Обязанности и достижения: - Вела проекты по автоматизации бизнес-процессов для digital-проектов и онлайн-образования. - Самостоятельно разрабатывала и внедряла Telegram-ботов под задачи проектов (лидогенерация, квизы, оплаты, уведомления). - Формировала требования и технические задания, проектировала логику и архитектуру решений. - Совмещала функции Project Manager и технического специалиста: планирование, реализация, контроль сроков и качества. - Настраивала и сопровождала работу ботов после запуска, обеспечивала стабильность и поддержку решений. - Интегрировала автоматизации с CRM, платёжными системами и внешними сервисами. - Выступала связующим звеном между бизнес-задачами и технической реализацией. Результаты: - Сокращение ручных операций до 40%. - Ускорение обработки заявок и оплат. - Повышение прозрачности и управляемости процессов. Инструменты: Telegram Bot API, SaleBot, Python (для автоматизации), Notion, Trello.

Обязанности и достижения: - Управляла digital-проектами полного цикла: от постановки целей и планирования до релиза и подведения итогов. - Формировала и координировала удалённые проектные команды (3–6 человек). - Декомпозировала задачи, планировала сроки и загрузку команды, контролировала выполнение работ. - Организовывала взаимодействие между заказчиками, командой и подрядчиками. - Управляла ожиданиями заказчиков, согласовывала объём работ, сроки и приоритеты. - Контролировала соблюдение дедлайнов и качество результата. - Обеспечивала достижение бизнес-целей проектов без срыва сроков. Дополнительно: Понимала техническую реализацию проектов и выстраивала эффективное взаимодействие с разработкой, без участия в коде. Инструменты: Jira (базовый уровень), Trello, Notion, Miro, Google Workspace, Agile / Scrum / Kanban, MS Excel

Обязанности и достижения: - Разработала устав проекта и систему KPI, обеспечив прозрачность целей и контроль выполнения. - Декомпозировала задачи, сформировала поэтапный план с календарём и распределением нагрузки по команде. - Организовала регулярные стендапы и проектные митинги, системно отслеживала прогресс и оперативно устраняла блокеры. - Проводила анализ рисков и корректировала план, сохраняя баланс проектного треугольника (сроки — бюджет — качество). - Спроектировала шаблоны документов (отчёты, дорожные карты, план-графики), внедрила их в рабочий процесс, что повысило эффективность коммуникаций. - Выстроила продуктивное взаимодействие с командой (аналитики, разработчики, менеджмент), ускорив согласование ключевых решений. Инструменты и методы: - Agile / Scrum, Kanban, Trello, Notion, Google Workspace, Miro, MS Excel, Jira (базовый опыт).

Обязанности и достижения: - Разработала и реализовала контент-стратегии, упаковала digital-проекты, создавала визуалы и бренд-айдентику (Figma, Canva). - Поддерживала образовательные запуски: оформляла лендинги, настраивала чат-боты и воронки продаж, интегрировала их с CRM. - Проводила анализ целевой аудитории и конкурентов, собирала обратную связь через опросы, формировала продуктовые гипотезы. - Организовывала взаимодействие с подрядчиками (дизайнеры, таргетологи, редакторы), координировала сроки и качество работы. - Собрала несколько MVP-продуктов с минимальными ресурсами, что позволило быстро протестировать гипотезы и снизить затраты на запуск. Инструменты и методы: - Figma, Canva, Excel, Telegram, Instagram, SaleBot, Google Forms, Trello, Notion.

Ключевые навыки, полученные в этот период: - Развила высокий уровень клиентского сервиса и стрессоустойчивости в условиях многозадачности. - Освоила навыки быстрой адаптации и принятия решений в непредвиденных ситуациях. - Научилась брать ответственность за результат и управлять рабочим процессом в своей зоне ответственности. - Сформировала сильные коммуникационные навыки, которые сейчас помогают эффективно взаимодействовать с командами и заказчиками.