Ответственность и задачи: 1. Руководство редакционными и медийными проектами — от идеи до реализации (гайды, новостные материалы, спецпроекты), с соблюдением сроков и редакционного календаря. 2. Управление командой из 3-х специалистов (редакторы, авторы, SMM): распределение задач, контроль выполнения, проведение планёрок, координация взаимодействия в команде. 3. Разработка стратегии развития Telegram-канала, KPI, анализ эффективности контента, внедрение улучшений. 4. Запуск новых редакционных форматов и координация их внедрения, взаимодействие с дизайнерами, техническими специалистами и smm-командой. 5. Составление и ведение контент-плана, контроль сроков публикации, устранение «узких мест» в рабочих процессах. 6. Осуществление коммуникации с внешними подрядчиками и партнёрами, включая согласование материалов, технические задания. 7. Анализ метрик и вовлечённости аудитории, подготовка отчётов и на основе данных корректировка стратегии контентных проектов. Работала в Agile-стиле: оперативно реагировала на изменения, адаптировала процессы и задачи, распределяла ресурсы в условиях ограниченного времени.

Работала одновременно в двух проектах: вела функции редактора и пишущего редактора, совмещая задачи и обеспечивая качественное выполнение обоих направлений. Ответственность и задачи: 1. Организация и курирование новостного потока: осуществляла поиск, отбор и адаптацию актуальных новостей в соответствии с редакционной политикой и аудиторией проекта. 2. Управление циклом подготовки контента — от идеи до финального размещения: отслеживала актуальность, редактировала тексты, проверяла факты и координировала работу с другими участниками проекта. 3. Поддержка и развитие контентной стратегии проекта: предлагала улучшения формата, участвовала в планировании публикаций, соблюдала редакционные стандарты и сроки. 4. Обеспечение регулярного выхода контента в условиях жёстких дедлайнов, соблюдение требований по объёму, тону и стилю. 5. Оптимизация процессов поиска и обработки новостей, для ускорения подготовки материалов без потери качества.

Реализовала проект по запуску и развитию бизнеса: от концепции до операционного управления, включая маркетинг, логистику, продажи и клиентский сервис. Включая: - Управление digital-продвижением: SMM, контент, интернет-магазин. - Организацию офлайн-мероприятий, работу с партнёрами и клиентами. - Контроль всех этапов проекта: бюджет, сроки, ресурсы, эффективность.

Основные задачи: 1. Руководство маркетинговыми проектами: от анализа рынка до запуска рекламных кампаний. 2. Взаимодействие с агентствами и подрядчиками, контроль сроков, бюджета, результата. 3. Анализ трафика, конкурентов и поведения аудитории, принятие решений на основе данных. 4. Ведение проектной документации, отчётности, сопровождение договорной работы. 5. Обновляла сайт, следила за актуальностью контента и технической корректностью. 6. Вела переговоры с арендаторами, координировала рекламные активности на территории объекта.

Основные задачи: 1. Модерация и редактирование пользовательского контента в рамках digital-проекта. 2. Обеспечение соответствия материалов стандартам платформы и своевременная публикация. 3. Взаимодействие с технической командой по вопросам улучшения процессов и UX. 4. Оптимизация модерационного процесса для повышения скорости и качества публикаций. 5. Участие в развитии контентной политики ресурса.

1. Руководство удалённой командой авторов: набор, ТЗ, контроль сроков и качества. 2. Составление технического задания и координация процесса подготовки контента. 3. Проведение редактуры, корректуры и финальной проверки текстов. 4. Обеспечение бесперебойной работы контентного направления проекта. 5. Выстраивание эффективного взаимодействия команды в удалённом формате.

1. Разрабатывала и реализовывала контент-план проекта. 2. Координировала внештатных авторов: постановка задач, дедлайны, контроль качества. 3. Редактировала и корректировала статьи и новостные материалы. 4. Управляла полным циклом контентного производства. 5. Обеспечивала соблюдение графика публикаций и единого редакционного стиля.

1. Руководство редакцией и процессом создания контента (команда журналистов). 2. Оптимизация работы редакции, внедрение эффективных процессов планирования и публикации. 3. Запуск новых форматов, рубрик и спецпроектов, адаптированных под цели ресурса. 4. Публикация редакционных и рекламных материалов на сайте. 5. Контроль соблюдения сроков, стиля и качества текстов. 6. Взаимодействие со смежными отделами (дизайн, маркетинг, коммерция) для успешной реализации проектов.

1. Управляла работой редакционной команды (штат/внештат), контролировала качество и сроки. 2. Публиковала материалы на сайте, обеспечивая техническую и редакционную точность. 3. Писала и редактировала новостные и аналитические тексты. 4. Планировала редакционные процессы, контролировала выполнение контентного плана. 5. Проводила конкурентный мониторинг и предлагала улучшения. 6. Вела коммуникацию с PR-службами и информационными партнёрами.

1. Писала и публиковала материалы для digital-платформы (новости, интервью, статьи). 2. Посещала мероприятия, проводила интервью, готовила визуальный контент. 3. Работала с CMS, размещала материалы и контролировала качество верстки. 4. Соблюдала сроки публикаций и редакционные стандарты. 5. Вела коммуникацию с PR-службами и внешними контактами.

1. Консультировала клиентов по продуктам и услугам банка. 2. Обрабатывала обращения по телефону, фиксировала запросы в CRM. 3. Работала по SLA и внутренним стандартам качества. 4. Координировала запросы с другими подразделениями. 5. Обеспечивала высокий уровень клиентского сервиса.

1. Консультировала клиентов по кредитным продуктам и банковским сервисам. 2. Продавала услуги, оформляла сделки и сопровождала клиентов. 3. Работала с документацией и в CRM-системе. 4. Соблюдала регламенты, показатели эффективности и стандарты сервиса.

1. Создавала слоганы и тексты для рекламных и маркетинговых материалов. 2. Участвовала в разработке фирменного стиля и бренд-коммуникаций. 3. Редактировала материалы, работала с дизайнерами и smm-специалистами. 4. Выполняла задачи по контенту в рамках креативных и маркетинговых проектов. 5. Соблюдала сроки, спецификации и принципы бренда.