Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций. Контроль качества обслуживания. Контроль расчета гостей. Отчетность по закрытию смены. Составление графиков. Подбор, тренинги, обучение персонала.Взаимодействие со всеми подразделениями.
Март 2017Май 2018
1 год 3 месяца
Ресторан PESHI

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
Открытие закрытие ресторана, общение с гостями,проведение банкетов. Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций. Контроль качества обслуживания в ресторане. Контроль расчета гостей. Проведение инвентаризации в ресторане.Подбор, тренинги, обучение персонала.Взаимодействие со всеми подразделениями.
Октябрь 2004Август 2015
10 лет 11 месяцев
Ресторанный дом Деллоса

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
Обслуживание гостей. Прием банкетов. Обслуживание первых лиц государства. Надежный работник в ресторанном сервисе знающий стандарты и правила обслуживания.
Январь 2015Май 2015
5 месяцев
Ресторан Бивер и Ресторан Биршале, Санаторий Эдем

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Помошник руководителя.
Проведение тренинга по стандартам сервиса. Разработка должностных инструкции. Объединения работы зала с кухней (связь между торговым залом и кухней). Проведение аттестации работников зала по сервису и конфликтных ситуаций.
Февраль 2012Сентябрь 2014
2 года 8 месяцев
Ginza Project ресторан Балкон

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер
Открытие закрытие ресторана, общение с гостями,прием банкетов и их проведение разрешение конфликтных ситуаций. Контроль качества обслуживания в ресторане. Контроль расчета гостей. Отчетность по закрытию смены.
Июль 2008Май 2014
5 лет 11 месяцев
Ресторан Каст Дива
Официант
Подготовка ресторана к работе, обслуживание гостей ресторана.
Июль 2002Июль 2008
6 лет 1 месяц
Ресторан Шинок
Официант
Обслуживание гостей ресторана.
Май 2000Март 2002
1 год 11 месяцев
Ресторан "Август"

Волгоград

Официант
Обслуживание гостей ресторана, выездные банкеты.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Опыт
Образование
Специалист ресторанного сервиса
Обучение персонала
Мотивация персонала
Стандарты гостеприимства
Средний уровень
R-Keeper

Опыт вождения

Права категории B, C

Обо мне

Без вредных привычек. Коммуникабельный.Максималист в работе. Люблю свою работу. С отличным опытом и знаниями о рестораном сервисе. Работал в лучших ресторанах Москвы.

Высшее образование

2008
Высшее образование
Институт менеджмента, коммерции и туризма, Ресторанный сервис

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения