Работа с маркетплейсами

• Организация и управление продажами на маркетплейсах. • Руководство операционной деятельностью в компании, оптимизация процессов и повышение эффективности работы. • Подключение площадок Wildberries, Ozon, Яндекс, Сбермаркет по 3Р, FBS • Проработка экономики текущих договоров 1Р (Озон, Яндекс), поиск путей оптимизации затрат. Проведение переговоров. • Разработка стратегии продаж и продвижения на МП. • Анализ рынка, продукта, конкурентов, целевой аудитории. • Планирование продаж на месяц, квартал, год. • Формирование бюджета на продвижение, маркетинг, развитие и прочее ( P&L). • Ценообразование: просчет логистики, комиссий, наценки для скидок, минимальной продажной цены, маржинальности; • Контроль цен на МП своих, конкурентов, дистрибуторов..., при помощи программы Metacommerce. • Управление продажами на площадках маркетплейс на основании аналитики с учетом бюджетного плана. • Подключение, работа с сервисами аналитики данных (Mpstat,Moneyplace…) • Работа с CRM программами Битрикс 24, ЯндексТрекер. • Создание c "0" своей команды для работы над проектом • Поиск, адаптация, обучение новых сотрудников. Формирование ПВД для каждой нового сотрудника отдела. • Эффективное управление сотрудниками отдела: постановка задач, контроль их выполнения, мотивация, обучение, наставничество, формирование кадрового резерва. • Повышение производительности труда. • Управление командами различных отделов, мотивация сотрудников к достижению высоких результатов. • Разработка регламентов, бизнес-процессов, KPI для всех сотрудников с нуля, успешное внедрение • Подготовка отчетных документов по заказам и финансовым результатам • Ведение ежедневной, еженедельной, отчетности по продажам на маркетплейсах • Подготовка еженедельной, ежемесячной отчётности для руководства по ключевым показателям. • Контроль движения товара, остатков, ценообразования и оборачиваемости (включая региональные склады) • Взаимодействие со смежными отделами • Постановка ТЗ для дизайнеров, фотографов, SEO-специалистов. • Автоматизация работы с МП по API (выгрузка цен, контента, получение отчётов комиссионера и д.р.) • ТЗ программистам для подключения API (что, откуда, когда, в каком виде, зачем должно уходить и приходить). • Работа с контентом, CTR тестами, анализ ключевых слов, оптимизация карточек, включая SEO • Работа с внутренней и внешней рекламой (оптимизация, улучшение показателей) • Увеличение выручки компании за счет эффективного управления маркетинговыми кампаниями и оптимизации процессов. • Постоянный поиск точек и инструментов роста, тестирование гипотез развития; • Анализ трендов и конкурентной среды в e-commerce. • Организация работы и запуск рекламных кампаний по всем каналам привлечения трафика и маркетинговых акций • Запуск, аналитика, и управление рекламными кампаниями/акциями, отслеживание показателей CTR, CPC, DRR (внутренняя реклама); привлечение внешнего трафика • Оптимизация работы склада, упаковка, логистика;

• Работа с улучшением показателей (аудит текущих показателей), выявление и устранение проблемных зон. • Разработка и реализация стратегии роста продаж и прибыли на маркетплейсах. • Организация и управление продажами на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс, Сбермаркет) • Работа с внутренней и внешней рекламой (оптимизация, улучшение показателей) • Анализ трендов и конкурентной среды в e-commerce. • Организация работы и запуск рекламных кампаний по всем каналам привлечения трафика и маркетинговых акций. • Увеличение выручки компании за счет эффективного управления маркетинговыми кампаниями и оптимизации процессов. • Постоянный поиск точек и инструментов роста, тестирование гипотез развития; • Управление ценовой политикой на основе юнит-экономики. • Достижение целей по выручке, маржинальности, оборачиваемости. Подготовка отчетов для руководства. • Разработка регламентов, бизнес-процессов, KPI для всех сотрудников с нуля, успешное внедрение • Составление ТЗ программистам, дизайнерам, SEO-специалистам. • Постановка ТЗ для дизайнеров и фотографов; контроль выполнения задачи согласно ТЗ; • Работа с контентом, CTR тестами, анализ ключевых слов, оптимизация карточек, включая SEO • Автоматизация работы с маркетплейсами через АPI (выгрузка цен, получение отчетов комиссионера, выгрузка КТ) • Подключение МП Стат. • Взаимодействие со смежными отделами. • Оптимизация работы склада, упаковка, логистика; • Контроль движения товара, остатков, ценообразования и оборачиваемости (включая региональные склады), • Сегментирование ассортимента (ABC анализ). • Поиск, адаптация, обучение новых сотрудников. Формирование ПВД для каждой нового сотрудника отдела. • Эффективное управление сотрудниками отдела: постановка задач, контроль их выполнения, мотивация, обучение, наставничество, формирование кадрового резерва. • Повышение производительности труда.

