Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 37 лет, родилась 31 августа 1988
Москва, м. Кунцевская, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Бренд-менеджер (недвижимость) / Интернет-маркетолог
Специализации:
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 12 лет 8 месяцев
Июнь 2024 — по настоящее время
2 года
ООО Бест-Новострой
Москва, best-novostroy.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Ведущий бренд-менеджер
.
Август 2020 — Апрель 2024
3 года 9 месяцев
ООО Двигус / Callexchange
Москва, callexchange.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Управляющая проектами Callexchange / Менеджер по развитию
Управление проектами:
- реализация заказов по лидогенерации (направление Недвижимость, ТОП застройщики Мск и Спб);
- полное управление процессом закупки трафика (источники трафика, ставки, объемы, лимиты);
- ежедневный контроль и оптимизация РК: отслеживание план-факта по звонкам, распределение лимитов по каналам, контроль затрат на трафик;
- лидирование проектной командой: запуск РК, постановка задач, соблюдение DL, отслеживание результатов;
- мониторинг качества трафика: выборочная прослушка звонков/первичных консультаций, информирование подрядчиков об ошибках операторов, доп проверка работы операторов по скрипту;
- планирование: составление расчетов/тендерных КП, умение учитывать в прогнозах динамику, сезонность, потенциальные емкости трафика, процент приемки и прочие факторы;
- отслеживание экономики проектов (маржинальности, ВП) и оптимизация РК с целью выхода на нужную валовую прибыль при сохранении качества трафика и объемов;
- разрешение спорных ситуаций с клиентами в процессе реализации заказов;
- полный документооборот с клиентами;
- ведение отчетности, контроль дебиторской задолженности.
Стратегическое развитие:
- совместно с командой разработка стратегии и плана развития клиентов/рекламодателей с дальнейшей ее реализацией, выстраивание долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества с застройщиками;
- day-to-day общение с клиентами (рекламные агентства) и проектной командой, выявление потребностей клиентов/рекламодателей и донесение до внутренних команд;
- тестирование различных моделей работы (с оплатой за визит/сделку/ гибридные модели); оценка результатов и оптимизация механик;
- курирование создание лендингов; выстраивание механики поиска и обработки трафика; составление скриптов первичной консультации;
- сбор статистики по итогам периода работы (CR в визит/сделку), своевременное отслеживание обратной связи от клиентов; курирование внутренних лид-аудитов для оценки качества трафика;
- подготовка презентаций с результатами работы, аналитика данных;
- встречи с рекламодателями/агентствами (онлайн, офлайн).
Март 2019 — Июль 2020
1 год 5 месяцев
ООО Двигус / Callexchange
Москва, dvigus.ru
Менеджер по продажам seo, лидогенерации Callexchange
Основные задачи:
- полный цикл продаж - от холодных звонков до подписания договора (прозвон холодных баз, выход на ЛПР, отработка возражений, выявление потребностей клиентов, умение превращать информацию в выгоду для обеих сторон);
- ведение переговоров, встречи с клиентами (офлайн, онлайн);
- ведение клиентской базы и обработка входящих запросов;
- для Seo-услуг: подготовка аудитов сайтов потенциальных клиентов на "слабые" места с точки зрения Seo (с помощью Netpeak Spider, Serpstat);
- ведение отчетности, контроль дебиторской задолженности.
Декабрь 2012 — Май 2018
5 лет 6 месяцев
Lakbi
Иваново (Ивановская область)
Менеджер по развитию бизнеса
Брендовая женская одежда, middle сегмент
Основные задачи:
- анализ спроса, целевой аудитории, конкурентов;
- формирование ассортимента, размещение заказов, контроль поставок, планирование будущих сезонов;
- мониторинг выполнения планов по продажам, анализ продаж и остатков;
- товарная аналитика, ценообразование;
- разработка системы лояльности;
- отслеживание модных тенденций;
- работа с обратной связью по продукту (качество, посадка, модели, размерная сетка и т.д.);
- наставничество и обучение продавцов-консультантов.
Работа по созданию интернет-магазина:
- анализа сайтов прямых конкурентов, выбор CMS, подготовка ТЗ, взаимодействие с подрядчиком, контроль качества исполнения и сроков;
- наполнение сайта: информационный контент, карточки товаров, описание, назначение категорий, динамические фильтры и прочее;
- внутренняя Seo-оптимизация: техническая часть, сбор семантики, seo-теги, настройка url, коммерческие факторы, перелинковка и прочее);
- создание фото/видео контента, организация фотосъемки.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
- Имею продвинутый уровень в Excel/Google таблицы (формулы, сводные таблицы, ВПР, диаграммы),
Яндекс.Метрика, Google Analytics,
PowerPoint;
- имею опыт работы и отличное понимание: Smartis, Calltouch, UIS, Amo CRM, Битрикс 24;
- последние 5 лет работаю в сфере недвижимости, имею хорошие знания рынка в целом, застройщиков Мск/СПб и проектов. Интересуюсь актуальными новостями и событиями в сфере: аналитика Dataflat, bnMAP.pro, обзоры о новостройках и информационные каналы (Журавлев Задвижки по недвижке, О новостройках и др.);
- имею отличное понимание performance-каналов (контекстная и таргетированная реклама, CPA, классифайды), Seo, медийной рекламы;
- умею рассчитывать все целевые метрики (CTR, CPC, CPL, LTV, ДРР, ROMI и др.), имею сильные аналитические навыки;
- самообразовываюсь, легко обучаема, готова быстро освоить какие-либо инструменты при необходимости;
- умею работать в режиме многозадачности, жестких дедлайнов и форс-мажоров, стрессоустойчива.
- есть дочь, 12 лет.
Высшее образование
2011
Высшее образование
Географический, География мирового хозяйства
2009
Высшее образование
云南师范大学, Юньнаньский педагогический университет, Китай
Китайского языка, Языковая стажировка
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
