- Участие в оперативном управлении работой транспортного цеха в целях обеспечения производства и других видов деятельности Общества; - Сбор, систематизация и анализ расходов, связанных с автотранспортным обслуживанием Общества; - Планирование и обоснование расходов, связанных с автотранспортным обслуживанием Общества; - Работа с внутренними заказчиками; - Работа с контрагентами; - Подготовка и согласование закупок товаров и услуг для обеспечения автотранспортного обслуживания Общества; - Контроль качества выполненных работ по ТО и Р транспорта Общества; - Работа в программе 1С УАТ; - Работа в программе 1С АС ФЗД; - Выполнение поручений руководителя.

- Приём и выдача автомобилей; - Оформление всей сопутствующей документации; - Согласование дополнительных работ; - Контроль качества, полноты и своевременности выполнения работ; - Соблюдение стандартов Компании; - Соблюдение стандартов обслуживания Toyota; - Согласование гарантийных ремонтов; - Разрешение спорных ситуаций; - Продажа запасных частей, дополнительного оборудования и услуг по их установке; - Продажа дополнительных услуг сервиса (сезонные продукты, контракты на техническое обслуживание, контракты дополнительного технического обслуживания – продленная гарантия, контракты программы помощи на дорогах, эксклюзивные продукты Inchcape для защиты лакокрасочного покрытия и деталей интерьера салона и т.п.); - Выход на сделки Trade In и продажи нового автомобиля; - Участие в заключении договоров на обслуживание с корпоративными клиентами. За время работы в Компании прошел обучение по программам: - «Продвижение оригинальных запасных частей»; - «Базовый курс по мультимедийный системам Toyota»; - «Toyota MM19 Retrofit»; - «Продажа аксессуаров»; - «Кибербезопасность» - Обучающие курсы по новым моделям, вышедшим за период моей работы; В 2021 г. прошел тестирование и сертификацию TSA21.

- Приём и выдача автомобилей; - Оформление всей сопутствующей документации; - Согласование дополнительных работ; - Контроль качества, полноты и своевременности выполнения работ; - Соблюдение стандартов обслуживания Toyota; - Согласование гарантийных ремонтов; - Разрешение спорных ситуаций; - Проведение ремонтов по страховым случаям, согласование скрытых дефектов с СК; - Продажа запасных частей, дополнительного оборудования и услуг по их установке; - Продажа дополнительных услуг сервиса (сезонные продукты, контракты на техническое обслуживание, продленная гарантия и т.п.); - Участие в заключении договоров на обслуживание с корпоративными клиентами. За время работы в Компании прошел обучение по программам: - «Гарантийная политика Toyota. Закон о защите прав потребителей»; - «Toyota Way – история успеха TMC»; - «7-ми этапная процедура обслуживания Toyota»; - общее устройство, пассивные и активные системы безопасности, отличительные особенности автомобилей Toyota; - «Полный привод». В 2016 г. успешно сдал сертификационный экзамен Toyota TSA21; В 2017г. успешно сдал аттестацию в Компании, по результатам которой продвинулся на 2-ю категорию занимаемой должности.

- Ведение ежемесячной отчетности (сверки цен, объемы продаж); - Поддержание актуальности меню на физических и электронных носителях; - Дизайн меню, подготовка и обработка фотоматериалов для меню; - Поддержание оргтехники в рабочем состоянии; - Поездки по поручениям руководителя. Совместно с директором и шеф-поваром в 2014 г. разработал и подготовил обновленное по ассортименту и дизайну меню, которое успешно используется по сей день.

- Предоставление клиентам требуемой информации о товаре; - Обеспечение удовлетворенности клиента услугами компании; - Разрешение спорных ситуаций; - Доставка заказов клиентам на автомобиле компании; - Оформление сопроводительной документации; - Проведение денежных расчетов с клиентами Компании.