Контроль выполнения работ монтажниками. Консультирование клиентов по услугам связи ( ответы на негативные обращения, входящая связь) Ежедневная письменная и устная отчетность с аналитическими данными. Деловой переписки Достижения: Нормализовал работу сотрудников на вверенном мне районе. Уменьшил число отказов от услуг на 50%. Увеличение KPI по посещаемости клиентов специалистами компании. Ежемесячно проводил обучение новых сотрудников отдела. Совместно с руководителем отдела проводил оценку компетенции новых сотрудников.

Распределение маршрутов курьерам Контроль выполнения заявок Непосредственная работа с персоналом Обучение новых сотрудников. Достижения: Сокращение времени доставки товара клиентам за счет оптимизации маршрутов курьера. Снижение текучести кадров в отделе с помощью мотивации. За время моей работы не уволилось ни одного курьера.

Обязанности: Информирования клиентов по наличию товара Консультирование по товару Холодные звонки Выполнение плана продаж Достижения: Выполнение личного плана продаж. Повышение продаж отдела на 20% за счет привлечения новых клиентов и удержание постоянных клиентов.

Обязанности: Консультирование клиентов Прямые продажи клиентам Выполнение плана продаж Достижения: Увеличение продаж аксессуаров на 10-40% за счет использования техник продаж. Три месяца занимал первое место в магазине по продажам дополнительных услуг. Повышение до менеджера по продажам в главный офис.

Выполнения плана личных продаж Консультирование клиентов Мерчендайзинг Работа на кассе Достижения: Увеличение прибыли магазина за счет личных продаж. Обучил 5 новых сотрудников которые показали лучшие результаты по продажам в магазине.

Работа с существующей клиентской базой Поиск новых клиентов Консультирование клиентов по продукции или услугам Ведение отчетности по выполняемой работе. Работа с дебиторской задолженностью Достижения: Увеличил количество торговых точек, в которых успешно продаётся продукция компании.