Развитие канала e-commerce и маркетплейсы. Работа с ключевыми партнёрами DNC, М Видео, Ситилинг, Евросеть. Реорганизация команды. Набор, обучение сотрудников. Формирование мотивационной системы Выставление адаптированных целей и задач в условиях компании . Заведение, ротация ассортимента в каналах (более 14 000SKU) Организация правильной работы склада и логистики при работе с маркетплейсами. Увеличение объема продаж Запуск новых продуктов Планирование маркетинговых кампаний. Продвижение бренда. Формирование ценообразования.

 Формирование команды: • 2 ведущих менеджера, 2 координатора отдела, 1 оператор ОКК.  Курирование работ по маркетплесам: • WILDBERRIES • OZON • Goods • Яндекс Маркет • Lamoda • Timol  Работа с online-каналом (крупные интернет магазины) • Х5 Перекрёсток (vprok.ru) • Здравсити (zdravcity.ru) • Очков.нет (ochkov.net) • Утконос • Auchan • МЕД-ИН ОПТИКА • АЙКРАФТ ОПТИКАЛ  Работа в Битрикс 24, CRM, 1C  Внедрение единой отчётности  Создание регламентов работы, менеджеров, координаторов, операторовов  Организация эффективного взаимодействия смежных отделов (маркетинг, склад, логистика, клиентский сервис) внутри компании.  Закрытие ПДЗ Озон и Х5  Увеличение продаж в два раза за 4 месяца.  Проведение маркетинговых активностей на Озон, WB, Goods  100% обновление карточек товара (фото, видео, название, описание…)на всех маркетплейсах

Руководитель проекта по запуску e-Commerce отдела Работа над проектом:  Формирование команды: • 5 ведущих менеджеров, 5 асистентов менеджеров  Курирование работ по маркетплесам: • WILDBERRIES • OZON • Беру • Goods • Lamoda • KupiVip • Timol • Ситилинг  Работа с online-каналом (крупные интернет магазины)  Организация работы отдела на удалённом доступе • Работа через Битрикс 24  Внедрение единой отчётности.  Разработка стандартов работы для РОП, менеджеров, ассистентов  Оптимизация работы на маркетплейсах • Дополнение и изменение карточек товара на маркетплесах (80% всех завёдёных карточек товара)  Организация видео контента для всего ассортимента (увеличение захода в карточку товара до 30%) • Проведение маркетингоавх акций на маркетплейсах увеличение продаж на 12% в месяц  Организация видео контента для всего ассортимента (увеличение захода в карточку товара до 30%)  Перезапуск работы с маркетплейсом Ozon: • Разблокировка личного кабинета компании • Вывод ассотримента на оборачиваемость с 90 до 60 дней на МП Ozon (позволяет бесплатно хранить товар на складе Озон) • рост продаж 30% • 924 карточки выведены в “Бесселеры” • Оптимизация ассортиментв для работы со склада Озон и склада компании  Lamoda: • Заведение новых брендов 25 Degrеes и Chante (+27% к продажам) • Приём фото контента сделаноого компанией ПраймСпорт  Подклөчение и оптимизация работы API на МП Беру, рост продаж на 39%  Goods ежемесячный рост продаж на 60%  Kupivip ежемесячный рост продаж на 45%  Увеличение рабочих карточек на маркуетплейсах на 38% с 11700 до 16146 шт.  Своевременная сборка и отгрузка со склада компании всех заказов с маркетплейсов

Начальник отдела по развитию партнёров, направление спорт, аутдор. Основные задачи:  Построение системы продаж отдела спорт  Реорганизация отдела (10 менеджеров) • Сокращение 2 региональных менеджеров • Ротация 4 менеджеров  Открытие позиций: • KAM 1 менеджер • Менеджер online-канал • Ассистент отдела  Создание и внедрение единой отчётности  Разработка стандартов работы для менеджеров  Обучение менеджеров: • Навыки продаж • Организация рабочего времени  Внедрил CRM Битрикс24  Подготовка и проведение семинара ЗИМА 19/20 для партнёров (участие 56 партнёров)  Разработка коммерческой политики на предзаказные сессии  Возврат просроченной дебиторской задолженности на 70% (остальные 25% через суд, 5% невозвратные)  Внедрение политики ценообразования  Развитие e-Commerce маркетплесы: • Подключение WILDBERRIES • Подклөчение OZON  Развитие online-канала подклөчено • 7 магазинов уровень КАM • 79 интернет-магазина подклөчено  Развитие существующей OFFline АКБ в 3,1 раза (360 АКБ)  Вывод на рынок нового бренда “СМР” • 57% АКБ ввели в ассортимент CMP • Выполнение плана по сбору предзаказа лето/зима (23,5млн/47млн)  Разработка и проведение мотивационных программ для клиентов  Планирование и анализ деятельности отдела (месяц, квартал, полугодие, год);  Запуск online-партал для оптовых партнёров

Руководитель направления универсальные сети и интернет – магазины в России.  определение стратегии развитие направления универсальных сетей и интернет - торговли  оптимизация бизнес - процессов внутри компании  формирование имиджа компании по направлению  управление продажами  развитие отношений с существующими клиентами  привлечение новых клиентов  контроль ценообразования  увеличение объема продаж  оценка и контроль результатов Достижения:  Подключение крупных FMCG партнёров - Ашан, Х5, Метро  Подключение крупных спортивных партнёров - Декатлон, СпортМарафон, Альп Индустрия  Подключение крпных интернет площадок - Ozon, Вайлдбериз, ОнлайнТрейд, Ламода, Юлмарт  Разработка и проведение маркетинговых активностей у клиентов  Организация правильной работы с клиентами FMCG канала  Увеличение ассортимента по каждому сезону во всех каналах продаж.

Red Bull (rus) – компания по производству энергетических напитков Региональный менеджер по продажам канала ON – premiese, Москва и МО.  Организация и управление продажами  Контроль за соблюдением коммерческой политики  Ведение сетевых клиентов канала немедленного потребления  Формирование и ведение клуба дистрибуторов  Организация и контроль работы торговых представителей, дистрибуторов и выделенной VAN команды Red Bull  Реализация трейд-маркетинговых программ  Планирование и анализ деятельности отдела  Обучение и повышение квалификации сотрудников отдела продаж  Предоставление отчетности в установленной форме  предоставление презентаций по итогам работы. Март 2008г.-февраль 2010г.Менеджер по развитию бизнеса в канале современной торговли (МТ), Москва и МО.  Планирование и анализ деятельности команды  Формирование торговой команды (42 ТП и 6 СВ)  Формирование команды для работы с гипермаркетами  Ведение локальных сетей  Постановка целей и задач для торговой команды  Разработка система отчетности  Контроль соблюдения контрактных условий в магазинах  Мотивация ТП для размещения оборудования, сверх контрактных условий  Налаживание системы заказов, ТП из сетевых магазинов  Обучение и повышение квалификации сотрудников отдела продаж (ввод системы аттестации ТП и СВ)  Разработка и проведение мотивационных программ для торговых точек. Достижения:  По данным компании Нильсон увеличил нумерическую дистр. до 86%, взвешенную до92%.  Выиграл поездку на регату, за самые высокие продажи и дистрибуцию энергетического напитка Bullit, на регате занял первое место

Heineken Brewery LLC – международная пивоваренная компания Территориальный менеджер по продажам, Москва и МО.  развитие продаж на вверенной территории (1/2 Москвы)  Организация работы отдела продаж (в прямом подчинении 122 человек – Территориальные менеджеры по работе с торговыми представителями, Супервайзеры, Торговые представители, Мерчандайзеры, координаторы по продажам)  Подбор и обучение персонала управление процессом внедрения корпоративных стандартов Компании в работу отдела  Постановка планов продаж для команды (на квартал, месяц, неделю)  Выставление целей по дистрибуционным показателям  Ведение двух дистрибуторов  Организация внутрикорпоративного взаимодействия и коммуникаций между подразделениями  Реализации трейд-маркетинговых программ на вверенной территории  Анализ эффективности работы отдела Достижения:  Получил диплом за формирование «Самой результативной команды г. Москвы».  Из числа сотрудников моего отдела был сформирован Кадровый Резерв, на основе которого построен новый отдел LKA. Все сотрудники, участвовавшие в проекте, получили повышение.  Получил грамоту, за достижение лучших показателей по дистрибуции в городе Москва.  Неоднократно приглашался в рабочие группы по разработке новых проектов, последний проект «новые стандарты работы торгового представителя». январь 2005 - апрель 2007 - Территориальный менеджер по работе с торговыми представителями, Москва и МО. июнь 2004 - январь 2005 - Руководитель группы торговых представителей, Москва. март 2003 - июнь 2004 - Торговый представитель, Отдел розничной продажи, Москва.