Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 45 лет, родился 6 марта 1981

Москва, м. Царицыно, не готов к переезду, не готов к командировкам

Специалист технической поддержки

60  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 3 месяца

Январь 2021Май 2024
3 года 5 месяцев
ООО "Коммерсантъ Картотека"

Москва, www.kartoteka.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист технической поддержки / Оператор торговой площадки / Тестировщик
- Консультация пользователей по телефону, e-mail, удалённое подключение (AnyDesk, AeroAdmin) по работе с ЭЦП, КрипроПРО CSP, RuToken и сервисами предоставляемыми сайтами https://www.kartoteka.ru/ и https://www.vestnik-gosreg.ru/ - Оператор торговой площадки https://etp.kartoteka.ru/ проверка регистрации новых пользователей (ФЛ, ИП, ЮЛ), консультации по вопросам работы площадки, замена протоколов торгов, подача документов на аккредитацию в СРО. - Тестировщик - проверка вёрстки и функционала сайтов https://www.kartoteka.ru/ и https://www.vestnik-gosreg.ru/ проверка API через SoapUI, ведение баг трекинговой системы (Redmine).
Март 2014Сентябрь 2017
3 года 7 месяцев

Россия, www.alpha-medica.ru

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Оператор горячей линии и сервисного центра
Консультации клиентов по поводу ремонта и обслуживания бытовой медицинской техники фирм: Microlife, B. Well, Bionime - тонометры, ингаляторы, глюкометры и т.д. сборка заказов для интернет магазина, 1С: Управление торговлей 8.2 - перемещение товаров, приходный / расходный ордера.
Март 2011Август 2012
1 год 6 месяцев
ОАО "Единая электронная торговая площадка" (ROSELTORG)

Москва, etp.roseltorg.ru/index.php

Координатор удостоверяющего центра
Приём и проверка документов на получение цифровой подписи (Юридические лица, Физ. лица, ИП), выпуск цифровой подписи для участия в аукционах на электронных торговых площадках, (тонкий клиент, АРМ), первичные консультации клиентов по установке ПО, регистрации на торговой площадке, торгам.
Март 2010Январь 2011
11 месяцев
ООО “Такском”
Специалист 1-ой линии технической поддержки
Консультации клиентов компании по телефону (оператор call-центра). Оказание технической поддержки продуктов компании Такском - ПК Спринтер (Референт), 1С Налогоплательщик , КриптоПРО CSP и сертификатов электронной цифровой подписи. Установка, настройка, техническое сопровождение.
Апрель 2006Май 2009
3 года 2 месяца
Samsung Russian Service Company
Специалист по поддержке программного обеспечения
Поддержка внутреннего программного обеспечения компании mySingle, GPPM, SIMS. Проведение тренингов по этим программам для новых сотрудников. Управление и контроль основных средств, материалов и образцов продукции компании, а также их списание и уничтожение. Составление отчётов из системы контроля времени прихода и ухода сотрудников с работы. Проведение инвентаризации основных средств. Опыт работы в SAP. Обзвон клиентов по повторным ремонтам.
Май 2005Январь 2006
9 месяцев
Сплайн
Сервис-инженер
Установка и обслуживание СПС Консультант Плюс, выезд к клиенту, установка справочно-правовой системы Консультант+ , объяснение основ работы с системой клиентам, регистрация системы, настройка.
Март 2004Январь 2005
11 месяцев
G5Software
левел-дизайнер
Работал над проектом Карибский Кризис и приложением к нему в качестве дизайнера карт: работал над картами сценарных миссий, картами стратегических объектов (аэродромы, заводы и т.д.), разработкой брифинга (карты, последовательность действий игрока), разработкой тактического режима (скетчи, сборка, расстановка объектов, балансировка). Также принимал участие в тестированиии и отладке проекта, правке багов и т.д.

Навыки

Уровни владения навыками
Исполнительность

Обо мне

Имею навыки работы: AutoCad, Microsoft Office (Word, Excel, Power point), Microsoft Windows All, SAP R/3, 1C Налогоплательщик, КриптоПРО CSP, знаю устройство ПК (железо), имею опыт инсталляции и настройки ОС, прикладного программного обеспечения. Пунктуален, аккуратен, общителен, легко обучаем, стрессоустойчив, готов к интенсивной работе в сжатые временные рамки.

Высшее образование

2004
Высшее образование
МГТУ им. Н. Э. Баумана
Машиностроительный факультет, Инженер - технолог

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа