Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 45 лет, родился 6 марта 1981
Москва, м. Царицыно, не готов к переезду, не готов к командировкам
Специалист технической поддержки
60 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 3 месяца
Январь 2021 — Май 2024
3 года 5 месяцев
ООО "Коммерсантъ Картотека"
Москва, www.kartoteka.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист технической поддержки / Оператор торговой площадки / Тестировщик
- Консультация пользователей по телефону, e-mail, удалённое подключение (AnyDesk, AeroAdmin) по работе с ЭЦП, КрипроПРО CSP, RuToken и сервисами предоставляемыми сайтами https://www.kartoteka.ru/ и https://www.vestnik-gosreg.ru/
- Оператор торговой площадки https://etp.kartoteka.ru/ проверка регистрации новых пользователей (ФЛ, ИП, ЮЛ), консультации по вопросам работы площадки, замена протоколов торгов, подача документов на аккредитацию в СРО.
- Тестировщик - проверка вёрстки и функционала сайтов https://www.kartoteka.ru/ и https://www.vestnik-gosreg.ru/ проверка API через SoapUI, ведение баг трекинговой системы (Redmine).
Март 2014 — Сентябрь 2017
3 года 7 месяцев
Россия, www.alpha-medica.ru
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Оператор горячей линии и сервисного центра
Консультации клиентов по поводу ремонта и обслуживания бытовой медицинской техники фирм: Microlife, B. Well, Bionime - тонометры, ингаляторы, глюкометры и т.д. сборка заказов для интернет магазина, 1С: Управление торговлей 8.2 - перемещение товаров, приходный / расходный ордера.
Март 2011 — Август 2012
1 год 6 месяцев
ОАО "Единая электронная торговая площадка" (ROSELTORG)
Москва, etp.roseltorg.ru/index.php
Координатор удостоверяющего центра
Приём и проверка документов на получение цифровой подписи (Юридические лица, Физ. лица, ИП), выпуск цифровой подписи для участия в аукционах на электронных торговых площадках, (тонкий клиент, АРМ),
первичные консультации клиентов по установке ПО, регистрации на торговой площадке, торгам.
Март 2010 — Январь 2011
11 месяцев
ООО “Такском”
Специалист 1-ой линии технической поддержки
Консультации клиентов компании по телефону (оператор call-центра).
Оказание технической поддержки продуктов компании Такском - ПК Спринтер (Референт), 1С Налогоплательщик , КриптоПРО CSP и сертификатов электронной цифровой подписи.
Установка, настройка, техническое сопровождение.
Апрель 2006 — Май 2009
3 года 2 месяца
Samsung Russian Service Company
Специалист по поддержке программного обеспечения
Поддержка внутреннего программного обеспечения компании mySingle, GPPM, SIMS.
Проведение тренингов по этим программам для новых сотрудников.
Управление и контроль основных средств, материалов и образцов продукции компании, а также их списание и уничтожение.
Составление отчётов из системы контроля времени прихода и ухода сотрудников с работы.
Проведение инвентаризации основных средств.
Опыт работы в SAP.
Обзвон клиентов по повторным ремонтам.
Май 2005 — Январь 2006
9 месяцев
Сплайн
Сервис-инженер
Установка и обслуживание СПС Консультант Плюс,
выезд к клиенту, установка справочно-правовой
системы Консультант+ , объяснение основ работы
с системой клиентам, регистрация системы, настройка.
Март 2004 — Январь 2005
11 месяцев
G5Software
левел-дизайнер
Работал над проектом Карибский Кризис и приложением к нему
в качестве дизайнера карт: работал над картами сценарных
миссий, картами стратегических объектов (аэродромы, заводы и
т.д.), разработкой брифинга (карты, последовательность действий игрока), разработкой тактического режима (скетчи, сборка, расстановка объектов, балансировка). Также принимал участие в тестированиии и отладке проекта, правке багов и т.д.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Имею навыки работы: AutoCad, Microsoft Office (Word, Excel, Power point), Microsoft Windows All, SAP R/3, 1C Налогоплательщик, КриптоПРО CSP, знаю устройство ПК (железо), имею опыт инсталляции и настройки ОС, прикладного программного обеспечения.
Пунктуален, аккуратен, общителен, легко обучаем, стрессоустойчив, готов к интенсивной работе в сжатые временные рамки.
Высшее образование
2004
Высшее образование
МГТУ им. Н. Э. Баумана
Машиностроительный факультет, Инженер - технолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
